Oxford Handbook of Commercial Correspondence (Elt) pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:Oxford University Press

作者:A. Ashley

出品人:

页数:304

译者:

出版时间:2003-08-28

价格:USD 31.88

装帧:Paperback

isbn号码:9780194572132

丛书系列:

图书标签:

美国
商务英语
英语写作
商务信函
牛津手册
ELT
学术英语
实用英语
沟通技巧
英语学习
外语教学

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到图书目录大全

book.wenda123.org

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

具体描述

The essential reference guide to writing effective business correspondence now revised and updated.

《商业书信往来宝典》在瞬息万变的商业世界中，清晰、专业且富有成效的沟通是成功的基石。无论是与客户建立信任，与合作伙伴协商条款，还是向内部团队传达重要信息，一封精心撰写的商业信函都能产生深远的影响。本书正是为了帮助您掌握这项关键技能而精心打造，它将引领您穿越商业书信的复杂领域，让您的沟通更具力量。本书并非一本浅尝辄止的指南，而是为您提供一套系统而全面的商业书信撰写方法论。我们将深入探讨商业书信的方方面面，从最基础的格式和礼仪，到高级的策略和技巧，应有尽有。您将学会如何根据不同的沟通目的和受众，量身定制最恰当的沟通方式，确保您的信息被准确理解并产生预期的效果。核心内容与价值本书将带您领略商业书信的魅力，重点关注以下几个方面：精准定位，明确目的：在动笔之前，清晰地界定您写信的目的至关重要。本书将引导您思考：您希望通过这封信达成什么目标？是寻求信息，提供建议，提出请求，还是表达感谢？明确的目的将是您后续写作的灯塔，确保每一句话都服务于整体目标。洞察受众，因材施教：不同的收件人需要不同的沟通方式。本书将深入分析不同类型的商业受众，例如客户、供应商、同事、上级、潜在投资者等，并提供相应的沟通策略。您将学习如何评估收件人的背景、期望和可能的反应，从而调整您的语言、语气和内容，最大限度地提高沟通的有效性。结构精巧，逻辑清晰：一封优秀的商业信函应如同一篇严谨的论述，条理清晰，逻辑严密。本书将详细介绍商业信函的标准结构，包括引言、主体和结论。您将学会如何构建引人入胜的开篇，如何在主体段落中层层递进，有条不紊地阐述您的观点，并以一个强有力且具有行动导向的结尾收束。语言精炼，精准表达：商业沟通讲究效率和准确性。本书将教授您如何使用简洁、清晰、专业的语言表达思想。您将学习如何避免模糊不清的表述，如何恰当地使用商务术语，以及如何通过遣词造句来增强信函的说服力和感染力。我们还将重点关注如何避免可能引起误解的词语和短语。语气得体，建立关系：商业信函不仅仅是信息的传递，更是人际关系的构建。本书将深入探讨不同语气的运用，例如正式、非正式、友好、坚定、委婉等，并指导您如何在不同情境下选择最合适的语气。通过恰当的语气，您可以有效地维护您的专业形象，建立和巩固与他人的良好关系。涵盖多样化的商业场景：本书将提供大量不同场景下的商业信函范例，涵盖您可能遇到的各种情况，包括：商务问询与回复：如何礼貌地询问信息，以及如何高效、全面地回应他人的问询。产品与服务介绍：如何用引人注目的方式介绍您的产品或服务，激发潜在客户的兴趣。订单与付款：如何处理订单确认、发货通知、发票和付款事宜，确保交易的顺畅进行。投诉与解决：如何专业地处理客户的投诉，并提出有效的解决方案，化解矛盾，维护声誉。合作洽谈与合同：如何在合作初期进行有效的沟通，以及如何草拟商务合同中的关键部分。会议邀请与纪要：如何清晰地邀请与会者，并撰写准确、全面的会议纪要。求职与推荐信：如何撰写一份令人印象深刻的求职信，以及如何提供有力的推荐。内部沟通：如何与同事、下属和上级进行有效的内部沟通，包括通知、建议和反馈。学习本书，您将获得：自信心：掌握专业的商业书信撰写技巧，让您在每一次沟通中都充满自信。效率提升：减少因沟通不畅而造成的误解和返工，显著提升工作效率。专业形象：规范、专业的商业信函能够极大地提升您的个人和企业形象。人脉拓展：通过有效的沟通，建立并维护良好的商业关系，拓展您的职业网络。职业发展：优秀的沟通能力是晋升和获得更好职业机会的重要敲门砖。本书是所有希望在商业领域取得成功的专业人士、学生以及任何需要进行商业沟通的个体的必备参考。无论您是刚刚步入职场的新人，还是经验丰富的商务人士，本书都将为您提供宝贵的见解和实用的工具，助您在商业世界中游刃有余，事半功倍。翻开本书，开启您的商业沟通精进之旅，让每一封信函都成为您事业腾飞的助力。