"Harvard Business Review" on Retailing and Merchandising

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出版者:
作者:Harvard Business School Press
出品人:
页数:208
译者:
出版时间:2008-11
价格:$ 24.86
装帧:
isbn号码:9781422145920
丛书系列:
图书标签:
  • 商业
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  • 哈佛商业评论
  • 管理学
  • 商业策略
  • 市场营销
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具体描述

Even the best features and sharpest marketing won't matter if a customer can't find your product. Given all of today's channels and increasingly competitive shelf space, creating a successful retailing and merchandising strategy is a growing challenge. This collection provides the tools and tactics you need to succeed--from managing inventory to capturing value with point-of-purchase promotions.

Some of the ideas you'll find include:

How to balance intuition and experience with critical data to get the right products to stores at just the right time

Whether merchandising optimization systems can create value for your company

How pricing and merchandising "signposts" create new perceptions of value that can drive demand

The five surprisingly simple essentials to successful retailing--and how to get them right

《哈佛商业评论》精选:零售与商品推广前沿洞察 在全球商业浪潮中,零售业始终是经济活动的活力心脏,而商品推广则是驱动销售、塑造品牌形象的关键引擎。本书汇聚了《哈佛商业评论》的精辟文章,深入剖析了零售与商品推广领域的核心挑战与未来趋势,为业界人士提供了一套兼具前瞻性与实操性的智慧宝典。 在瞬息万变的零售格局下,企业面临着前所未有的机遇与挑战。从实体店的转型升级到线上渠道的精耕细作,从消费者行为的深刻洞察到技术驱动的创新实践,本书将引领读者穿越迷雾,把握零售业的脉搏。我们将深入探讨如何在数字时代重塑全渠道体验,让线上线下无缝融合,为消费者创造一致且引人入胜的购物旅程。同时,本书也关注实体零售的独特价值,揭示如何在空间设计、客户服务和社区连接等方面赋予门店新的生命力,使其成为品牌故事的载体和情感交流的场所。 商品推广,作为连接产品与消费者的桥梁,其重要性不言而喻。本书将目光聚焦于如何构建高效的商品推广策略,以吸引目标客户、提升转化率并建立长期客户忠诚度。我们将深入研究当下最前沿的营销理念与实践,包括如何运用数据分析精准洞察消费者需求,如何打造引人入胜的品牌叙事,以及如何在多元化的媒体环境中实现有效的沟通。从内容营销的艺术到社交媒体的魔力,从个性化推荐的科学到体验式营销的魅力,本书将一一为您揭示。 本书的独特之处在于,它不仅提供了理论框架和战略指导,更重要的是,它通过《哈佛商业评论》一贯的深度案例研究和权威分析,将复杂的商业概念转化为可借鉴的实际经验。读者将能够学习到行业领袖和思想家们如何应对市场变化,如何抓住新兴机遇,以及如何构建具有竞争力的零售和商品推广体系。 本书内容涵盖以下几个主要方面: 重塑零售体验: 探索全渠道战略的精髓,如何整合线上线下资源,创造无缝的客户旅程。关注实体零售的创新模式,如体验式门店、社群营销等,以及如何利用技术提升门店效率和客户满意度。 消费者洞察与行为分析: 深入剖析当代消费者的心理特征、购买动机和行为模式。学习如何利用大数据和人工智能工具,精准理解客户需求,并据此制定个性化的商品推广策略。 品牌建设与价值传递: 探讨如何在激烈的市场竞争中建立强大的品牌形象,并有效地向消费者传递品牌价值。研究品牌叙事的力量,以及如何通过故事化的内容营销和社群互动,与消费者建立深层的情感连接。 数字化营销与技术赋能: 聚焦数字时代的核心营销工具与技术,包括社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化(SEO)、付费广告(SEM)、影响者营销等。探讨人工智能、虚拟现实(VR)/增强现实(AR)等新兴技术在商品推广中的应用潜力。 供应链与运营优化: 审视高效供应链管理对于零售业的重要性,以及如何通过技术和流程优化,提升运营效率,降低成本,并快速响应市场需求。 可持续零售与社会责任: 探讨在日益重视可持续发展和企业社会责任的背景下,零售企业如何调整其经营策略,以满足消费者和社会日益增长的期望。 无论您是零售商、品牌经理、营销专家,还是希望在这个充满活力的领域寻求增长的企业家,本书都将为您提供宝贵的见解和 actionable 的建议。它将帮助您理解零售与商品推广的当下与未来,激发您的创新思维,并最终在竞争激烈的市场中取得成功。 《哈佛商业评论》的独特视角,结合其对商业世界深刻的洞察力,将引领您在零售与商品推广的复杂领域中 navigate 自如,发现新的增长点,并构建持续的竞争优势。本书是您掌握未来零售业和商品推广之道不可或缺的指南。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的目录结构编排得极为巧妙,它似乎遵循着一条清晰的逻辑主线,从宏观的战略视角逐步向下,过渡到具体的战术执行层面,这种层层递进的安排,极大地降低了理解复杂商业概念的门槛。我快速浏览了各个章节的标题,发现它们并非孤立的理论堆砌,而是像一条精心编织的脉络,似乎在引导读者从零售业的生态环境开始理解,然后深入到消费者行为的细微之处,最后才落脚到最实际的商品陈列与库存管理。这种结构设计,非常适合那些既需要建立整体认知框架,又渴望掌握实操技巧的专业人士。它不仅仅是一本提供答案的工具书,更像是一位经验丰富的导师,引导你一步步搭建起属于自己的商业思考模型。这种系统性的梳理,远比零散的案例分析更具持久的学习价值,让人感觉到作者在内容组织上的深思熟虑与高超的知识整合能力,让人迫不及待想钻进去体验这种被引导的思维之旅。

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这本书的装帧和章节划分给我的直观感受是,它具有极强的“工具书”属性,仿佛可以作为案头必备的参考手册,而不是一次性读完就束之高阁的通俗读物。我预感到,在未来的实际工作场景中,当我面对诸如供应链优化、全渠道融合的战略抉择或是新的消费趋势解读时,我很有可能会直接翻到相关的章节,去对照书中的框架和分析模型。这种实用性和可检索性,是衡量一本商业书籍价值的重要标准。它不是在讲述一个引人入胜的故事,而是在提供一套可供检验和迭代的分析工具箱。这种对实用价值的强调,让这本书的购买决策变得异常简单——它代表着一种可以反复使用的、经过时间检验的商业智慧结晶,其价值将随着我职业生涯的推进而持续增长,而非随着阅读的完成而衰减。

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这本书的潜在受众定位似乎非常精准,它显然不是写给刚刚踏入职场的“小白”看的,而是面向那些已经在行业内摸爬滚打多年,渴望突破现有瓶颈、寻找下一阶段增长点的中高层管理者。我注意到书中似乎引用了非常多跨国零售巨头在过去十年间经历的重大转型案例,这些案例的复杂性和深度,要求读者必须具备一定的行业背景才能完全领会其精髓。这种针对“资深玩家”的视角,意味着它会避开那些已经被反复讨论的基础概念,转而聚焦于那些真正决定成败的“灰色地带”和“决策临界点”。对于我这样期望从书本中挖掘出能够立即应用到复杂问题解决中的“高级武器”的读者而言,这种专注于深度和复杂性的内容倾向,无疑是最大的吸引力所在,它承诺的不是入门指导,而是登堂入室的钥匙。

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从整体的语感和行文风格来看,这本书似乎弥漫着一种冷静而客观的分析氛围,丝毫没有那种浮夸的“成功学”色彩,这一点让我非常欣赏。它传递出的信息不是那种“你只要这样做就能成功”的简单断言,而是基于大量数据和严谨逻辑推导出的“这是最有可能成功的路径,但前提是你必须理解背后的驱动力”。这种略带学术性的疏离感,反而增强了其论断的说服力。我能想象里面的文字一定是字斟句酌,每一个数据点和每一个模型的引用都经过了严格的考证。对于一个寻求深度洞察而非表面技巧的读者来说,这种克制而有力的叙事方式,比任何激昂的口号都更具震撼力。它要求读者带着批判性的思维去阅读和吸收,这本身就是一种对商业思维的磨砺与提升,让人感觉这本书不仅仅是在传授知识,更是在塑造一种审慎、务实的商业判断力。

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这本书的装帧和设计给我留下了深刻的印象,那种厚重且经典的哈佛商学院风格,让人一上手就感觉这是一本值得深入研读的权威之作。封面设计简洁有力,配色沉稳大气,散发着一种不容置疑的专业气息。初次翻阅时,我特别留意了其排版布局,页边距的处理恰到好处,字体选择清晰易读,即便在长时间阅读后也不会感到眼睛疲劳。这种对细节的极致追求,体现了出版方对内容质量的自信和对读者的尊重。全书的纸张质感非常出色,拿在手里有种沉甸甸的踏实感,让人愿意将其置于书架的显眼位置,时不时地拿出来翻阅。虽然我尚未深入探究其具体章节的论述深度,但仅凭这份外在的品质,就已经足以证明它在同类商业书籍中的高端定位。这种对实体书本身的重视,在如今电子阅读盛行的时代,更显出一种难能可贵的匠心精神,让人对即将展开的阅读体验充满期待,仿佛已经预见了一场思想的盛宴即将拉开帷幕。

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这本书的文章大都写于近20年前,书中零售业的一些话题今天甚至20年后仍将会被讨论:如何提高订单准确性?商品什么时候打折怎么打折?如何提高顾客粘性?标准化还是本土化?……

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