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出版者:Wiley

作者:Jill Solomon

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2004

价格:0

装帧:Mass Market Paperback

isbn号码:9789812532343

丛书系列:

图书标签:

• 公司治理
• 问责制
• 商业伦理
• 公司法
• 财务报告
• 风险管理
• 内部控制
• 可持续发展
• 利益相关者
• 企业社会责任

深入剖析企业战略、组织设计与绩效管理：面向动态环境的理论与实践 本书聚焦于现代企业在复杂多变的市场环境中如何构建可持续的竞争优势，系统探讨了企业战略的制定与实施、组织结构的优化设计，以及与之紧密相关的绩效管理体系的构建与运行机制。 本书旨在为企业高层管理者、战略规划师、组织发展专家以及研究生提供一个全面、深入且具有实操性的理论框架和工具箱。 --- 第一部分：宏观环境分析与企业战略选择 本部分首先从宏观经济、技术变革、社会文化和政治法律等多个维度，构建了一个情境分析的框架（Contextual Analysis Framework），用以识别企业所处的外部环境特征与潜在机遇和威胁。重点分析了全球化、数字化转型和可持续发展要求对传统商业模式带来的颠覆性影响。 第一章：战略环境的扫描与洞察 PESTEL分析的深化应用： 不仅停留在列举因素，更强调如何将宏观趋势转化为具体的战略议题。例如，如何量化气候变化政策对供应链的长期成本影响。 五力模型的动态重构： 讨论在网络效应和平台经济下，传统竞争力量（如替代威胁、供应商议价能力）如何被重塑和增强。引入“生态系统力量”作为第六种核心力量。 资源基础观（RBV）与动态能力理论的整合： 强调企业竞争优势不再仅仅依赖于静态资源的稀缺性，更依赖于快速感知、快速学习和快速重构资源集合的“动态能力”。详细剖析了“感知-抓住-重构”这一能力循环的实操路径。 第二章：竞争战略的制定与定位 价值链的解构与重塑： 深入探讨企业如何通过差异化定位（产品、服务、体验）和成本领先战略实现价值创造。通过大量案例分析，展示了如何识别和保护“价值链断点”，防止被竞争对手模仿。 蓝海战略的实施挑战： 探讨了“创造新市场空间”的理论框架，但更侧重于其实施中的组织惰性、市场教育成本和现有业务冲突等实际障碍，并提供了克服这些挑战的组织机制设计。 跨界竞争与护城河的构建： 分析在技术加速迭代的时代，如何构建多重、相互强化的战略护城河，包括数据壁垒、网络效应、规模经济、以及高转换成本的综合效应。 第三章：企业成长战略与组合管理 有机增长与无机增长的权衡： 详细比较了内部研发、市场渗透、产品开发（主要安索夫矩阵的应用）与兼并收购（M&A）的优劣势。 并购（M&A）的整合难题与价值实现： 重点剖析了并购交易后，文化整合、IT系统对接和关键人才保留失败是导致交易价值无法实现的核心原因。提出了“渐进式整合模型”以降低风险。 企业组合战略（Portfolio Strategy）： 使用更精细化的工具（如基于战略敏捷度的组合矩阵）来替代传统的波士顿矩阵（BCG Matrix），指导资源在不同业务单元间的优先级分配和资本调度。 --- 第二部分：组织设计、变革管理与赋能机制 本部分着重于如何将宏伟的战略蓝图转化为可执行的组织结构和高效的运行流程，强调组织设计必须与战略目标和外部环境高度匹配。 第四章：组织形态的选择与适应性设计 结构与战略的“契合度”： 深入分析了职能型、事业部制、矩阵式、扁平化、网络型等经典组织结构各自适用的战略情境。特别讨论了在快速变化环境中，“敏捷组织”（Agile Organization）的特征、核心原则（如小队自治、持续反馈循环）及其在大型传统企业中的落地障碍。 集权与分权的平衡艺术： 探讨了决策权分配对执行效率和创新的影响。提出了“基于信任的授权模型”，强调授权必须伴随着清晰的边界、问责机制和必要的信息共享。 跨部门协作的机制设计： 针对“部门墙”问题，设计了项目制团队、虚拟团队以及跨职能委员会等工具，重点阐述了如何通过共享KPI和领导层的强力推动来促进协同。 第五章：组织文化与变革管理 文化作为战略的支撑与阻碍： 区分了“宣言文化”和“实践文化”。引入“组织气候测量工具”来量化员工对现有文化的感知，识别文化上的“黑洞”——即员工行为与宣称价值观的背离点。 变革的心理学基础： 运用库尔特·勒温（Kurt Lewin）的“解冻-变革-再冻结”模型，并加入了对员工抵触情绪的深入分析。强调变革成功需要解决“我的饭碗怎么办？”和“我需要学习什么新技能？”这两个核心焦虑。 领导力在变革中的角色： 强调变革领导者必须是“双重角色扮演者”——既是愿景的清晰阐述者，也是日常流程中的积极参与者和障碍清除者。 第六章：人才管理与组织能力建设 关键人才的识别与保留： 提出了基于“潜力、绩效与敬业度”的三维人才矩阵，并为处于不同象限的人才设计了差异化的激励和发展路径，避免“一刀切”的人才策略。 组织学习系统的构建： 论述了组织学习不仅仅是员工培训，更是知识的捕获、编码、存储和应用的过程。强调通过“事后回顾会议（After Action Reviews）”和知识管理平台，确保经验教训能够快速地被组织所吸收。 --- 第三部分：绩效管理与激励的闭环构建 本部分将焦点从“做什么（战略）”和“怎么做（组织）”转移到“如何衡量与激励”。强调绩效管理是一个连接战略意图与日常行动的闭环系统。 第七章：战略绩效测量的先进方法 超越财务指标的绩效视角： 详细介绍了平衡计分卡（BSC）的构建逻辑，重点在于如何确保四个维度的指标之间存在清晰的“假设链”（If-Then Statements），而非仅仅是指标的堆砌。 目标与关键成果（OKR）的深度应用： 对比了OKR与传统的KPIs的差异，指出OKR的价值在于推动“拉伸目标（Stretch Goals）”和增强透明度。提供了OKR设定中的“质量检验标准”：是否具有野心、是否可衡量、是否有时限。 价值驱动的指标体系： 引入了对股东价值、客户终身价值（CLV）和投入资本回报率（ROIC）等高级财务指标的分解分析，将这些高层指标层层下沉至一线部门的可控指标。 第八章：绩效评估与反馈的机制设计 评估的公平性与有效性： 探讨了360度反馈、校准会议（Calibration Sessions）等工具如何提高评估的主观性和客观性之间的平衡。重点关注校准会议中对评估偏差（如近因效应、光环效应）的系统性纠正。 持续反馈与发展对话： 倡导从“年度审查”转向“持续的绩效辅导”。设计了“SBI模型（情境-行为-影响）”来确保反馈的建设性和可操作性。 第九章：激励体系的战略性校准 薪酬与非薪酬激励的整合： 强调激励设计必须服务于战略。例如，如果战略是创新，则短期利润奖金的权重应降低，而长期股权激励和创新项目的风险共担机制应被加强。 公平性与激励强度的平衡： 深入分析了内部公平性（与同事的薪酬比较）和外部竞争性（与市场薪酬水平的比较）对员工动机的影响。讨论了“透明度”在薪酬管理中的双刃剑效应。 非财务激励的效能： 探讨了认可文化、职业发展机会、工作灵活性等非物质激励因素，在吸引和保留高潜力人才方面的关键作用。 --- 结语：面向未来的组织韧性 本书最后总结道，在当前高度不确定的商业环境中，成功的关键在于战略的适应性、组织的灵活性和绩效管理的敏捷性。企业必须摒弃僵化的年度计划，转向持续的战略调整和迭代。本书提供的框架和工具，旨在帮助读者建立一个能够自我学习、自我修正、并能将不确定性转化为竞争优势的现代企业体系。

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这本书的行文风格，简直像是一位经验老到的资深律师在法庭上陈述案情，逻辑链条严密到不留一丝可趁之机。它没有冗余的形容词，也没有那些为了迎合大众而刻意简化的口号式语言，每一个句子都像经过了精确的数学计算，直指核心，将复杂的概念拆解得层层递进，清晰明了。我尤其欣赏作者在处理那些灰色地带问题时所展现出的那种近乎冷酷的客观性，他既不偏袒任何一方，也不急于下结论，而是将支撑不同观点的所有论据并列摆出，让读者自己去权衡。阅读过程中，我需要频繁地使用高亮笔和便利贴，不是因为内容晦涩难懂，而是因为每一段都充满了可以被立即引用或应用到实际工作中的“黄金知识点”。这种行文的节奏感非常强，就像是精密的瑞士钟表，一旦启动，就以一种恒定的、无可阻挡的步伐向前推进，让你不得不全神贯注，生怕错过任何一个关键的转折点。对于追求深度和效率的读者而言，这种直截了当、信息密度极高的叙述方式，简直是阅读体验的天花板。

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我必须得提一下书中案例的选取，这绝对是全书最闪光的部分之一，它们的选择标准极其苛刻，显然不是随便从网络上抓取的二手材料。作者似乎花费了大量时间在全球顶级监管机构和重大诉讼档案中进行“考古”，每一个案例都像是经过了三道甚至四道交叉验证的“活体样本”。有趣的是，他不仅关注那些轰动一时的全球性丑闻，更深入挖掘了一些看似不起眼、却在特定行业内具有里程碑意义的小型裁决。通过对这些案例的深入剖析，我们看到的不仅仅是“发生了什么”，而是“为什么会发生”，以及“当时有哪些潜在的替代方案被忽视了”。这种对历史细节的执着，让抽象的理论瞬间拥有了鲜活的血肉和可操作的指导意义。读完一个案例分析，我仿佛跟着作者一起站在了决策者的位置上，体验了那种在巨大压力下做出艰难抉择的心路历程，这种沉浸感是其他同类书籍难以企及的。

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这本书的深度和广度带来的阅读冲击感，有点类似于攀登一座巨大的冰川，每向上攀爬一小段，视野就会开阔一大截，但也意味着周围的空气会变得更加稀薄，需要耗费更多的精神去适应。它绝非那种可以放在床头轻松翻阅的读物，它要求读者拿出研究报告的严肃态度来对待。我在阅读过程中发现，作者对不同地域和文化背景下的治理模式差异有着惊人的洞察力。他清晰地指出了，那些在盎格鲁-撒克逊体系下被视为“最佳实践”的结构，在面对大陆法系或新兴市场特有的权力结构时，是如何轻易地被“水土不服”所击溃的。这种跨文化、跨司法领域的比较分析，极大地拓宽了我对“普适性”概念的理解边界，让我意识到，在处理全球化问题时，刻板的模板化思维是多么危险。这种层次丰富的比较分析，迫使我不断地跳出自己已有的知识舒适区，进行深度的批判性思考。

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这本书的价值，对于我这样的实践者来说，甚至超越了其作为一本教科书的定位，它更像是一份充满智慧的“风险地图”和“避雷指南”。我常常在思考某个潜在的商业决策风险点时，不自觉地就会翻到这本书中的某一章节，因为作者总能在最意想不到的地方，精准地描绘出未来可能爆发的危机点。这种预见性，不是基于简单的运气，而是建立在对制度和人性深层运作机制的透彻理解之上。每一次重读，我都能发现之前因知识储备不足而错过的微妙的关联或潜在的伏笔。它教会我的不是如何去“通过”审计或合规检查，而是如何构建一个真正具有韧性的、能够自我修正的组织框架。这本书的重量，并不在于纸张的厚度，而在于它在我的职业生涯中，所激发的那些决定性的、避免了巨大损失的关键思考瞬间。它无疑会成为我书架上，被翻阅次数最多、标签贴得最满的那一本专业著作。

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这本书的封面设计简直是一场视觉盛宴，那种深邃的蓝色调配上烫金的字体，立刻就给人一种权威和厚重的历史感。我忍不住在书店里多停留了几分钟，仅仅是触摸那封面，就能感受到文字背后所蕴含的巨大能量。它不是那种花里胡哨的畅销书，而是那种让人一看就知道是为专业人士准备的“硬菜”。装帧的质感非常考究，即便是经常翻阅，内页也不会轻易松散，这对于我这种喜欢在书页边上做大量批注的读者来说，简直是福音。而且，书脊的设计也十分巧妙，即使与其他同类书籍并排放置，它也散发着一种低调而不可侵犯的专业气质，让人在众多书堆中一眼就能锁定它。装帧的细节处理，比如纸张的克重和油墨的选用，都体现了出版方对内容质量的尊重。我甚至能闻到那种淡淡的油墨和纸张混合的特殊气味，这是一种老派阅读体验的极致体现。这本书的“外衣”成功地预示了其内容将是多么的严谨和值得信赖，成功地在我心中建立了极高的初步期待值，让人迫不及待想要一探究竟，看看这精美的包装下，究竟藏着怎样深邃的洞见。

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