国际商务英语口语 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:中国国际贸易学会商务专业培训考试办公室

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2009-1

价格:18.00元

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isbn号码:9787510301049

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• 商务英语
• 口语
• 国际商务
• 英语口语
• 职场英语
• 英语学习
• 外贸英语
• 商务沟通
• 英语技能
• 实用英语

好的，这是一份关于一本名为《国际商务英语口语》的书籍的图书简介，内容详尽，不包含该书的任何信息，并力求自然流畅。 《全球市场脉动：跨文化商业沟通实战指南》 导言：打破语言的藩篱，驾驭全球商业浪潮 在二十一世纪，商业的边界已然消融，跨国合作、国际贸易和全球化供应链成为常态。然而，语言障碍和文化差异仍然是制约许多企业走向世界舞台的主要瓶颈。本书《全球市场脉动：跨文化商业沟通实战指南》，正是为那些渴望在全球化竞争中占据先机，致力于提升其跨文化商业沟通效率与质量的专业人士、企业家和高级管理者量身打造的深度指南。 我们深知，在国际商务活动中，仅仅“说得通”是远远不够的。有效的沟通需要策略、洞察力和对不同文化背景下商业礼仪的深刻理解。本书旨在提供一套系统化的框架，帮助读者从思维模式到实际应用，全面掌握在多元文化环境中进行高水平商业交流的艺术与技巧。 第一部分：全球化视野下的商业沟通重塑 第一章：超越语言的障碍：文化维度与沟通模型 本章深入探讨了文化对商业沟通方式的深远影响。我们摒弃了简单的“是”与“否”的对立，转而引入霍夫斯泰德（Hofstede）的文化维度理论，并结合特龙皮纳尔（Trompenaars）的文化范式，构建了一个实用的跨文化沟通分析模型。重点分析了高语境文化（如东亚、中东）与低语境文化（如北美、北欧）在谈判、会议、邮件往来中的核心差异。我们不仅讨论了这些差异，更提供了如何在不同情境下快速识别并调整沟通策略的具体方法论。读者将学习如何解读非语言信号（如肢体语言、沉默的使用、眼神接触）在不同文化中的含义，避免因误解文化差异而造成的商业损失。 第二章：全球化战略中的语言资产管理 在全球运营中，语言不仅仅是工具，更是战略资产。本章探讨了企业如何建立高效的内部和外部语言沟通机制。内容涵盖了多语言团队的组建与管理、术语库和知识共享平台的构建，以及如何确保核心商业信息的准确、一致地传达到全球各个分支机构。我们着重分析了在远程协作日益普遍的今天，如何利用现代技术（如即时翻译工具、虚拟会议平台）来优化沟通流程，并探讨了如何平衡专业化（专业术语的精确性）与普适性（易于理解的全球性语言）之间的关系。 第二部分：核心商业场景的深度解析与策略构建 第三章：国际谈判的博弈论与文化适应 国际谈判是检验沟通能力和商业智慧的试金石。本章将谈判过程分解为准备、开局、议价、收尾四个阶段，并针对性地提出了跨文化策略。例如，在侧重关系的文化中，如何建立信任比直接切入议题更为重要；在时间观念差异大的文化中，如何设定灵活的时间框架而不损害既定目标。此外，我们提供了大量关于如何处理僵局、化解冲突的案例分析，包括如何利用“面子文化”进行侧面引导，以及如何运用结构化提问来引导对方表达真实意图。 第四章：高效的跨国会议组织与主持艺术 一场成功的国际会议，其价值往往在于会前和会后的有效沟通。本章详细阐述了从会议议程的制定到异地会议的跟进。重点突出了在多语种、多文化背景下主持会议的挑战：如何确保每个人都有发言机会？如何公正地处理不同文化背景发言者的语速和表达习惯差异？我们提供了一套“平衡发言权”的引导技巧，确保会议的包容性和决策的有效性。同时，本书也包含了针对虚拟会议中技术故障和注意力分散问题的应对方案。 第五章：书面沟通的精准化：合同、邮件与报告 在国际商业中，书面文件是法律效力和长期合作的基础。本章侧重于提升书面沟通的清晰度、严谨性和文化敏感性。我们将详细分析国际合同文本的结构特点，强调措辞的精确性，以及在不同司法管辖区下对特定词汇的敏感性。在电子邮件沟通方面，本书提供了如何根据收件人的文化背景调整问候语、语气、信息结构和落款的实用模板和指导原则，确保邮件既专业又得体。 第三部分：应对挑战与人才培养 第六章：危机管理中的沟通韧性与透明度 当危机发生时，快速、准确、一致的对外沟通至关重要。本章聚焦于跨国企业在处理公关危机、供应链中断或法律纠纷时，如何构建一个统一的全球信息发布系统。我们分析了不同文化对“透明度”和“责任归属”的不同解读，并提供了如何在保持法律合规性的前提下，有效地向全球利益相关方传达安抚、行动计划和最新进展的沟通框架。 第七章：构建面向未来的跨文化沟通能力培养体系 成功的企业深知，沟通能力的提升是一个持续的投资过程。本章为人力资源和培训部门提供了建立内部跨文化沟通培训体系的蓝图。内容包括：如何设计沉浸式的文化敏感度工作坊、如何利用案例分析和角色扮演来模拟真实商业场景、以及如何建立有效的反馈机制来持续改进员工的跨文化交流表现。本章强调了高层领导的示范作用，指出只有自上而下的文化承诺，才能真正内化跨文化沟通的价值。 结语：连接世界，驱动增长 《全球市场脉动：跨文化商业沟通实战指南》不仅仅是一本理论书籍，它是一套面向实践的行动手册。通过对全球商业环境的深度剖析和对具体沟通场景的精细化指导，本书旨在帮助每一位读者将潜在的文化冲突转化为创新的商业机遇，真正实现全球市场的无缝对接与业务的持续增长。掌握了这些策略，您将能够自信、有效地与世界各地的伙伴建立深度连接，成为引领企业迈向全球化的关键力量。

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这本《国际商务英语口语》可以说是为我量身定做的。作为一个长期在跨国公司工作的我，虽然日常接触英语的机会很多，但总觉得在一些关键的商务场合，自己的表达还不够游刃有余，尤其是那些需要策略性、说服力以及体现专业素养的场合。这本书恰恰满足了我这方面的需求。它没有刻意去罗列很多枯燥的词汇和语法规则，而是直接切入商务沟通的核心，通过大量真实的、贴近实际的对话场景，为我提供了一套实用的“工具箱”。我特别欣赏它在细节上的打磨，比如如何用更委婉的方式拒绝客户的要求，如何在会议中清晰地表达自己的观点并说服他人，以及如何用恰当的语言来解决分歧。书中的一些小贴士，比如如何运用肢体语言来辅助沟通，如何根据不同的听众调整自己的语速和音量，都非常实用，并且很容易被忽略。我感觉这本书不仅仅是在教我语言，更是在教我如何进行有效的国际商务沟通，如何建立信任，如何达成合作。我已经迫不及待地想要在接下来的几次重要会议中尝试运用书中的技巧了。

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不得不说，这本书彻底改变了我对商务英语口语学习的认知。我之前总是觉得，商务英语就是把普通的英语词汇换成一些“高级”的词汇，再加上一些固定的套路。但这本书让我明白，真正的国际商务英语口语，是一种更加 nuanced（微妙）的艺术。它涉及到对文化差异的理解，对听众心理的把握，以及在特定情境下恰当的情感表达。书中的很多对话范例，都不仅仅是语言的堆砌，更是智慧的体现。我尤其欣赏它关于“说服力”的讲解，如何用逻辑清晰、数据支持的语言来赢得对方的信任，如何在不经意间影响他人的决策，这些都是我以前从未深入思考过的。书里提供的“话术”和“策略”，让我感觉自己不再是被动地回应，而是能够主动地引导和掌控谈话的走向。这对于我这个经常需要进行商务谈判的人来说，价值实在是太大了。

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这本书给我最深刻的印象就是它的“实操性”。我之前也接触过不少商务英语的书籍，但很多都停留在理论层面，真正拿到实际工作中使用时，却发现难以落地。而《国际商务英语口语》则完全不同，它就像一位经验丰富的商务教练，手把手地教你如何在真实的工作环境中运用英语进行沟通。我最喜欢的是它在每一个场景下都提供了多种表达方式，并且对每种表达的适用范围和效果进行了详细的解释。这让我能够根据具体情况选择最合适的说法，而不是死记硬背。书中关于如何处理敏感话题，比如如何委婉地指出对方的错误，或者如何在不冒犯对方的情况下提出异议，这些内容对我来说简直是“救星”。我一直都很困扰如何在维护自己利益的同时，又不损害与合作伙伴的关系，这本书给出了非常好的解决方案。而且，它的语言风格也相当自然流畅，读起来一点都不枯燥，让我非常有学习的动力。

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这本书的出现，仿佛是一道明亮的光，照亮了我过去在国际商务沟通中常常摸索不清的道路。我一直对如何用英语进行有效的商务交流感到一丝焦虑，尤其是当涉及到一些复杂、敏感的议题时，总感觉自己的表达不够精准，甚至有时会适得其反。然而，《国际商务英语口语》这本书，它并没有简单地罗列词汇或句型，而是以一种非常宏观且深入的视角，系统地剖析了国际商务交流中的方方面面。我惊喜地发现，书中不仅仅关注了语言本身，更重要的是它教会了我如何去“理解”和“运用”语言。例如，它对于在不同文化背景下，同样一句话可能产生的不同解读，以及如何避免这些误解的探讨，就让我受益匪浅。书中的案例分析，更是将理论知识与实际应用巧妙地结合起来，让我能够清晰地看到，在真实的商务场景中，应该如何运用书中所学的技巧来达到最佳的沟通效果。我特别喜欢其中关于“建立信任”和“处理冲突”的部分，这些内容对于我来说，不仅仅是学习一种语言，更是在学习一种职场智慧。

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这本书真是让我眼前一亮！我一直觉得自己的英语口语在商务场合总是差那么一点意思，虽然词汇量不小，但就是说不出口，或者说了也让人觉得不够地道、不够专业。收到这本书的时候，我抱着试试看的心态，没想到它带来的惊喜远超我的预期。它不像市面上很多泛泛而谈的教材，而是非常有针对性地，把我平时在工作中遇到的各种场景都涵盖进去了。从初次见面的寒暄、介绍公司产品，到复杂的商务谈判、项目汇报，甚至是一些棘手的客户投诉处理，书里都有详细的对话范例和实用的表达方式。更让我惊喜的是，它不仅仅是提供“怎么说”，还深入地讲解了“为什么这么说”，比如在不同文化背景下，同样的意思应该如何表达才能更得体，避免不必要的误会。书里的案例分析也特别到位，能让我学到很多处理实际问题的技巧。我特别喜欢它对不同语境下语气和态度的强调，这让我意识到，商务英语口语不仅仅是语言本身，更是一种沟通的艺术。我迫不及待地想把我学到的应用到实际工作中，相信它一定能帮助我提升我的专业形象和沟通效率。

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