Dictionary of the Cruise Industry

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出版者:Seatrade Cruise Academy
作者:Giora Israel
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1999-10
价格:USD 20.00
装帧:Paperback
isbn号码:9780905597706
丛书系列:
图书标签:
  • 航运业
  • 邮轮
  • 旅游
  • 行业词典
  • 商业
  • 经济
  • 运输
  • 海洋工程
  • 管理
  • 参考书
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具体描述

好的,以下是一本名为《Dictionary of the Cruise Industry》的图书的详细简介,内容专注于描述该书所涵盖的各个方面,旨在全面展示其作为行业参考工具的价值。 --- 《Dictionary of the Cruise Industry》图书简介 一部深度、权威、全面的行业百科全书 《Dictionary of the Cruise Industry》是一部专为邮轮行业专业人士、学者、投资者以及对这一复杂而迷人行业感兴趣的公众量身打造的权威性参考工具书。本书汇集了自早期蒸汽船时代至今,邮轮行业发展历程中所形成的所有关键术语、概念、法规、技术和商业实践。它不仅仅是一本简单的术语表,更是一部系统梳理邮轮生态系统的百科全书。 本词典的编纂历时数载,集合了来自全球航运、酒店管理、市场营销、海事法律和工程技术等多个领域的顶尖专家和资深从业者的智慧。其目标在于提供一个清晰、精确且易于理解的框架,用以剖析一个涉及数十个子行业、数万亿美元经济活动的全球性产业。 核心内容范畴与深度解析 《Dictionary of the Cruise Industry》的结构设计旨在覆盖邮轮运营的每一个关键维度,确保读者无论面对何种专业查询,都能找到详尽且准确的释义和背景信息。 一、 船舶与工程技术(Vessel & Technical Operations) 本部分是词典的基础,深入探讨了邮轮的建造、设计、维护和日常技术管理。 船舶类型与规格: 详细界定了从小型探险船(Expedition Vessels)到超大型邮轮(Mega-Liners)的分类标准,包括巴拿马型(Panamax)、后巴拿马型(Post-Panamax)的演变,以及浮动城市(Floating Cities)的概念。收录了关于吨位测量(Gross Tonnage, Net Tonnage, Deadweight Tonnage)的精确计算方法及其在行业中的实际应用。 推进与能源系统: 涵盖了传统的柴油机(Diesel Engines)、燃气轮机(Gas Turbines),到前沿的液化天然气(LNG)动力、甲醇动力以及对未来燃料(如氨、氢燃料电池)的探讨。深入解析了吊舱式推进器(Azipod Propulsion)、稳定器系统(Stabilizer Systems)的工作原理及其对航行舒适度的影响。 船体结构与设计: 解释了双壳体(Double Hull)、压载水管理系统(Ballast Water Management Systems, BWMS)的法规要求,以及船体涂层技术(如生物防污涂层)对燃油效率和海洋生态保护的作用。 二、 航线规划与港口操作(Itinerary & Port Operations) 这一章节聚焦于邮轮旅行的“地理骨架”,涉及航线设计、目的地管理及港口效率。 航线设计要素: 剖析了决定航线长度、停靠港口选择的复杂因素,包括季节性需求、地缘政治风险、燃料补给点(Bunker Stations)的可及性以及港口停靠费(Port Dues)的结构。特别阐述了“海上天数”(Sea Days)与“岸上观光天数”(Port Days)的平衡策略。 港口与码头管理: 详细定义了不同级别的邮轮港口(Commercial Ports, Cruise Terminals),以及涉及的复杂流程,如靠泊(Berthing)、引航(Pilotage)、拖船服务(Tug Services)。对“岸电系统”(Cold Ironing/Shore Power Connection)的部署和运营挑战进行了深入分析。 岸上观光(Shore Excursions): 系统整理了“旅游线路设计”(Itinerary Planning)、“分批下船管理”(Tender Operations vs. Gangway Operations)的术语,并探讨了目的地管理组织(Destination Management Organizations, DMOs)在可持续旅游中的角色。 三、 酒店运营与宾客体验(Hospitality & Guest Experience) 邮轮的本质是流动的度假村,本部分详尽描绘了船上服务、餐饮、娱乐和客房管理的方方面面。 客房与船舱等级: 区分了内舱房(Interior Staterooms)、海景房(Oceanview)、阳台房(Balcony)以及套房(Suites)的差异,并引入了“预订周期”(Booking Window)和“舱房分配策略”(Stateroom Allocation Strategy)的概念。 餐饮服务(F&B): 涵盖了从主餐厅(Main Dining Room, MDR)的服务流程、自助餐(Buffet)的卫生标准,到特选餐厅(Specialty Dining)的定价模型。解释了“餐饮套餐”(Beverage Packages)的经济学原理。 船上娱乐与设施: 定义了从大型剧院表演(Broadway-style Shows)到特色活动(如亲子俱乐部、成人专属区域)的所有术语。探讨了“船上消费”(Onboard Spending)对盈利能力的关键影响。 四、 销售、营销与财务(Sales, Marketing & Finance) 本部分为行业决策者提供了必要的商业术语和分析工具。 收入管理(Yield Management): 深度解释了动态定价(Dynamic Pricing)、提前预订折扣(Early Booking Discounts)、船票价格的“阶梯”(Price Tiers)设定,以及如何利用“回溯分析”(Look-to-Book Ratio)来优化收入。 分销渠道与合作: 界定了旅行社(Travel Agents)、线上旅行社(OTAs)、特许经销商(Consortia)的角色,以及邮轮公司如何管理其分销网络。 财务指标: 包含了邮轮行业特有的关键绩效指标(KPIs),如每可用舱位日收入(Revenue Per Available Stateroom Day, REVPAR)、每位乘客日收入(Revenue Per Guest Day, RPGD),以及“边际利润”(Marginal Profit)的计算。 五、 海事法规、安全与可持续性(Regulation, Safety & Sustainability) 鉴于邮轮业对安全和环境的极端重视,本部分提供了全面的合规性参考。 国际法规框架: 详述了国际海事组织(IMO)的各项公约,特别是《国际海上人命安全公约》(SOLAS)、《国际防止船舶污染公约》(MARPOL)及其对邮轮运营的特定影响。 安全与安保: 详细解释了“安全管理体系”(Safety Management Systems, SMS)、乘客疏散计划(Muster Drills)、船上医疗设施标准(Medical Facilities Standards)以及船员配员要求(Manning Levels)。 环境、社会与治理(ESG): 阐述了从碳排放限制、废水处理技术(Greywater/Blackwater Treatment)到废物管理(Waste Stream Management)的最新标准。深入探讨了“绿色邮轮”(Green Cruising)的实践案例和面临的挑战。 --- 总结:不可或缺的行业手册 《Dictionary of the Cruise Industry》的特点在于其严谨的定义、丰富的上下文解释以及对行业演变的敏锐洞察力。它不仅是查阅特定术语的工具,更是理解邮轮产业复杂交织的商业模式、技术挑战与全球影响力的关键钥匙。无论您是金融分析师评估投资机会,还是酒店经理优化船上服务,抑或是海事法顾问研究最新法规,本书都将是您案头必备、值得信赖的参考指南。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书简直像是一个来自未来的礼物!我一直对邮轮行业有着浓厚的兴趣,从最初好奇那些巨大的船只如何运作,到后来对背后复杂的商业模式产生疑问,再到如今对可持续发展在这一行业中的重要性愈发关注,我的探索从未停止。然而,要找到一个全面、深入且易于理解的资源却异常困难。市面上充斥着零散的文章、浅尝辄止的指南,或是过于专业、晦涩难懂的研究报告。我曾花费大量时间在图书馆和网上搜寻,试图拼凑出完整的图景,但总觉得缺了关键的一环。当我在书店偶然翻开《Dictionary of the Cruise Industry》时,我几乎立刻就被它深深吸引住了。它的标题就已经预示着内容的广度和深度,而翻阅后,我的预感得到了证实。书中对邮轮行业各个方面的细致梳理,从历史沿革到运营管理,从市场营销到客户体验,再到那些隐藏在光鲜外表之下的行业挑战与未来趋势,都做了详尽的阐述。它不是一本简单的词典,而是一个百科全书式的指南,为我打开了一个全新的视角,让我得以更清晰、更有条理地理解这个庞大而迷人的产业。

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这本书的出现,简直是为像我这样,对邮轮业既好奇又有些畏惧的普通读者量身定做的。我一直觉得邮轮旅行是一种充满魅力的体验,但同时也会被它背后庞大的系统所震慑。比如,那些船上成千上万的员工是如何协调运作的?船上的食物、水、能源消耗又是如何管理的?游客的安全保障又是如何实现的?这些问题在我脑海中盘旋了很久。市面上很多关于邮轮的文章,要么过于关注旅游路线和船上娱乐,要么就是商业分析,对我这种想要了解“幕后故事”的读者来说,总觉得意犹未尽。《Dictionary of the Cruise Industry》恰恰填补了这一空白。它用一种非常平实易懂的语言,将邮轮业的方方面面都呈现在读者面前。我尤其喜欢书中对“运营”和“后勤”方面的详细介绍,那些关于船舶设计、维护、燃油供应、垃圾处理等等的解释,让我对邮轮的运作有了具象化的认识。读这本书,就像是在揭开一层层神秘的面纱,让我对这个行业有了更深刻的尊重和理解。

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毫无疑问,《Dictionary of the Cruise Industry》是一部具有里程碑意义的著作,它以其严谨的学术态度和广博的行业视野,为邮轮行业的知识传播做出了杰出的贡献。作为一名曾经在邮轮公司从事过项目管理工作的专业人士,我深知构建一个完整的行业知识体系的难度。《Dictionary of the Cruise Industry》正是这样一个集大成之作。它不仅涵盖了邮轮业的历史、经济、管理、法律、技术等各个维度的知识,更重要的是,它将这些零散的知识点有机地串联起来,形成了一个清晰、完整的逻辑框架。书中对于邮轮设计的演变、不同类型邮轮的市场定位、以及未来可能出现的颠覆性技术等方面的探讨,都让我眼前一亮。此外,书中对行业面临的挑战,如环境可持续性、劳动力短缺、地缘政治风险等,也做了深入的分析,并提出了可行的解决方案。这部书的价值,远不止于一本“参考书”,它更是一本能够启发思考、指导实践的“思想库”。

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作为一个在旅游行业工作多年的从业者,我一直在寻找能够系统性地了解邮轮业的书籍,以期在工作中获得更全面的洞察。《Dictionary of the Cruise Industry》的出版,对我来说无疑是一场及时雨。在日常工作中,我经常需要与邮轮公司打交道,但坦白说,对于邮轮业内部的运作逻辑、成本构成、风险管理等方面的理解,一直存在一些模糊之处。市面上虽然不乏商业分析报告,但它们往往聚焦于某一特定领域,缺乏全局性。《Dictionary of the Cruise Industry》则以其详实的条目和深刻的分析,构建了一个完整的邮轮产业知识体系。书中对市场细分、目标客户群体、定价策略、品牌建设等商业层面的探讨,以及对法律法规、环境影响、劳工问题等非商业层面的审视,都给我带来了极大的启发。我尤其欣赏书中对不同邮轮公司商业模式的对比分析,以及对行业发展趋势的预测,这些内容对于我制定更有效的市场策略和客户服务方案非常有价值。

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当我第一次看到《Dictionary of the Cruise Industry》这本书名的时候,我的第一反应是:“这会不会太枯燥了?”毕竟,“词典”这个词总会让人联想到晦涩难懂的专业术语和干巴巴的定义。然而,当我真正翻阅这本书的时候,我才发现我大错特错了!它完全颠覆了我对“词典”的刻板印象。这本书不仅仅是罗列了邮轮行业的各种术语,更重要的是,它通过这些术语,串联起了整个邮轮产业的运作逻辑和发展脉络。它就像一位循循善诱的老师,用生动形象的语言,将那些看似复杂深奥的概念一一剖析。我尤其喜欢书中对于“客户体验”和“员工管理”这两个部分的阐述,它没有停留在表面,而是深入挖掘了这些背后是如何通过精细化的管理和人性化的关怀来实现的。读这本书,我仿佛置身于邮轮公司的高管会议室,又像是与一位经验丰富的船长在交流,每一次翻阅都能学到新的知识,感受到新的惊喜。

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