Advances In Consumer Research

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出版者:
作者:Lee, Angela Y. (EDT)/ Soman, Dilip (EDT)
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:99
装帧:
isbn号码:9780915552610
丛书系列:
图书标签:
  • 消费者行为
  • 市场营销
  • 消费者研究
  • 行为科学
  • 心理学
  • 商业
  • 经济学
  • 社会科学
  • 研究方法
  • 学术出版物
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具体描述

“理解消费者行为:跨学科视角下的深刻洞察” 本书深入探讨了驱动消费者决策和行为的复杂因素,旨在为研究人员、营销专业人士以及对理解现代市场运作方式感兴趣的读者提供一套全面的理论框架和实证分析。我们跳脱出单一学科的限制,汇集了来自心理学、社会学、经济学、传播学、人类学以及神经科学等多个领域的最新研究成果,力求勾勒出一幅更为立体、精细的消费者画像。 在信息爆炸、技术飞速发展的时代,消费者的选择过程变得前所未有的复杂。本书首先关注的是认知过程在消费决策中的核心作用。我们探讨了消费者如何接收、处理、存储和检索信息,以及各种启发式思维和偏见如何在不知不觉中影响他们的判断。通过分析注意力、记忆、学习和态度形成等关键认知机制,本书揭示了企业如何在信息环境中更有效地与消费者沟通,并帮助消费者做出更符合其需求和价值观的选择。 接着,本书将目光投向情感与动机在消费行为中的驱动力。我们深入研究了情绪的复杂性,包括积极和消极情绪如何塑造购买意愿、品牌偏好以及消费体验。同时,本书探讨了内在动机和外在动机对消费者行为的影响,例如自我实现、归属感、社会认同以及感官愉悦等。通过理解这些深层心理需求,企业能够设计出更能触动消费者内心、引发情感共鸣的产品和服务。 社会文化因素是理解消费行为不可或缺的维度。本书详细分析了社会群体、文化价值观、社会规范、家庭影响以及身份认同如何塑造个体的消费模式。我们探讨了参照群体(如朋友圈、社交媒体意见领袖)对消费者选择的影响,以及文化背景(如地域、民族、宗教)如何影响对产品属性、品牌形象和营销信息的解读。本书还关注了社会阶层和生活方式在消费行为中的体现,帮助读者理解不同社会群体的独特消费特征。 随着数字化浪潮的席卷,技术与消费者互动成为新的研究焦点。本书深入探讨了数字营销、社交媒体、虚拟现实、人工智能等技术如何重塑消费者的信息获取、互动方式和购买体验。我们分析了在线评论、口碑传播、个性化推荐的作用,以及数据隐私和数字伦理对消费者信任和忠诚度的影响。本书旨在帮助读者理解如何在新兴技术环境下构建有效的数字营销策略,并应对随之而来的挑战。 此外,本书还关注消费决策的动态过程。我们探讨了购前评估、购买行为、购后评价以及忠诚度建立等环节的关键因素。通过对消费体验、服务质量、客户关系管理等方面的深入研究,本书为企业提供了建立和维护长期客户关系的宝贵见解。同时,我们也关注消费者行为的演变,包括可持续消费、绿色营销、共享经济等新兴趋势,为未来的消费研究和商业实践提供前瞻性的指导。 本书的特色在于其跨学科整合的视角。我们鼓励读者将不同领域的理论和方法结合起来,以获得更全面、更深刻的理解。例如,将神经科学的研究发现应用于理解消费者在接收广告信息时的脑部活动,或将社会学理论应用于分析社交媒体上的群体消费现象。这种整合不仅能够解决现有研究中的难题,更能催生出全新的研究思路和商业策略。 本书的实证研究部分涵盖了多种研究方法,包括问卷调查、访谈、焦点小组、实验设计、内容分析以及大数据分析等。通过对大量真实世界数据的分析,本书呈现了大量有说服力的发现,并为读者提供了具体的应用范例。 总而言之,“理解消费者行为:跨学科视角下的深刻洞察”是一本为那些希望深入理解消费者、洞察市场趋势、并制定有效商业策略的专业人士和研究学者而量身打造的著作。它不仅提供了前沿的理论知识,更重要的是,它提供了一套用于分析和解决现实世界中复杂消费问题的分析工具和研究方法。阅读本书,将有助于您在竞争激烈的市场中获得更强的洞察力,并取得更大的成功。

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读后感

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用户评价

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这本书的装帧设计简直是艺术品,硬壳精装,触感温润,散发着一种沉甸甸的学术气息。内页纸张的质感也出乎意料地好,不像某些学术专著那样粗糙,印刷清晰,字号排版得当,阅读起来眼睛非常舒服。我尤其喜欢扉页上那句引文,它似乎在无声地预示着即将踏入的知识殿堂的深度与广度。当我翻开第一章时,那种扑面而来的研究深度立刻抓住了我。作者们显然没有停留在表面的现象描述,而是深入到了消费者行为背后的心理机制和神经科学基础。大量的图表和模型构建得异常精妙,虽然初看有些复杂,但随着阅读的深入,你会发现每一个变量、每一个路径都有其深刻的理论支撑。这绝对不是一本可以“走马观花”的书,它要求读者全身心地投入,去推敲每一个论证的逻辑链条。对于那些真正致力于消费研究领域的学者或高阶学生来说,这本书的价值不仅仅在于它提供了现有的研究成果,更在于它提供了一种全新的、更严谨的思考框架。这本书摆在我的书架上,本身就是一种无声的激励,提醒我要以更高的标准要求自己的学术探索。

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这本书的叙事风格简直是教科书级别的反面教材,简直让人抓狂。它仿佛是由一个沉迷于晦涩术语和冗长句式的教授写成的,每一个段落都像是绕了十八个弯才抵达一个平庸的结论。我花了好大力气才啃完前三章,感觉脑细胞的损耗程度堪比解一道高维线性代数题。作者似乎对“简洁明了”这个概念有着深刻的误解,他们热衷于堆砌各种不必要的限定词和极其复杂的从句结构,使得原本可能只有一句话能说明白的道理,被扩展成了半页纸的文字迷宫。更别提那些参考文献的引用格式,混乱得像是刚经历了一场小型地震,让人在查阅原始资料时倍感挫败。我本来是想了解最新的消费趋势,结果却被困在了作者的语言陷阱里,不得不经常停下来查阅专业词汇的定义,这极大地打断了我的阅读流畅性。说实话,如果不是为了完成一个课题的背景调研,我真想把它直接合上,扔到一边吃灰算了。它更像是一份需要被“翻译”的文献集合,而不是一本供人轻松学习的著作。

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我发现这本书最让人耳目一新的地方,在于它对跨文化消费现象的探讨。许多现有的研究往往局限于西方市场,导致结论的普适性大打折扣。然而,这本书却非常勇敢地挑战了这种局限性,它引入了大量来自亚洲、拉丁美洲等新兴市场的案例数据。其中关于“面子文化”如何影响奢侈品购买决策的一章,简直是醍醐灌顶。作者没有停留在简单的文化对比上,而是引入了社会心理学的“自我建构理论”,非常细致地分析了数字时代下,消费者如何通过线上和线下的行为来管理和展示他们的社会形象。我特别欣赏作者在方法论上的严谨性,他们使用了混合研究方法,结合了大规模的定量问卷和深入的民族志观察,这使得结论既有统计学上的可靠性,又充满了人文关怀的深度。这种对全球化消费者图景的全面描摹,使得这本书的适用范围远远超出了普通的市场营销书籍的范畴,它触及了人类行为的本质。

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这本书的结构安排得如同一个精密的机械装置,每一个章节都像是环环相扣的齿轮,推动着整个理论体系向前发展,但遗憾的是,这种“精密”也带来了极大的阅读门槛。它更像是一套高级研究者的内部参考手册,而不是面向广泛爱好者的入门读物。例如,关于情感启发式决策的建模部分,需要读者具备扎实的认知心理学背景才能理解作者引入的贝叶斯网络分析。我尝试去理解其中关于“非理性偏好”如何通过神经通路固化的部分,但由于缺乏必要的数学和神经科学基础,我只能大致理解其结论,而无法深入掌握其推导过程。这本书几乎没有提供任何“捷径”或“总结要点”来帮助快速掌握核心概念。如果你想快速了解消费者研究的皮毛,这本书可能会让你感到挫败。但对于那些愿意投入时间去啃下硬骨头的研究者来说,它无疑是一座等待被征服的知识高峰,里面的每一个公式和模型都蕴含着多年的研究心血。

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读完这本书后,我最大的感受是,它彻底颠覆了我过去对“驱动力”的一些固有认知。我原以为消费者行为的研究已经相对成熟,无非是价格敏感度、品牌忠诚度这类老生常谈的话题。但这本书引入了“意义消费”的概念,将消费行为提升到了哲学和存在主义的层面。它探讨了人们如何通过购买特定物品来填补内心深处的空虚感,或者说,如何通过消费行为来构建自己理想中的“叙事自我”。其中一个关于“数字遗物”的章节让我印象深刻,探讨了人们对不再使用的电子设备的留恋,以及这种情感依恋如何被商家利用。这种深挖消费者内心隐秘动机的能力,使得这本书的洞察力远超一般的商业分析。它不仅仅告诉你消费者“买了什么”,更让你思考他们“为什么想成为那样的人”。这本书的价值在于,它迫使你重新审视日常的消费行为,用一种充满批判性和深度的方式去看待这个被商业信息包围的世界。

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