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出版者:

作者:王乐鹏

出品人:

页数:269

译者:

出版时间:2009-12

价格:27.00元

装帧:

isbn号码:9787564206673

丛书系列:

图书标签:

• 管理
• ERP
• 项目管理
• 实施
• 流程
• 方法论
• 案例分析
• 数字化转型
• 信息技术
• 管理实践
• 企业管理

好的，这是一份针对一本名为《ERP项目管理》的图书，但内容完全不涉及ERP项目管理主题的图书简介。 --- 图书名称：数字时代的组织变革与敏捷转型 副标题：驾驭复杂性，重塑业务流程与价值交付 内容简介 在当今瞬息万变的商业环境中，无论是初创企业还是成熟的跨国公司，都面临着前所未有的复杂性和快速迭代的需求。本书并非专注于某一特定技术平台或管理框架的部署，而是深入探讨了组织如何在数字化浪潮中实现深层次的变革、提升敏捷性和构建面向未来的弹性结构。 本书的视野超越了单一的信息系统实施范畴，聚焦于驱动组织长期成功的底层文化、战略思维和流程再造。我们认为，真正的数字化转型，是组织对自身存在方式和价值创造逻辑的根本性重构。 第一部分：宏观视角下的组织适应性 本部分探讨了驱动当代组织变革的宏观驱动力。我们将审视全球化、技术颠覆（如人工智能、物联网、云计算）以及社会文化变迁如何共同作用，迫使企业重新评估其运营模式和战略定位。 环境动态与 VUCA 世界： 详细分析了易变性（Volatility）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complexity）和模糊性（Ambiguity）构成了的商业环境对传统层级化管理模式的挑战。我们探讨了如何通过建立更扁平化、更具响应速度的组织结构来应对这些挑战。 战略意图与执行差距： 许多组织拥有清晰的战略愿景，却在执行层面功亏一篑。本书深入剖析了战略制定与日常运营之间的“执行鸿沟”，并引入了“战略地图”的进阶应用，强调持续的反馈循环和资源的动态调配，确保战略在执行中得到持续的校准和强化。 文化作为变革的基石： 变革的成败往往取决于文化。本书强调了构建“学习型组织”和“实验文化”的重要性。我们探讨了如何通过领导力的转变，从控制者转变为赋能者，从而培育出鼓励创新、容忍建设性失败的企业精神。 第二部分：精益思维与流程重构 本部分着眼于组织内部价值流的优化，摒弃了冗余和低效环节，以实现价值的快速、稳定交付。这部分内容完全基于精益原则，关注消除浪费，而非仅仅是工具的堆砌。 价值流映射的深度解析： 超越基础的流程图绘制，本书指导读者如何识别和量化整个端到端价值流中的非增值活动。我们将探讨如何区分“必要的浪费”与“真正的浪费”，并制定有针对性的改进路线图。 系统性思考在流程设计中的应用： 组织流程不是孤立的环节组合，而是相互关联的复杂系统。本书引入了系统动力学的基础概念，帮助管理者理解局部优化可能带来的系统级副作用，强调在流程重构时必须保持全局视野。 面向客户的价值交付周期： 强调将所有流程设计围绕最终客户的感知价值展开。通过建立内部“服务等级协议”（SLA）和持续的客户反馈机制，确保组织流程的产出与市场需求高度对齐。 第三部分：敏捷治理与适应性领导力 变革管理往往在推行过程中遭遇阻力，本书提出了基于敏捷原则的治理模型，旨在使组织具备自我修正和快速响应市场变化的能力。 从项目到产品思维的转变： 阐述了传统“项目式”思维（有时限、有明确终点）与现代“产品式”思维（持续演进、关注长期价值）的区别。重点在于如何构建跨职能的、长期负责某一产品或服务线的团队，而非一次性的项目小组。 去中心化的决策权与赋权机制： 敏捷的核心在于将决策权下放给最接近信息和问题的一线团队。本书详细阐述了如何建立清晰的边界条件、信任机制和问责框架，确保授权的有效性，避免陷入“人人负责，无人负责”的困境。 衡量真正的进展： 探讨了如何超越传统的“进度百分比”或“预算消耗”等衡量指标。引入了与业务成果直接挂钩的度量体系，例如：客户满意度提升、上市时间缩短、缺陷率降低以及员工敬业度得分等，以此驱动持续改进的行为。 适应性领导力模型： 领导者需要在不确定的环境中扮演“领航员”的角色，而非“指挥官”。本书介绍了情境领导力模型在组织转型中的应用，强调领导者需要不断学习、适应不同的团队成熟度和变革阶段，提供恰当的支持与挑战。 第四部分：技术赋能与未来组织形态 本部分探讨了如何战略性地利用新兴技术，而非被技术牵着鼻子走，以支撑前述的组织和流程变革。 云原生架构的业务影响： 分析了从单体应用向微服务和云原生架构迁移对组织结构（如DevOps实践的兴起）和团队协作模式的深刻影响，强调技术架构的演进必须服务于业务的敏捷性。 数据驱动的洞察力与治理： 讨论了如何建立有效的数据治理框架，确保数据质量和可信度，并将其转化为可执行的业务洞察。这不仅仅是工具的部署，更是数据所有权和责任制的重塑。 自动化与人类角色的重新定义： 探讨了流程自动化（RPA、AI驱动的自动化）将如何解放员工，使其能够专注于更高阶的、需要人类判断力和创造力的工作。关注如何管理自动化带来的技能转型和组织结构调整。 结语：构建永续变革的引擎 本书的最终目标是为读者提供一套理解和推动组织持续演进的哲学和工具集。它旨在帮助管理者和从业者建立一种心态：变革不是一个需要完成的阶段性任务，而是一种持续存在的、内化于组织DNA的能力。通过采纳精益、敏捷和系统化的思维模式，任何组织都能建立起面对未来不确定性的强大适应力。 ---

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