本书涵盖了公共关系学的核心理论和基本内容，凝聚了公共关系学的操作技巧。全书分为四篇，前两篇以理论为主，介绍了公共关系的概念、发展及组成要素；后两篇突出实用性，翔实介绍公共关系的传播技巧，公共关系的活动策划、运作，危机公共关系的处理、CIS形象等知识，并渗透介绍了大量实用的公共关系技巧，介绍了经典公共关系案例。 全书以阐述现代公共关系基本理论为线索，融知识性与实用性于一体，具有内容翔实、适用面宽的特点，既可作各高等院校的教材，又可供公共关系爱好者和企业经营管理人员参考。
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