Dr. William L. Ury shows listeners how to overcome serious obstacles to negotiation. Whether dealing with an unruly teenager or an office bully, Dr. Ury's method will help listeners gain control in even the most difficult situations. Most importantly, GETTING PAST NO gets results.
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乾貨，很好。
评分所有的成長、成功都是反人性的，好吧。
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评分乾貨，很好。
评分還有一本positive no要讀，是不是要死瞭啊！！！！
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