《QBQ!的五項修煉：提高責任意識的實踐(白金版)》以生動鮮活的日常工作中的例子，詮釋瞭能夠切實行動起來，實踐QBQ原則，提高個人責任意識的原則與方法，附錄中的29個QBQ問題，還為讀者提供瞭如何將修煉原則化為實際效果的行動指南。
推薦所有的人都學習一下《QBQ!的五項修煉：提高責任意識的實踐(白金版)》，希望你也能由此獲得QBQ的優勢：
問題得到解決，部門壁壘被打破，服務質量得到改善，團隊士氣高漲，人員不斷成長並從容麵對與適應變化，個人生活得到改善，心情愉悅，具有成就感。
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很短小 換個角度看待工作、生活
评分感覺是作者前一本書的續集 遺憾的是我前一本書木有讀過 此書反復強調 反復提醒 反復舉例 真的很無聊 但是不乏有幾句話是很好的。。。。。。。
评分QBQ 五項原則，學習，責任，創意，服務，信任。說白瞭，沒有藉口，是一本小書，具有啓濛意義。
评分QBQ 五項原則，學習，責任，創意，服務，信任。說白瞭，沒有藉口，是一本小書，具有啓濛意義。
评分怎麼去提齣問題，解決問題，發生錯誤要想著解決問題而不是找責任！
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