具体描述
《非营利组织营销》内容简介：非营利组织的快速发展及竞争的加剧，要求非营利组织必须引入市场营销理念，掌握市场竞争的手段和策略。《非营利组织营销》系统介绍了非营利组织营销的理论，结合案例深入分析了非营利组织的营销环境、营销规划、营销调研、营销策略和营销管理等内容，同时展望了非营利组织营销的发展趋势。
《非营利组织营销》采用了最新的理论研究成果和大量的实例，可作为高等院校公共管理专业和市场营销专业学生的教材，也可作为从事非营利组织实际工作的读者学习和参考。
《非营利组织营销》：一本关于连接、传播与使命的实践指南 本书并非一本关于非营利组织营销策略的详尽手册，它更像是一次关于“连接”的深入探索，一次关于“传播”的艺术阐释，一次关于“使命”的坚定践行。它将引导读者超越单纯的推广手段，去发掘非营利组织的核心价值，理解如何将这份价值有效地传递给那些愿意支持、参与并为之奋斗的灵魂。 第一章：使命的光芒——灵魂的锚点 在每一个伟大的非营利组织背后，都闪耀着一个清晰而坚定的使命。这一章将聚焦于“使命”本身，探讨它如何成为组织发展的基石，如何定义组织的身份，以及如何吸引那些真正认同其愿景的人们。我们将追溯历史，剖析那些因清晰使命而熠熠生辉的组织案例，学习它们如何将抽象的理想转化为触及人心的力量。这里不会有冰冷的“使命陈述撰写模板”，而是关于如何让使命在你心中生根发芽，并自然而然地流淌到你与世界的每一次互动中。我们将思考：你的组织，真正为什么而存在？这份存在，又能点亮多少人的心灯？ 第二章：倾听的力量——沟通的艺术 真正的营销，始于倾听。本章将深入探讨如何去“倾听”你的目标受众、你的受益者、你的合作伙伴，甚至是你组织内部的声音。这不是简单的市场调研，而是关于建立深刻的共鸣，理解对方的需求、痛点和渴望。我们将分享一些非传统的方法，让你学会辨别那些被忽略的信号，发现被低估的潜力。本书将引导你理解，有效的沟通并非单向的灌输，而是双向的情感流动和价值交换。我们将探讨如何用真诚的语言，讲述那些触动人心的故事，如何通过细致入微的关怀，建立持久的信任。你将学会如何去“对话”，而不是“呼喊”。 第三章：信任的桥梁——关系的构建 在非营利领域，信任是比任何营销技巧都更为宝贵的资产。本章将专注于如何“构建信任的桥梁”。这不仅仅是关于透明的财务报告，更是关于在每一次接触中，展现出组织的诚信、专业和热情。我们将探讨如何通过持续的、有意义的互动，让支持者感受到他们的参与是真实而重要的。从早期的种子用户到忠实的捐赠者，从热情的志愿者到坚定的合作伙伴，每一个关系都值得被精心呵护。这里没有“客户关系管理”的冰冷术语，而是关于如何用心去经营每一次相遇，让每一次互动都成为加固信任的砖石。 第四章：故事的温度——情感的连接 人类是情感的动物，而故事是传递情感最直接、最有效的方式。本章将挖掘“故事的温度”，分享如何捕捉那些最动人的瞬间，如何将组织的行动和影响，转化为引人入胜的故事。我们将鼓励你跳出枯燥的数据和事实，去描绘人物的脸庞，去展现他们的笑容与泪水，去传递希望与改变的力量。这些故事，将成为连接组织与世界的纽带，让更多人因为情感的共鸣而愿意加入这场爱的接力。我们将一同思考，如何让你的组织的每一次行动，都成为一个可以被讲述、被分享、被铭记的精彩篇章。 第五章：行动的召唤——参与的激发 非营利组织的生命力，在于行动。本章将探讨如何“激发参与的行动”。这不仅仅是要求捐款或志愿服务，更是关于如何为人们提供清晰、便捷、且有意义的参与途径。我们将分享一些创意性的方法，让支持者能够以各种方式贡献自己的力量，无论是时间、技能，还是资源。从线上到线下，从微小的善举到重大的承诺，每一个参与都应该被尊重和激励。我们将深入探讨如何设计一个鼓励参与的生态系统，让人们在付出中获得成就感，在行动中感受到归属感。 第六章：影响力之流——价值的传递 最终，非营利组织的价值体现在其产生的“影响力”。本章将引导读者思考，如何有效地“传递影响力”。这不仅仅是展示募捐成果，更是关于清晰地呈现组织为社会带来的积极改变。我们将鼓励用数据说话，但更要用鲜活的案例去证明。通过有效的传播，让更多人了解组织的贡献，认识到他们的支持所能带来的巨大能量。这是一种价值的传递，也是一种希望的播种。本书将帮助你思考，如何让每一次的传播，都成为一次对社会进步的有力推动，让非营利组织的价值，如河流般源远流长，滋养大地。 结语：连接、传播、使命——未竟的旅程 《非营利组织营销》并非一本终结性的著作，它更像是一扇开启的门，通向一个充满可能性和挑战的领域。它邀请你以全新的视角去审视非营利组织的工作，去发现那些隐藏在日常琐碎背后的伟大力量。它鼓励你用心去连接，用爱去传播，用坚定的使命去引领。这段旅程，将伴随你不断学习、不断探索、不断成长，去创造一个更美好的世界。
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