《图书馆内部管理沟通》运用实证方法，依据相关管理理论与调查资料，对图书馆管理实践中内部沟通的规律、特点和问题，从不同角度进行了调查与分析。主要考察了图书馆内部管理沟通的国内外研究与实践状况、当代图书馆员的沟通满意感、图书馆内部管理沟通存在的障碍、馆领导的沟通模式对内部沟通的影响、图书馆内部沟通的主要媒介与渠道等内容。最后，在多角度分析的基础上，构建了由管理信息系统、协作系统、评估系统为主的图书馆管理沟通体系概念模型。
《图书馆内部管理沟通》的特点是尽量简化统计表格，使用通俗易懂的语言进行分析和阐述，使学术性和易读性融为一体。
《图书馆内部管理沟通》除适合图书馆从业者和研究者使用外，也适合相关的非营利机构使用。
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