Leading Through a Crisis

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出版者:
作者:Harvard Business School Press
出品人:
页数:288
译者:
出版时间:2009-6
价格:$ 14.63
装帧:
isbn号码:9781422129654
丛书系列:
图书标签:
  • 领导力
  • 战略
  • 商业
  • Business
  • 危机领导力
  • 领导力
  • 危机管理
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具体描述

During periods of great change, your leadership skills are put to the test. Learn how to rise above the panic and lead your team with conviction and compassion. The advice in this book is instant, actionable, and very much in demand.

When business is tough, your leadership skills are put to the test: stakes are high, resources are limited, and every day presents a new challenge. In Leading Through a Crisis, you'll learn how to rise above these obstacles to motivate and lead your team with conviction and compassion. This book focuses on

- Leading People

- Managing Crises

- Making Decisions

铸就坚韧:在不确定性中引领变革 内容简介 本书深入探讨了在当今这个充满剧烈动荡和持续不确定性的时代,领导者如何有效地驾驭复杂性,激发团队韧性,并最终实现可持续的组织转型。我们不再处于一个可以预测的线性世界,新的现实要求领导者具备前所未有的敏捷性、清晰的战略洞察力以及深刻的人文关怀。 本书并非一本危机管理手册,而是一本关于“常态化变革领导力”的深度指南。它聚焦于那些在看似平稳的时期,依然能预见结构性转变,并主动塑造未来格局的卓越领导者。 第一部分:重塑心智模型——在模糊中寻找确定性 1. 接受“新常态”的永恒波动 传统的领导力模型建立在对稳定环境的假设之上,这种模型在面对地缘政治冲突、技术颠覆和供应链重构时显得不堪一击。本书首先挑战了“恢复原状”的思维定势,主张领导者必须将波动性视为新的基准。我们将探讨如何构建一个“预见性敏感度”极高的组织,通过系统性地扫描外部环境中的“弱信号”,将其转化为可操作的战略输入。 关键概念: 模糊驱动型决策(Fuzzy-Driven Decision Making),以及如何利用认知弹性来处理信息过载和矛盾数据。 实践案例: 分析一家跨国制造企业,如何在全球贸易格局重塑的背景下,通过解耦和区域化生产战略,保持了市场份额的稳步增长。 2. 从“控制”到“赋能”的权力迁移 在高度分散和快速变化的环境中,自上而下的控制机制只会导致决策延迟和执行僵化。本书强调,现代领导力的核心在于构建一个去中心化的决策网络。领导者的角色不再是发号施令的中心,而是确保信息自由流动的“网络协调者”和“价值锚定者”。 深度剖析: 真正的赋权需要组织文化上的深刻转变,包括容忍“可控的失败”,并建立清晰的问责框架,确保授权的边界清晰。 工具箱: 介绍“最小必要结构”(Minimum Viable Structure)的构建方法,使团队能够在没有高层干预的情况下,快速响应本地化需求。 第二部分:构建数字与人文的融合体——驱动意义驱动的绩效 3. 人性化的技术集成:超越自动化 本书批判了将技术视为纯粹效率工具的狭隘观点。真正的领导力在于将新兴技术(如人工智能、大数据分析)与深层次的人类价值和目的感相结合。技术应被用来增强人类的判断力,而非取代它。 案例研究: 探索一家金融服务机构如何利用AI工具分析客户的情感需求,从而设计出比以往更具同理心的产品和服务,实现客户忠诚度的飞跃。 伦理领导力: 探讨在数据驱动决策中,如何设定和维护组织的核心伦理边界,确保技术应用符合长期的社会责任。 4. 培养“深度连接”的团队文化 在远程协作和混合工作模式日益普遍的今天,传统的团队凝聚力面临巨大挑战。本书提出,领导者必须主动设计和维护员工之间的“深度连接”,这种连接建立在透明度、共同的挑战和共享的意义之上。 实践策略: 如何通过结构化的“非正式交流设计”(Intentional Informal Exchange)来弥补物理隔离带来的认知鸿沟。 心理安全与创新: 阐述心理安全感如何成为创新和高绩效的催化剂,并提供一套可衡量的指标来评估和提升团队的心理安全水平。 第三部分:战略远见与价值创造——锚定未来十年 5. 战略周期的加速与解耦 面对颠覆性创新,传统的五年战略规划已成过去式。本书提出“多速率战略”(Multi-Rate Strategy)的概念:组织需要同时运行短期(敏捷优化)和长期(探索性转型)的战略周期,并学会解耦两者的资源分配和绩效评估。 实战方法: 如何建立“探索性孵化器”——一个在组织主营业务之外,拥有独立预算和文化、专门负责识别和验证“颠覆性商业模式”的单元。 投资组合思维: 将战略视为一个风险投资组合,有意识地在成熟业务、增量创新和突破性探索之间进行动态平衡。 6. 领导者的持续自我重塑 领导力不再是一个固定的职位,而是一个持续学习和进化的过程。本书强调,面对复杂性,领导者最大的风险是认知停滞。成功的领导者必须不断地挑战自己的既有假设,并积极寻求“对立的观点”来完善自己的世界观。 反思实践: 介绍“认知差距分析”工具,帮助领导者识别自己认知模型与当前环境现实之间的偏差。 导师制与对等学习: 强调向更年轻一代或跨行业专家学习的重要性,打破资历带来的信息茧房效应。 结语:领导力是关于存在的选择 《铸就坚韧》最终旨在向读者传达一个核心信息:在不确定的时代,领导力的本质回归到了最根本的人性层面——选择如何存在于挑战之中。领导者不仅要应对眼前的风暴,更要清晰地描绘出风暴后的新大陆,并以身作则,展现出坚不可摧的信念和适应能力,从而指引组织穿越迷雾,抵达一个更具韧性、更具人性化和更可持续的未来。 本书适合渴望超越危机应对技巧,寻求构建持久领导力框架的高级管理者、企业高管、创业家及所有肩负组织转型重任的人士。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书带给我的震撼,更多是源于它对“领导力”这一概念的颠覆性重构。传统的领导力叙事往往聚焦于“英雄”的个人光环与决断力,而这本书则彻底将聚光灯转向了“系统”与“赋能”。作者花费了大量篇幅来论述“去中心化决策”在危机中的必要性,并提供了详尽的操作指南,这些指南并非空泛的口号,而是建立在对组织行为学和复杂适应性系统理论的深刻理解之上的。我个人对其中关于“信任货币”的论述深感兴趣,它将组织内部的信任视为一种可衡量、可损耗、亦可再生的关键资源,并详细阐述了在信任赤字状态下,管理者应如何小心翼翼地进行“小额信任投资”以逐步修复关系。这种细致入微的心理博弈分析,使得整本书的理论实践性大大增强。阅读体验是极其充实和富有挑战性的,它要求读者不仅要有战略思维,还需要具备敏锐的心理洞察力,绝非可以轻松浏览的快餐读物。

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这本书最让我感到惊喜的是,它成功地避开了危机管理领域中常见的“灾难化”叙事陷阱,转而采用了一种极其冷静、甚至略带超然的观察视角。它没有煽动恐慌,而是将危机视为组织内在矛盾的集中爆发点,一种加速进化的催化剂。作者在探讨“恢复力”时,没有仅仅停留在“快速反弹”的层面,而是深入探讨了组织如何通过危机重塑其核心价值和使命感的过程。这种对“意义构建”的强调,使得这本书的格局瞬间拔高,触及了企业存在的终极意义。我发现作者的论证充满了辩证法的美感,他总能将看似对立的观点(比如速度与审慎、集中与分散)巧妙地融合在一个统一的框架内进行阐述。这本书的阅读体验是一种渐进式的觉醒,它不是一次性的信息灌输,而是一个慢火炖煮的过程,让那些深刻的洞见慢慢渗透到你的思考结构中去,最终形成一种更具适应性和前瞻性的领导哲学。

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这本书的结构设计简直是教科书级别的典范,每一个章节的过渡都如同精密的齿轮咬合,严丝合缝,毫无拖沓之感。我尤其欣赏作者在构建理论框架时所展现出的那种宏大的历史视野。他并没有将眼前的挑战孤立地看待,而是将其置于更广阔的经济周期和技术变革的背景之下进行审视。这使得我们读者的认知得到了极大的提升,不再局限于眼前的“救火”任务,而是开始思考如何通过预见性布局来构建面向未来的弹性结构。作者在论证中大量引用的跨界案例,例如从生态系统演化中提炼出的组织学习模型,非常具有启发性。它们打破了商业分析的惯有思维定式,用一种近乎诗意的比喻,解释了那些冰冷的商业规则。更让我赞叹的是,它在提供深刻见解的同时,保持了一种令人信服的谦逊姿态,从不给人一种“我已经找到一切答案”的傲慢感。相反,它更像是一位经验丰富的老者,在火堆旁娓娓道来,留下足够的空间让读者自行去填补那些留白的思考区域。

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这本书的叙事手法简直令人着迷,作者似乎拥有化腐朽为神奇的魔力,将那些看似枯燥的理论包装得如同精彩绝伦的侦探小说。我特别欣赏它对决策制定过程的深度剖析,那种抽丝剥茧的逻辑推演,让我仿佛置身于高层会议室,亲身感受着每一项重大决定的重量与纠结。它没有给我们提供那种千篇一律的“标准答案”,反而引导我们去质疑既有的范式,去拥抱复杂性。比如,在谈及资源重新分配的章节,作者并没有简单地强调“效率至上”,而是引入了组织文化韧性这一变量,探讨了在极端压力下,那些看似低效但情感联系紧密的团队反而能更快地适应变化。这种对人性的洞察,远超了一般管理学书籍的肤浅论述。读完后,我不再只是关注结果,更开始关注驱动结果背后的那些微妙的、人与人之间的互动和信任基础的构建。这本书的语言风格是极其精准且富有画面感的,仿佛每一句话都经过了反复的打磨,力求在最简洁的表达中蕴含最深层的意义。它迫使你放慢阅读的速度,去咀嚼每一个论点,去回味那些被巧妙安插在脚注中的精彩案例。

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我必须承认,这本书的语言风格是相当独特的,它有一种老派的学术严谨感,但又巧妙地融入了现代传播学的轻快节奏。作者对案例的选取极为讲究,绝非简单的成功学罗列,而是深入到那些“差点搞砸”的边缘情境中去挖掘教训。例如,其中分析某大型跨国公司在数据泄露事件中的反应,不是指责管理层的失误,而是分析了其内部沟通渠道的“冗余抑制”如何导致关键信息无法及时上传。这种对系统故障路径的深度剖析,让我对“流程设计”的意义有了全新的认识——流程不仅仅是效率工具,更是危机中的生命线。这本书的排版和图表设计也值得称赞,那些精心设计的概念模型图,将复杂的相互作用关系可视化,极大地降低了理解门槛。对我而言,它更像是一本结合了哲学思辨、组织行为学与工程学思维的综合性工具箱,每一次翻阅都能从中发现新的维度和未曾注意到的细节。

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gadget bag of management skills

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It is about crisis management: how to lead a team through uncertain times. 作为团队的领导者,有责任在危机出现前预计危机,计划安排解决措施以及任命实施部门(并且要有plan b);也有责任在危机爆发时灵活应变扭转局势;有责任组织方案防止 危机再一次地出现。 在对于领导者团队中的具体职责部分做出了详要分析,根据不同的情况罗列出了不同解决措施,同时也对危机从萌芽到爆发的阶段给了剖析,最后在不同阶段的危机中,对于领导人充当的角色,应当发挥的作用给予了建议。 属商业管理畅销类,适合大众阅读。虽英文原版书籍,但文字运用得相当精简,有中上水平的英文能力就能看个大致了。建议可不精读,大体闭眼回顾起来文章纲要的程度就可以了。

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It is about crisis management: how to lead a team through uncertain times. 作为团队的领导者,有责任在危机出现前预计危机,计划安排解决措施以及任命实施部门(并且要有plan b);也有责任在危机爆发时灵活应变扭转局势;有责任组织方案防止 危机再一次地出现。 在对于领导者团队中的具体职责部分做出了详要分析,根据不同的情况罗列出了不同解决措施,同时也对危机从萌芽到爆发的阶段给了剖析,最后在不同阶段的危机中,对于领导人充当的角色,应当发挥的作用给予了建议。 属商业管理畅销类,适合大众阅读。虽英文原版书籍,但文字运用得相当精简,有中上水平的英文能力就能看个大致了。建议可不精读,大体闭眼回顾起来文章纲要的程度就可以了。

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It is about crisis management: how to lead a team through uncertain times. 作为团队的领导者,有责任在危机出现前预计危机,计划安排解决措施以及任命实施部门(并且要有plan b);也有责任在危机爆发时灵活应变扭转局势;有责任组织方案防止 危机再一次地出现。 在对于领导者团队中的具体职责部分做出了详要分析,根据不同的情况罗列出了不同解决措施,同时也对危机从萌芽到爆发的阶段给了剖析,最后在不同阶段的危机中,对于领导人充当的角色,应当发挥的作用给予了建议。 属商业管理畅销类,适合大众阅读。虽英文原版书籍,但文字运用得相当精简,有中上水平的英文能力就能看个大致了。建议可不精读,大体闭眼回顾起来文章纲要的程度就可以了。

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