《中外危机公关案例启示录》内容简介：据美国危机管理专家的调查显示：80％的企业管理者认为，企业发生危机如同死亡、税收一样不可避免。危机对于企业而言，并非偶然的不幸遭遇，而是普遍存在的现象。也就是说，尽管没有人喜欢危机，但危机无处不在。
为什么有些企业会发生危机，而有些企业却安然无恙？在同样的危机面前，为什么有的企业可以从容自如，在最短时间内从危机中走出来，甚至可以化危为机；而有的企业却用沉默来回避危机。甚至面对危机手足无措，结果损失惨重？危机结束后，为什么有些企业始终走不出危机的阴影．而有些企业却能够以此为契机进行调整和改革，进而快速发展？
在高度不确定的经营环境中，企业如何觉察微妙的变化，如何应对缓慢的沉沦，并使管理者知道，自己应该具备什么样的素质，为什么要具有这样的素质，如何具备这样的素质，培育和强化企业的非条件反射是企业未来生存管理的第一必修课。
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网络文集。书中不乏前后矛盾的观点，却也有些参考价值。
评分逻辑比较混乱，啰嗦，感觉是把一些零散的知识点拼凑在一起，没有系统性
评分好想看经典的危机公关和声明 但是就真的很少。理论真的是千篇一律。
评分理论偏多，案例重复率高
评分案例还不错，但是内容重复性太高，有凑字数的嫌疑。。。
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