《卓越源于理念》内容简介：1997年世界管理大会在上海召开，在这次大会上专家们提出了未来世界管理变革的10大趋势，这些理念如今都为企业所借鉴：一、创新——未来管理的主旋律；二、知识——企业最重要的资源；三、“学习型组织”——未来成功企业的模式；四、快速的应变力——十倍速时代的新要求；五、权力结构转换——变正金字塔为倒金字塔；六、弹陛系统——跨部门、跨功能、跨企业的团队；七、全球化战略——21世纪企业成败的关键；八、跨文化管理——管理文化的升华；九、“三满意一超越”目标（员工满意、投资者满意、社会满意、超越顾客的期望）——企业永恒的追求；十、“没有管理的管理”——管理的最高境界。
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