Marketing del turismo rural/ Marketing of Rural Tourism

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出版者:
作者:Henche, Blanca Garcia
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:30.95
装帧:
isbn号码:9788436820096
丛书系列:
图书标签:
  • 旅游营销
  • 乡村旅游
  • 农村旅游
  • 市场营销
  • 旅游管理
  • 可持续旅游
  • 目的地营销
  • 旅游推广
  • 农业旅游
  • 区域发展
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具体描述

《乡村旅游市场营销》 本书深入剖析了乡村旅游市场营销的各个关键层面,旨在为从业者、政策制定者以及对乡村旅游发展感兴趣的研究者提供一个全面而实用的指导框架。我们不只关注理论,更着重于实际操作中的策略、工具和案例分析,力求帮助读者掌握如何在竞争激烈的旅游市场中,成功地定位、推广和管理乡村旅游产品。 核心内容与结构: 本书围绕“如何有效地将乡村的独特魅力转化为可持续的旅游增长”这一核心问题展开,主要涵盖以下几个方面: 第一部分:乡村旅游市场理解与定位 乡村旅游的本质与发展趋势: 探讨乡村旅游的定义、内涵及其演变,分析当前全球及区域性乡村旅游发展所面临的机遇与挑战。我们将深入研究消费者对乡村旅游的需求变化,包括对真实体验、可持续性、健康休闲以及文化沉浸式的日益增长的偏好。 目标市场识别与细分: 如何准确识别和定位潜在的乡村旅游客群?本书将介绍多种市场细分的方法,包括人口统计学、地理位置、心理特征、行为模式以及旅游动机等维度。通过深入理解不同细分市场的需求和偏好,帮助读者制定更具针对性的营销策略。 乡村旅游产品开发与差异化: 乡村旅游的吸引力在于其独特性。本部分将指导读者如何发掘和整合乡村的自然风光、历史文化、民俗风情、特色农产品等资源,并将其转化为具有吸引力的旅游产品。我们将重点强调产品差异化的重要性,以及如何通过“讲故事”的方式,赋予产品独特的价值和情感联结。 竞争环境分析与SWOT评估: 了解自身在市场中的位置至关重要。我们将教授读者如何分析竞争对手,评估自身优势、劣势、机会和威胁(SWOT),从而制定出能够有效应对市场挑战并抓住机遇的营销策略。 第二部分:乡村旅游营销策略与工具 品牌建设与故事叙述: 乡村旅游的品牌不仅仅是一个标志,更是一种情感体验和价值认同。本部分将指导读者如何为乡村旅游目的地或产品构建独特的品牌形象,并运用引人入胜的故事来传递其文化底蕴和独特魅力。我们将探讨故事叙述在提升品牌忠诚度和吸引力方面的强大作用。 数字化营销策略: 在信息时代,数字渠道是触达目标客群的关键。我们将详细介绍搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、在线广告等多种数字化营销工具。重点在于如何根据乡村旅游的特点,制定有效的数字营销计划,吸引和转化在线用户。 体验式营销与在地化推广: 乡村旅游的核心在于“体验”。本书将深入探讨如何设计和推广能够让游客深度参与、感受当地生活和文化的体验式旅游产品。同时,我们将强调在地化推广的重要性,包括与当地社区、企业和文化团体的合作,共同打造具有地方特色的旅游体验。 关系营销与客户忠诚度建立: 维护现有客户并鼓励重复消费是可持续发展的基础。我们将介绍关系营销的理念和实践方法,包括如何通过个性化服务、会员计划、社区互动等方式,与游客建立长期、稳固的联系,提升客户满意度和忠诚度。 公共关系与媒体传播: 良好的公共关系和有效的媒体传播能够显著提升乡村旅游的知名度和美誉度。本部分将指导读者如何与媒体建立联系,撰写新闻稿,组织媒体活动,以及应对负面信息,从而塑造积极的公众形象。 第三部分:乡村旅游营销实施与管理 营销计划的制定与执行: 将理论转化为实践是成功的关键。本书将提供一个系统性的营销计划制定框架,包括目标设定、预算分配、行动计划、时间表等。同时,我们将分享成功的执行经验和常见误区的规避方法。 合作伙伴关系与网络构建: 乡村旅游的发展离不开各方的协作。本部分将探讨如何与政府部门、旅游企业、社区组织、当地居民等建立互利的合作伙伴关系,共同推动乡村旅游的繁荣。我们将强调构建跨区域、跨行业的合作网络的重要性。 游客满意度测量与反馈管理: 了解游客的真实感受是持续改进服务和营销策略的基础。本书将介绍多种测量游客满意度的方法,包括问卷调查、在线评论分析、焦点小组访谈等。同时,我们将指导读者如何有效地收集、分析和利用游客反馈,从而不断优化产品和服务。 可持续营销与社会责任: 乡村旅游的可持续发展离不开负责任的营销实践。本部分将探讨如何在营销过程中,兼顾环境保护、文化传承和社会经济效益,促进乡村旅游与当地社区的和谐共生。我们将强调生态友好型旅游和文化敏感性在营销中的地位。 绩效评估与ROI分析: 营销投入的成效需要量化评估。本书将介绍如何设定营销绩效指标(KPIs),并运用投资回报率(ROI)等财务分析工具,来衡量营销活动的有效性,并为未来的营销决策提供数据支持。 本书特色: 理论与实践并重: 既有扎实的理论基础,又充满了可操作性的实践指南。 案例丰富多样: 整合了来自不同国家和地区的成功和失败案例,为读者提供生动的学习范本。 前沿视角: 紧跟乡村旅游市场营销的最新发展趋势,包括数字化转型、体验经济、可持续发展等。 实用性强: 提供工具、模板和建议,帮助读者直接应用于实际工作中。 面向广泛读者: 适合旅游开发者、酒店经营者、乡村民宿主人、旅游从业人员、地方政府官员、旅游院校师生以及所有对乡村旅游市场营销感兴趣的人士。 通过阅读本书,您将能够深刻理解乡村旅游市场的运作规律,掌握创新的营销理念和实用工具,最终成功地将乡村的独特魅力转化为可持续的旅游经济价值,为乡村振兴贡献力量。

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目录信息

读后感

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用户评价

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从结构上看,这本书试图涵盖从市场调研到品牌塑造再到渠道分销的完整链条,野心不小,但执行上显得力不从心,尤其是在用户体验(UX)和游客旅程(Customer Journey)的整合上,处理得相当粗糙。在现代旅游营销中,从游客搜索信息、预订决策、现场体验到后续分享的全流程管理,才是决定复购率和口碑传播的关键。我期待看到的是关于“无缝体验设计”的深度探讨,比如如何通过技术手段(如AR导览、沉浸式故事讲述)来增强游客在目的地的沉浸感,以及如何设计有效的危机公关预案来应对突发的负面体验。然而,书中对“体验设计”的描述几乎完全集中在硬件设施的介绍上,而对“情感连接”和“服务细节”的着墨甚少。这就像是在教人盖房子,却忘了如何布置家具和营造温馨的氛围。对于那些已经解决了“有没有游客来”这个问题的成熟目的地来说,如何将“一次性游客”转化为“忠实拥趸”,是更迫切的课题。这本书似乎更偏向于解决“启动期”的难题,而对“成长期”的精细化运营和客户生命周期管理,提供的指导意见显得过于笼统和保守,缺乏那种令人眼前一亮的创新思路。

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这本书的封面设计倒是挺吸引眼球的,那种手工质感的纸张和略带复古的排版,让人联想到那种远离尘嚣、空气清新的乡村小路。我原本期待它能深入探讨如何在那些偏远、基础设施相对薄弱的地区,构建起一套行之有效的营销体系。毕竟,乡村旅游的困境往往在于信息不对称和品牌认知度低。我希望看到的,是那种结合了地方文化精髓、能够讲述“人与土地”故事的实战案例。比如,一家农家乐如何利用当地的非物质文化遗产来设计独一无二的旅游体验包,或者如何通过短视频平台,精准触达那些渴望慢生活体验的城市人群。然而,这本书给我的感觉更像是一本理论框架的堆砌,很多章节都在泛泛而谈“价值主张”、“目标客户细分”这些商业管理中的基础概念,似乎并没有真正走进那些柴米油盐、充满烟火气的乡村现场。当我翻到关于“数字营销策略”的那一章时,我期待的是关于微信小程序如何承载预订系统、如何利用本地化的搜索引擎优化(LBS SEO)来捕获即时出行需求的方法论,结果却读到了一大段关于传统广告投放的论述,这在强调即时性和个性化体验的当下旅游业,显得有些力不从心。总的来说,它在宏观层面提供了一个知识地图,但缺乏绘制具体路线所需的工具箱和详细的导航指示。对于一个急于在下个季度启动新项目的人来说,这本书的“实用性”打了折扣,更像是一份为学术研究准备的参考资料,而不是给一线营销人员的行动指南。它的深度,似乎停在了对“为什么要做”的阐述上,而回避了“具体怎么做”的细节挑战。

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这本书在“跨文化沟通与国际营销”这一部分的论述,是我觉得最薄弱的一环,鉴于现在乡村旅游越来越注重吸引国际游客的趋势,这部分内容本应是亮点。我期待的是针对不同文化背景游客的消费习惯差异化营销,例如,如何针对日韩游客侧重的小众文化体验偏好,与针对欧美游客偏好的生态探险和深度文化沉浸进行内容区隔。书中只是简单地提到了“要尊重当地习俗”和“提供多语种服务”,这种层次的建议未免太表层化了。在实际操作中,这涉及到复杂的合规问题、支付习惯的适配、以及对国际旅行社的合作模式选择。我想要看到的是一个针对特定西方客源国或亚洲客源国的营销工具包,比如哪些国际OTA(在线旅行社)更适合推广乡村民宿,或者如何有效地利用全球性的旅游博主网络进行内容种草。这本书在这方面更像是把一些通用商务原则套用到了乡村旅游的背景下,缺乏对旅游产品“非标性”和“高信任度”要求的深刻理解。总而言之,如果读者已经对基础营销概念有所了解,并希望从这本书中找到进入国际市场的“独特秘诀”或“捷径”,那么这本书很可能会让人感到失望,它提供的更多是理论上的可能性,而非实践上的可操作性方案。

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坦白说,这本书的语言风格对我来说有些过于学术化了,读起来像是在啃一本教科书,而非一本分享实战经验的指南。我特别关注的是关于“社区参与”和“可持续发展”这两个议题,因为我认为,真正的乡村旅游成功,必然是建立在与当地社区和谐共处和共同受益的基础上的,这不仅仅是道德要求,更是长期盈利的关键。我希望看到的是,作者如何平衡经济效益与生态保护之间的微妙关系。例如,当一个旅游项目引入外部资本和管理模式时,如何确保当地的传统生活方式不被过度商业化所侵蚀?书里提到了“利益相关者沟通”,但描述得非常抽象,缺乏具体的冲突解决模型或合作框架。比如,如果民宿的扩张导致了当地居民用水困难,这本书里有没有提供一个分步骤的谈判流程或者一个保障原住民话语权的治理结构案例?我尝试去寻找那些关于“小而美”模式的深度剖析,那些能够证明即便是资源有限的小型运营者,也能通过差异化和情感连接实现高溢价的案例,但几乎没有。取而代之的是大量对市场规模的估算和宏观趋势的描述,这些信息我通过行业报告其实已经获取得差不多了。这本书的价值更多体现在它建立了一个理论上的“理想模型”,但对于我们这些在实际操作中需要不断与现实妥协、解决突发问题的从业者来说,它提供的“拐杖”有点太光滑了,抓不住地气。它更像是对美好愿景的描绘,而不是一盏在迷雾中指引方向的灯塔。

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阅读体验非常不连贯,感觉像是将不同年份、不同作者的讲义拼凑而成。我尤其关注的是针对特定细分市场的营销策略,比如老年康养旅游、亲子研学教育,这些都是当前乡村旅游增长潜力最大的几个领域。我本希望看到作者能针对这些细分群体的独特需求,给出精准的渠道选择和内容定位建议。例如,针对研学市场,重点应该是安全认证、课程标准和教师资质的宣传;而针对康养市场,侧重点则在于医疗配套、无障碍设施和慢节奏体验的强调。这本书在这方面的分析浅尝辄止,提到了“细分很重要”,然后就跳到了下一章去讨论品牌视觉识别系统,这中间的逻辑断裂感非常强。更令人困惑的是,书中引用的数据和案例显得有些过时。当我看到提到某个社交媒体平台还是主要推广渠道时,我就知道这本书对近三年市场演变的追踪已经严重滞后了。在营销领域,信息保鲜期极短,一本关于前沿策略的书籍如果不能紧跟最新的用户行为变化,其参考价值就会大打折扣。我需要的是能让我马上应用到下个月推广活动中的“热点策略”,而不是那种经过时间沉淀后略显迟钝的“经典理论”。这本书让我感觉像是在回顾历史,而非展望未来。

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