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页数:346

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出版时间:2010-2

价格:39.80元

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isbn号码:9787302218685

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《现代企业管理原理与实践》 内容提要： 本书旨在系统而深入地探讨现代企业管理的理论基础、核心职能及其在瞬息万变的商业环境中的具体应用与创新。它不仅涵盖了企业管理学的经典理论框架，更紧密结合当代全球化、数字化和可持续发展的时代特征，为管理者和未来商业领袖提供一套全面、实用的工具箱和思维模型。 全书结构严谨，逻辑清晰，分为五大部分，共十五章，力求在理论深度与实践广度之间找到最佳平衡点。 --- 第一部分：管理学的基石与战略定位 (Foundations and Strategic Positioning) 本部分首先构建了现代企业管理学的理论根基。它从管理学的历史演进讲起，追溯科学管理、行为科学到系统理论和权变理论的发展脉络，帮助读者理解不同管理范式产生的时代背景和适用场景。 第一章：企业与管理学的理论演进 深入剖析企业作为社会经济组织的基本形态及其在价值创造中的核心作用。重点阐述从古典管理到后工业时代管理的范式转变。本章特别强调了“利益相关者理论”在当代企业决策中的重要性，超越了传统的股东至上原则。 第二章：企业战略规划与环境分析 本章是全书的战略核心。详细介绍了战略管理的基本流程：环境扫描（宏观PESTEL分析与微观波特五力模型）、内部资源评估（VRIO框架）以及SWOT分析的综合应用。随后，重点阐述了不同层次的战略制定，包括公司层、业务层和职能层战略。对“蓝海战略”和“绿色竞争战略”等前沿理念进行了深入解读，强调战略的动态调整能力而非僵化的长期计划。 第三部分：组织结构与人力资源管理 (Organizational Structure and Human Resource Management) 有效的战略需要匹配合适的组织结构和高绩效的人力资本。本部分聚焦于如何设计富有弹性和适应性的组织，并管理人力资源这一企业最宝贵的资产。 第三章：组织设计与变革管理 系统介绍了职能型、事业部型、矩阵型等经典组织结构，并着重分析了面对数字化转型和敏捷开发趋势下，扁平化、网络化和平台型组织的构建原则。本章用大量案例说明了组织变革的阻力来源（如文化惯性、权力结构）以及如何运用科特（Kotter）八步法等工具，有效驱动组织转型。 第四章：人力资源战略与员工发展 人力资源管理不再是单纯的行政职能。本章探讨了如何将HR战略与企业整体战略对齐，包括人才获取（招聘、甄选的科学化）、绩效管理体系的设计（如OKR的应用与传统KPI的改进）、薪酬与激励机制的公平性与驱动力。此外，本章深入探讨了学习型组织文化的构建和领导力梯队培养的实践路径。 第三、四章关键内容对比： 重点区分了“组织设计”对权力和流程的结构性界定，与“人力资源管理”对个体能力和动力的激发之间的协同关系。 第三部分：运营管理与供应链优化 (Operations Management and Supply Chain Optimization) 现代企业的竞争力往往体现在其高效的生产和服务交付能力上。本部分着眼于“物”与“流”的优化。 第五章：生产与运营管理基础 涵盖了从流程选择（流水线、单元制造、项目制）到能力规划、库存控制（EOQ、JIT/准时制）等基础知识。本章强调了服务运营管理的独特性，尤其是在体验经济时代，如何管理服务接触点和保障服务质量（SERVQUAL模型）。 第六章：全面质量管理与精益思想 深入剖析了以戴明（Deming）思想为核心的全面质量管理（TQM）的理念和工具，如SPC（统计过程控制）、PDCA循环。核心内容是精益生产（Lean Manufacturing）的七大浪费识别与消除，以及如何将精益原则扩展到非制造领域（如精益办公、精益软件开发）。 第七章：现代供应链管理与物流 论述了供应链（SCM）的战略价值，它不仅仅是物流，更是信息流、资金流和价值流的整合。本章详细分析了供应链风险管理（如“黑天鹅”事件下的韧性构建）、协同规划、预测与补货（CPFR）等高级协作机制。重点讨论了数字化供应链中的区块链和物联网技术的应用潜力。 第四部分：市场营销、财务与控制 (Marketing, Finance, and Control) 本部分涵盖了企业获取收入和确保健康运营的两个关键职能。 第八章：市场营销战略与客户关系管理 从宏观的市场细分、目标市场选择（STP）到营销组合（4Ps/4Cs）的制定。本章特别侧重于数字营销时代的变革，分析了内容营销、社交媒体传播的有效性，以及如何利用大数据进行精准用户画像和生命周期价值（CLV）管理。 第九章：企业财务管理与投融资决策 财务管理的核心在于资本的有效筹集与运用。本章讲解了财务报表分析（杜邦分析法）、资本成本的估算、投资决策（NPV, IRR）和营运资本管理。它强调财务目标必须服务于企业长期价值的最大化，而非短期的利润最大化。 第十章：管理会计与成本控制 区别于外部报告的财务会计，本章聚焦于内部决策支持。深入讲解了成本核算方法（作业成本法ABC、目标成本法）以及预算编制与差异分析在绩效监控中的作用。强调如何利用管理会计信息进行产品定价和业务部门的盈利能力评估。 第五部分：新兴管理趋势与企业责任 (Emerging Trends and Corporate Responsibility) 最后一部分着眼于企业面向未来的挑战与机遇。 第十一章：信息系统与数字化转型管理 探讨了信息技术在企业管理中的赋能作用。从ERP、CRM到新兴的商业智能（BI）和人工智能（AI）在流程自动化和决策支持中的应用。重点讨论了数字化转型中的组织文化重塑和数据治理挑战。 第十二章：项目管理与敏捷方法 系统介绍传统项目管理（PMBOK）的知识体系（范围、时间、成本、风险管理），并与敏捷（Agile）和Scrum方法论进行对比。本章强调，在需求不确定的环境中，选择正确的项目交付模式至关重要。 第十三章：国际化经营与跨文化管理 随着企业全球化步伐加快，本章分析了进入国际市场的模式选择（如出口、合资、绿地投资），并深入探讨了霍夫斯泰德的文化维度理论在跨国团队管理中的应用，如何应对文化差异导致的沟通障碍和谈判冲突。 第十四章：企业社会责任（CSR）与可持续发展 将可持续发展理念融入企业核心战略。分析了ESG（环境、社会和治理）框架下的绩效衡量，探讨了企业在气候变化、劳工权益等方面承担的伦理责任，并展示了如何将CSR转化为竞争优势和品牌资产。 第十五章：管理者的领导力与职业道德 本章从“人”的角度回归管理的核心。探讨了从“管理者”到“领导者”的转变，介绍变革型领导、魅力型领导等理论。同时，强调商业伦理在复杂决策中的指导作用，倡导建立诚信、透明的企业治理结构。 --- 本书特色： 1. 理论的系统性与前沿性结合： 既坚守经典管理学的核心框架，又大量引入了敏捷管理、数字化转型、可持续商业模式等最新的研究成果。 2. 案例驱动的学习路径： 每章后附有至少两个来自不同行业（如高科技、传统制造业、服务业）的深度案例分析，引导读者将理论应用于复杂现实。 3. 工具箱式的应用指导： 提供了如平衡计分卡（BSC）、价值链分析、决策树等可直接在工作中使用的分析和规划工具的详细操作指南。 4. 强调人本管理： 突出在技术快速迭代的背景下，领导力、文化和员工参与度才是决定企业长期绩效的关键要素。 本书适合于商学院本科生、MBA学生、企业中高层管理者、以及所有希望系统掌握现代企业管理技能的专业人士阅读和参考。

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这本书的排版和设计风格着实让人眼前一亮，不同于市面上那些中规中矩的教材，它的视觉体验更像是一本精心策划的杂志。封面设计大胆而富有现代感，色彩搭配既专业又不失活力，一下子就抓住了我的注意力。内页的字体选择和行间距处理得非常到位，即便是长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。更值得称赞的是，每一个章节的结构都设计得极具逻辑性，从基础概念的引入到复杂功能的讲解，过渡得非常自然流畅。图文并茂的插图质量极高，那些流程图和界面截图清晰度无可挑剔，而且它们的视觉呈现方式完全打破了传统教科书的沉闷感，用更直观、更具象的方式解释了抽象的技术原理。可以说，光是这本书的“硬件”和“软件”设计就极大地提升了学习的愉悦感，让人愿意主动去翻阅和探索其中的知识点，这对于学习资料来说，绝对是一个巨大的加分项。

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这本书的语言风格可以说是教科书领域的一股清流。它没有使用那种佶屈聱牙、充满术语堆砌的学术腔调，而是采用了非常平易近人、甚至带有一丝幽默感的叙述方式。初次接触某个新概念时，作者总能用一个生活中的小例子或者一个恰当的比喻来解释，瞬间就能打通我的理解壁垒。这种‘去神秘化’的处理，极大地降低了学习门槛，特别是对于那些对计算机技术感到畏惧的初学者来说，简直是福音。同时，在讲解核心技术点时，作者又能迅速切换到精准、严谨的专业表达，确保了知识的准确性，做到了‘通俗而不失深度’的完美平衡。这种灵活的语境切换能力，使得阅读体验张弛有度，既能轻松入门，又能深入钻研，非常考验作者的文字功底和对读者的同理心。

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我真正体会到这本书的价值，是在深入学习具体案例的时候。它没有停留在理论的层面空泛地介绍软件功能，而是紧密结合了实际工作场景的需求来组织内容。每一个单元的讲解都仿佛是带着我一起完成一个真实项目，从需求分析到最终交付的每一步操作，都有详尽的步骤指导和详尽的注意事项。尤其欣赏作者在处理常见错误和疑难点时所采用的策略——他们似乎完全理解读者在自学过程中可能会在哪里‘卡住’，因此在关键节点设置了大量的“过来人建议”或“常见误区解析”栏目，这些小贴士比任何冗长的理论讲解都来得实在和有效。这种以实践为导向的叙事方式，使得原本可能枯燥的软件操作学习过程，变成了一场充满成就感的探索之旅，让人感觉自己不仅仅是在‘看书’，而是在‘做项目’。

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我特别关注了这本书在知识更新和前沿性方面的处理。在信息技术日新月异的今天，一本技术类书籍如果内容陈旧，那价值会大打折扣。这本书在这方面做得非常出色，它不仅涵盖了公认的核心基础知识，还在某些章节巧妙地融入了近年来新兴的技术趋势和行业标准的变化。作者似乎花费了大量精力去调研最新的行业动态，并在不影响基础框架的前提下，将这些前沿信息以模块化、易于理解的方式植入进去。例如，在介绍数据处理模块时，它没有固守过时的工具链，而是提供了兼容未来发展方向的解决方案思路。这使得这本书的‘保质期’被大大延长，我确信即使在几年后，它依然能作为一本有价值的参考资料，而不是躺在书架上蒙尘的旧作。

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从结构设置上看，这本书展现了一种非常成熟的教学设计理念。它似乎深谙成人学习的规律，即需要清晰的目标感和及时的反馈。每个章节的末尾都设置了不同类型的复习和巩固环节，这不仅仅是简单的选择题或填空题，还包括了需要动手操作的迷你项目或开放式思考题。更妙的是，书后似乎附带了一个详细的解答和分析部分，但这部分并非简单地给出答案，而是对解题思路进行了深入剖析，解释了为什么这样解是最佳的。这种设计鼓励读者独立思考，而不是机械地模仿书中的操作步骤。这种由浅入深、层层递进的知识螺旋上升结构，真正做到了“授人以渔”，让我感觉自己掌握的是一种系统性的解决问题的能力，而不是零散的软件操作技巧。

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