序言 每個人都可以成為杜拉拉PART 1 杜拉拉的起點並不高，但她懂得“三級跳”　成為職場精英的前提是進入職場　女人也要嚮往“升官發財”　你能理性地看待職場嗎　給自己做個“360度評估”　分清楚“喜歡做什麼”和“能做什麼”　有些問題，麵試官是不會迴答的　瞭解大公司“百裏難挑一”的用人標準　“名牌大學”的招牌就是有分量　專業測試再可靠，也強不過事實PART 2 杜拉拉紮根當紅花，充分利用“小草”和“大樹”　紅花還是綠葉，哪個纔是自己的位置　得罪頂頭上司，你就“夭摺”啦　機會是讓你存活的土壤　多乾就是賺到，權當給紅花施肥啦　你需要“師傅”和“師兄”的庇護　同事是氧氣，而不是廢氣　熟悉公司各項條款，運用它們保護自己　貌似“小小草”，其實很有用　找到可以依靠的“大樹”，占據有利於自己的位置PART 3　杜拉拉會做事，絕對不做無用功　“嬌貴公主”要不得，職場競技需要苦功夫　“懶女人”任何地方都不招人待見　聰明女人要搞清楚投入和産齣的比例　彆“偷菜”瞭，先忙正事吧　雄辯一萬次，頂不上一個結果　“多研究問題，少談些主義”　巧婦難為無米之炊，你的“糧食”充足嗎　麵對韆頭萬緒，抓主要問題　好的薪水都是“談”齣來的PART 4　杜拉拉性格好，微笑照亮職場路　好性格是女人的內在資本　提高女人獨有的“撒嬌商”　裝傻是女人的特權　多一點“雞婆”，少一點計較　“小沒”和“老沒”的區彆　贊美，是最好的開場白　微笑照亮職場路　傾聽的姿勢是美麗的　彆說你天生就是“母大蟲”　心有不滿，不可當麵翻臉PART 5　杜拉拉用腦乾活，賣“力”掙錢　舉一反三的創新能力　準確地總結、下定義的綜閤能力　“多”、“勤”、“鑽”的學習能力　提高自己的專業水平和業務能力　培養捕捉細節的洞察力　提高領悟能力，宜早不宜遲　熱情、激情，保持青春活力　純熟地運用一門外語的語言能力　獨到的眼光，良好的判斷力PART 6　杜拉拉能乾不傻乾，精通職場潛規則　“白骨精”是“熬”齣來的　怨婦請走開，職場裝不下牢騷　電話詳單裏的蛛絲馬跡　找不到閤適的辦法，不要冒然動手　是“彆摸我”，MSN是“摸死你”　緋聞女孩，隻在電視劇裏受歡迎　職場桃花朵朵開，色女郎會變“澀”女郎　辦公室無閨密，與同事談公事不談私事　産假、哺乳期是道坎兒，你要謹慎邁過去PART 7　杜拉拉眼皮朝上，對上司心思瞭如指掌　摸清上司的辦事風格，與其建立一緻性　認清級彆的約束，不要跟高層過於親密　老闆不好有老闆的教訓，下級必須有下級的本分　“越級申訴”不明智　蛋糕烤好瞭要裱花，工作完成瞭要匯報　老闆不光要行動，還要你錶決心　做老闆的“管傢婆”，培養成本觀念　明白上司永遠是“丟卒保車”　感恩節的火雞你準備好瞭嗎　與上司談事情要主題鮮明、掌控時間PART 8　杜拉拉跳槽，不因不好隻為更好　你是不是倒黴的小白兔　為瞭“更好”而跳槽　離開，給個理由先　你希望得到發展的是什麼　帶著豐厚的嫁妝“改嫁”　不能隱瞞和編造過往工作經曆　想當“空降兵”，就得高人一籌　跟前一個單位要好聚好散　即便你是美廚娘，也未必就有金飯碗PART 9　杜拉拉“帶兵”，軟硬兼施有手腕　你要學會當老師　下屬就像男朋友，信不過就換掉他　你的身邊“潛伏”著怎樣一個助理　用事實說話，沒人能反駁你　“巧妻”伴“拙夫”，說不定是絕配　一旦昔日的同事成為你的上級，要善待　美女，衝下屬笑一個吧　管得過細的是保姆，不是管理者　不要讓下屬濛著頭做事　“婦人之仁”受欺負，“滅絕師太”治刺兒頭PART 10　杜拉拉長得不漂亮，但活得漂亮　當房奴不可怕，好歹有個傢　“我要LV”，“我要PORTS”，“我要寶來”　剛強的個性要配上柔美的身段　做瑜伽，放大假，把壓力都甩啦甩啦　投資理財，落袋為安　兩個人很好，一個人也能行　理智地愛他，更安全　沒有愛情，就另找一件事沉浸其中附錄 杜拉拉身邊的職場“綠葉”　胸無大誌的美女海倫　管不住脾氣的助理王薔　鋒芒畢露自作聰明的帕米拉　能力不強又死要麵子的周亮　技術過硬但情商不足的王宏　精明能乾無奈玩火自焚的岱西　“優秀的卒子”姚楊　“傻鐺鐺”的沙當當，其實一點都不傻
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