How to Make People Like You in 90 Seconds or Less pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Listen & Live Audio

作者:Boothman, Nicholas

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:

价格:$ 22.54

装帧:CD

isbn号码:9781593160425

丛书系列:

图书标签:

NicholasBoothman
人际关系
沟通技巧
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心理学
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人际交往
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具体描述

Whether meeting a new client or bumping into a potential mate, you only have a few seconds to make a favorable impression. Is that really possible? Author Nicholas Boothman, a lecturer and licensed master practitioner of neurolinguistic programming, believes yes He introduces a revolutionary approach to face-to-face communication that will help anyone succeed at making meaningful, and immediate, connections. Easily learned, it will help you make the best of any relationship's most important moment -- those first 90 seconds. Learn the power of a Really Useful Attitude, the secrets of voice tone and body language, the difference between "opening up" words and "closing down" words. And reinforcing all of these skills is knowing how to read another person's sensory preference -- most of us are Visual people, some are Kinesthetic and a few are Auditory. So when you say, "I see what you mean" to a Visual, you're really speaking his or her language. And then you're on your way

《职场生存法则：从新人到核心骨干的蜕变之路》第一章：破冰与融入——职场新人的“隐形”挑战步入职场，面对的不仅是新的工作内容，更是一套全新的社交与协作体系。许多职场新人往往在技术层面快速适应，却在人际关系和团队融入上遭遇瓶颈。本书将深入剖析职场初期最常被忽视的“隐形挑战”：如何理解并适应企业文化，如何与性格迥异的同事建立初步信任，以及如何快速在团队中找到自己的价值定位。 1.1 沉默的语言：解读企业文化的代码企业文化并非贴在墙上的标语，而是渗透在日常决策和行为中的“潜规则”。本章将指导读者识别不同组织类型的文化特征——是强调流程的“精益文化”，还是鼓励创新的“敏捷文化”。我们将探讨如何通过观察高层互动、会议讨论的焦点、以及非正式沟通的渠道，快速解码企业的真实价值取向。学会解读这些“沉默的语言”，是高效融入的第一步。 1.2 初次印象的长期效应：构建专业可靠的初始人设人们对初次接触的判断往往具有强大的“锚定效应”。在本节，我们将超越表面的礼貌，聚焦于如何建立一个持续、积极的专业形象。这包括但不限于：准时性背后的深层含义、邮件沟通的逻辑严谨性、以及面对任务不确定性时主动寻求清晰指令的策略。我们将分析那些看似微小却决定长期信誉的细节处理方式。 1.3 聆听的艺术：从“听见”到“理解”的跨越职场沟通的首要障碍往往不是表达能力，而是聆听的质量。本书详细拆解了高效聆听的三个层次：被动接收、主动反馈和深度同理。我们将提供具体练习，帮助读者在信息爆炸的环境中，精准捕捉指令的核心意图、同事的情绪倾向，以及会议中未被明确提出的潜在需求。掌握深度聆听，是避免重复劳动和误解的关键。第二章：高效协作的基石——构建跨部门的信任网络在现代企业中，单打独斗的时代已经过去。大部分关键项目的成功依赖于跨职能团队的顺畅协作。本章聚焦于如何超越部门壁垒，建立起坚固的信任网络。 2.1 理解“对方的KPI”：同理心驱动的跨部门协作跨部门冲突的根源往往在于目标体系的不一致。本章教你如何将自己置于合作伙伴（例如市场部、技术部或法务部）的视角，理解他们的核心目标、面临的压力点和优先级。通过提供“他们需要”的交付物，而非“我认为你应该知道”的信息，实现协作效率的飞跃。我们将提供实用的“利益对齐矩阵”工具。 2.2 冲突管理的“降温”技术：将分歧转化为创新动力冲突在协作中不可避免，关键在于如何管理和引导冲突。本书不主张逃避分歧，而是倡导结构化的冲突解决流程。我们将介绍著名的“事实-观点-感受”分离法，帮助团队成员将讨论焦点从个人判断拉回到客观数据上。此外，我们将详细阐述“建设性反馈”的S.B.I.（情境-行为-影响）模型，确保批评指向行为而非人格。 2.3 关系资产的积累：非正式沟通的战略价值职场关系不仅仅是工作上的往来，更是危机时刻的“缓冲垫”。本章探讨了如何在日常工作中策略性地积累“关系资产”。这包括如何利用茶水间的闲谈、午餐时间等非正式场合，了解同事的职业抱负和专业挑战。关键在于“有目的的连接”，确保每一次互动都能为未来的合作埋下积极的伏笔。第三章：影响力与说服力——从执行者到决策影响者的跃迁当你不再仅仅是接收指令的人，而是需要影响他人做出决策时，你的沟通方式必须升级。本章专注于培养职场人士的内在说服力。 3.1 向上汇报的艺术：结构化你的“电梯演讲” 面对高层领导，时间是极其宝贵的资源。成功的向上汇报需要极致的结构化能力。本章详细拆解了“倒三角汇报法”的应用，即从结论开始，用数据和关键论点支撑，并清晰指出所需的行动项。我们将提供针对不同场景（项目进展、风险预警、资源申请）的汇报模板与要点提炼技巧。 3.2 数据叙事的力量：让数字为你说话在这个数据驱动的时代，仅仅展示数据是不够的，你需要用数据讲故事。本节将指导读者如何将枯燥的报表转化为引人入胜的“商业案例”。我们会探讨如何选择最能体现价值、最能引起听众共鸣的图表类型，以及如何在陈述中巧妙嵌入“如果-那么”的逻辑链条，驱动听众的认同感。 3.3 建立个人专业品牌：成为领域内的“信息源” 真正的职场影响力，来源于你成为某个特定领域的权威信息源。本书指导读者如何识别并深耕自己的“专业利基点”（Niche），并通过内部研讨会、撰写内部白皮书、或主动承担跨部门知识分享等方式，系统性地扩大自己的专业可见度。这不是炫耀，而是通过持续的价值输出，确立你在团队中的不可替代性。第四章：职业韧性与长期发展——驾驭变革与不确定性职业生涯是一场马拉松，中间充满了不可预期的转折点和低谷。本章关注如何在快速变化的职场环境中保持心理的稳定性和前进的动力。 4.1 应对“隐性裁员”和组织重组：保持职业能见度组织架构调整是常态，但如何确保自己在这场变动中保持核心价值？本章将深入分析如何在组织动荡期，主动调整工作重心，聚焦于公司当前最紧迫、最高价值的任务。我们将提供一套“风险评估与价值重塑”的行动清单，确保你的贡献始终对齐公司战略的“聚光灯”区域。 4.2 拒绝“职业倦怠陷阱”：设置清晰的界限高效工作与过度劳累之间存在一条微妙的界限。本章探讨职场人士如何清晰、坚定而又不失礼貌地划定工作与生活的界限。我们将提供实用的“沟通剧本”，教你如何在不损害工作关系的前提下，有效管理他人的期望，防止工作无限制地侵蚀个人时间。 4.3 导师与人脉的维护：建立双向成长的支持系统职业发展从来不是孤立的工程。本章强调建立“多元化导师网络”的重要性——这不仅包括指导你职业路径的高层，也包括能提供日常操作技巧的同级伙伴。我们将指导读者如何从“索取者”转变为“给予者”，通过帮助他人成功，来巩固并深化自己的人脉资源，确保长期职业发展的可持续性。结语：从被动适应到主动塑造本书的最终目标，是帮助每一位读者从一个仅仅“完成任务”的执行者，转变为能够主动理解环境、影响决策、并为自己职业生涯负责的战略规划者。掌握这些职场生存与发展所需的深层技能，你将不再是被动的适应者，而是能够自信地驾驭职场风浪，实现个人价值与组织目标共赢的核心骨干。