A Guide to Good Business Communication

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出版者:How To Books
作者:Michael Bennie
出品人:
页数:163
译者:
出版时间:2009-1-16
价格:GBP 12.99
装帧:Paperback
isbn号码:9781845282929
丛书系列:
图书标签:
  • 金融-经济-营销-管理
  • 商务写作
  • 商务沟通
  • 沟通技巧
  • 写作技巧
  • 演讲技巧
  • 职场技能
  • 商业英语
  • 有效沟通
  • 人际关系
  • 商务礼仪
  • 职业发展
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具体描述

Communications is the key to sucess in any business. Whether you are trying to sell a product, answer a query or complaint from a customer or convince your colleagues to follow a certain course of action, good communcation often means the difference between sucess and failure. This book is written for everyone who wants to master the skill of good communication in business - from business people and government officals to business students and English lauguage learners. It is: - A self-help guide for people in business or at work who want to improve their communication skills - A resource for business students at tertiary level, especially students of the new business vocational diploma - A guide to resource for students in other countries who may wish, or need, to learn business english as part of their general business course. The aim of this book is to give a good grounding in writing and speaking English in business situations.

《A Guide to Good Business Communication》是一本旨在帮助读者理解和提升企业内部及外部沟通技巧的全面指南。这本书深入探讨了有效交流的重要性,并提供了一系列实用策略,帮助专业人士在职场中建立信任、传递信息并激发团队合作。内容涵盖了从基本语法和语言使用到高级沟通技巧的各个层面,旨在覆盖不同年龄段和背景的人群,让读者能够根据实际工作环境调整自己的沟通方式。 书中详细介绍了如何进行清晰明了的信息传递,这不仅涉及语言表达,还包括非语言沟通、倾听技巧以及如何通过适当的肢体语言和面部表情增强交流效果。此外,该书还强调了在多样化团队中有效沟通的重要性,分析了跨文化背景下的沟通挑战,并提供了具体案例,帮助读者理解理论与实践的结合。 为了使读者更容易掌握这些知识,本书采用系统化的章节安排,每个部分都配有大量实际操作练习和思考题目。这些内容不仅能帮助读者巩固所学,还能激发他们在日常工作中灵活运用沟通策略。此外,书中还深入讨论了有效反馈的方法及如何处理常见的沟通障碍,如语言障碍、情绪管理和信息过载等,使读者能够更全面地提升自身沟通能力。 通过详细分析各类沟通场景,本书不仅帮助读者理解理论框架,还提供了具体可行的解决方案,例如如何在面对压力或紧急情况下保持冷静清晰地传达信息。这些内容使得书籍成为一本实用且有深度的指南,适合希望提升职业素养和领导能力的人士。 读者通过阅读这本书,可以学会更好地倾听对方的意见,理解不同个体的沟通偏好,并在各种场合中灵活调整自己的表达方式。这不仅增强了个人与同事之间的互动,也提升了组织内的整体协作效率。总之,这本书为希望在职场中获得更大成功的人士提供了宝贵的资源和实践指南,帮助他们从理论到行动实现真正的沟通突破。 这个书的价值不仅在于其丰富的内容,更在于它能够激发读者对自己的思考,促使他们在实际工作中不断优化自己的沟通技巧,从而在竞争激烈的职场环境中脱颖而出。通过细致入微的指导和贴心的示范,本书为每一位读者提供了一个实用且可操作的工具箱,帮助他们更好地实现个人与组织的共同目标。

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