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发表于2024-11-09
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《管理沟通》内容简介:在现实生活中,人们经常遇到诸多不理解他人,成者是报怨他人的现象。例如,父母们常常无法接受青年人的新潮观念,儿女们也是报怨父母太固执,太保守,指挥官责怪士兵不听指挥,士兵也怪罪指挥官不通人情,行政下级报怨上级家长作风,刚复自用,上级领导也批评下级缺乏责任心,不安心本职工作,企业常常发出他的部下难管理的哀叹,部属们也是背后议论主管太无能,太不称职……何以产生如此多的不能理解别人,与不能被别人理解的情况呢?无误会不约而同地回答,缺乏沟通,下是由于缺乏沟通交流才导致了生气、汪满、沮丧和紧张的关系。
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