具体描述
《销售心计》一书将告诉你如何进行角色定位，明确自己与客户的关系；技能储备，没有看家本领怎么行；察言观色，知人知面还要知心；能言善问，“逼”客户说出真心话；驭人有方，有效控制客户心理；高效沟通，化解客户的拒绝和挑剔；警惕错误，不在细节处造成损失……，《销售心计》是指导销售员要时刻从“心”出发，用心去推动技巧的实施，从而达到对客户最深刻的影响，将这场心灵的较量胜利地进行下去。
《岁月如歌：寻常人家的锦绣年华》 这本书并非一本宏大叙事的史诗，也不是跌宕起伏的传奇。它更像是一坛陈年的老酒，需要你静下心来，慢慢品味其中滋味。它收录了九十余篇散文随笔，记录了一个普通中国家庭，自上世纪七十年代末至今，近四十年的生活片段。 没有惊心动魄的情节，没有叱咤风云的人物，书中描摹的，不过是普罗大众生活中最寻常的点点滴滴。从早晨的第一缕阳光，到夜晚的灯火阑珊；从孩子咿呀学语的稚嫩，到老人步履蹒跚的慈祥；从一粥一饭的朴素，到节日里的欢声笑语……这些被时间长河冲刷得或许已显模糊，但依然温润着记忆的细节，在这本书中被一一拾起，重新点亮。 作者以一种温和平实的笔调，将我们带回那个物质相对匮乏，但精神却格外饱满的年代。第一部分“童年拾遗”里，有夏日午后巷口追逐蜻蜓的纯真，有冬日炉边听奶奶讲古的温暖，有偷偷攒下零花钱买一本连环画的雀跃，还有第一次穿上新衣服时，小心翼翼又无比自豪的心情。这些文字，或许能唤醒许多人尘封已久的童年记忆，那些简单而直接的快乐，即使在今天看来，也依旧闪耀着朴素的光芒。 第二部分“青年时光”则记录了改革开放初期，时代洪流中青年人的迷茫与憧憬。有对知识的渴望，对未来的探索，有第一次参加工作时的青涩与忐忑，有与朋友们在夜色中谈天说地的畅快，也有青春期朦胧的情愫，以及为了理想付出的努力与挣扎。那个年代特有的气息，那种既充满机遇又伴随不安的复杂心绪，被作者细腻地捕捉了下来。 第三部分“家与生活”是全书的重心。这里描绘了家庭成员之间的情感羁绊，父母为子女的操劳与付出，兄弟姐妹间的扶持与争吵，夫妻间相濡以沫的默契，以及邻里之间淳朴的情谊。作者没有刻意去渲染矛盾或歌颂伟大，而是用一种近乎白描的手法，呈现了家作为避风港的真实模样——有生活的琐碎，有无奈的妥协，更有不离不弃的爱与支撑。一桌家常菜，一盏昏黄的灯，一次深夜的促膝长谈，都成了维系亲情的有力纽带。 第四部分“岁月印记”则更多地关注了时代的变迁，以及这些变迁在个体生命中留下的痕迹。从粮票时代的朴素，到商品经济的兴盛，从书信往来的慢节奏，到信息爆炸的快餐化。作者以一种怀旧又不失客观的视角，记录了社会转型期的种种现象，以及人们在其中适应与改变的过程。那些曾经熟悉又逐渐远去的场景，比如街头巷尾的叫卖声，搪瓷杯里的热水，老式收音机里的节目，都仿佛穿越时空而来，触动着我们内心深处的情感。 最后一部分“感悟与回响”则是作者在经历人生百味后，对生命、对时间、对情感的沉淀与思考。这些文字没有高深的哲理，也没有尖锐的批判，更多的是一种平和的感悟，一种对生活的热爱，一种对真善美的坚守。它告诉我们，即使身处平凡，生命的每一段旅程也都有其独特的价值和意义。 《岁月如歌：寻常人家的锦绣年华》是一本写给所有经历过那个年代、或者正在经历普通生活的人的书。它没有提供什么“秘籍”或“捷径”，只是用最真挚的文字，邀请读者一同回顾那些被遗忘在时光深处的温暖。在这里，你可以找到属于自己的影子，可以感受到生活最本真的味道，也可以重新认识到，在那些平凡的日子里，也隐藏着无数闪闪发光的、属于我们自己的“锦绣年华”。它不是一本教你如何“销售”什么的书，而是一本教你如何“感受”和“珍藏”生活本身的书。
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