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Raving Fans

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Blanchard, Kenneth H./ Bowles, Sheldon/ Adamson, Rick (NRT)/ Borger, Kate (NRT)/ Mollard, John (NRT) 作者
譯者
2004-1 出版日期
0 頁數
119.00元 價格
叢書系列
9780739309537 圖書編碼

Raving Fans 在線電子書 圖書標籤: 營銷   


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發表於2024-11-09

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Raving Fans 在線電子書 著者簡介


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Raving Fans 在線電子書 圖書描述

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America is in the midst of a service crisis that has left a wake of disillusioned customers from coast to coast. RAVING FANS includes startling tips and innovative techniques that can help anyone create a revolution in any workplace--and turn their customers into raving, spending fans.

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