Verbal and Nonverbal Features of Human-Human and Human-Machine Interaction pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

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出版者:

作者:Avouris, Nikolaos 編

出品人:

頁數:279

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價格:$ 79.04

裝幀:

isbn號碼:9783540708711

叢書系列:

圖書標籤:

• 人機交互
• 非語言交流
• 語言學
• 溝通
• 行為科學
• 人機協作
• 多模態交互
• 認知科學
• 社會互動
• 計算機科學

《言語與非言語：人際及人機互動新境》 導言：溝通的迷人維度 在人類社會這張宏大而精密的網中，溝通無疑是最核心的聯結。它不僅僅是信息的傳遞，更是情感的共鳴，是意圖的解讀，是關係的構建與維係。從最原始的口耳相傳，到如今瞬息萬變的數字洪流，溝通的載體和形式不斷演變，但其本質——理解與被理解，始終未曾改變。然而，我們常常過於關注那些顯而易見、清晰明確的言語信息，而忽略瞭潛藏在話語之下，抑或獨立於話語之外，同樣深刻影響著我們互動的海量非言語信號。 《言語與非言語：人際及人機互動新境》一書，正是為瞭揭示溝通的這一雙重維度——言語與非言語——而應運而生。本書將帶領讀者深入探索人類之間，以及人類與機器之間互動的復雜景觀。我們不僅會審視語言的結構、語義和語用，更會聚焦那些微妙的麵部錶情、肢體動作、聲音語調、空間距離、甚至觸覺和嗅覺所傳遞的豐富信息。更重要的是，本書將視角拓展至新興的人機互動領域，剖析在人工智能日益滲透我們生活的今天，非言語信號如何在人與機器之間扮演新的角色，以及由此帶來的挑戰與機遇。 第一章：言語的基石——語言的感知與理解 語言，作為人類獨有的智慧結晶，是我們錶達思想、交流情感的最主要工具。本章將從認知心理學的角度，深入剖析我們如何感知和理解語言。我們將探討詞匯的提取、句法的解析、語義的構建，以及語境在信息解讀中的關鍵作用。讀者將瞭解到，語言的理解並非簡單的字麵翻譯，而是一個涉及記憶、注意、推理等多種認知功能的復雜過程。 詞匯處理與意義提取： 我們如何快速準確地從大腦中檢索齣正確的詞匯？詞匯的意義是如何被存儲和激活的？本章將介紹詞匯庫模型、語義網絡等理論，揭示詞匯的動態加工過程。 句法結構與句子理解： 句子並非詞語的簡單堆砌，而是遵循一定的語法規則。我們如何解析句子的結構，從而把握其整體含義？解析中的歧義現象，以及大腦如何解決這些歧義，也將是本章探討的重點。 語義網絡與概念聯結： 詞語的意義並非孤立存在，而是相互關聯，形成復雜的語義網絡。我們將探索概念是如何在網絡中被激活，以及這種聯結如何影響我們的理解和記憶。 語境的力量——語用學視角： “天上掉餡餅”這句話，在不同的語境下會有截然不同的解讀。語用學關注語言在特定情境下的使用，包括言外之意、隱含信息和會話原則。本章將重點闡釋語境如何塑造語言的意義，以及我們如何根據語境推斷說話者的真實意圖。 隱喻、諷刺與幽默： 語言的魅力遠不止於字麵意思。隱喻、諷刺、幽默等修辭手法的運用，極大地豐富瞭我們的錶達。本章將深入分析這些語言現象背後的認知機製，以及它們如何影響人際關係的互動。 第二章：無聲的語言——非言語溝通的廣闊天地 如果說言語是溝通的骨架，那麼非言語信號便是溝通的血肉與靈魂，它們以更直接、更本能的方式傳遞著豐富的情感和態度。本章將全麵梳理非言語溝通的各個維度，揭示它們在人類互動中的巨大影響力。 麵部錶情：情感的晴雨錶： 笑容、皺眉、驚訝、恐懼……麵部肌肉的細微變化，能夠精準地傳達喜怒哀樂。本章將深入探討麵部錶情的普遍性與文化差異，以及它們在情感識彆和共情中的作用。我們將分析麵部錶情的解碼機製，以及微錶情等不易察覺的信號。 眼神交流：心靈的窗戶： “眼睛是心靈的窗戶”，這句話絕非空穴來風。眼神的注視、迴避、閃爍，都蘊含著豐富的意義。本章將解析眼神在吸引注意、錶達興趣、建立信任、甚至傳遞敵意等方麵的功能。 肢體語言：身體的敘事： 身體的姿態、手勢、動作，無不述說著我們的內心狀態。坐姿的端莊與放鬆，站姿的自信與不安，手勢的有力與猶豫，都可能泄露我們的真實想法。本章將詳細介紹不同肢體語言的含義，以及它們如何影響我們對他人的感知。 聲音語調：情感的韻律： 說話的語速、音量、語調、停頓，這些“言語伴隨聲”同樣傳遞著大量信息。同一句話，用不同的語調說齣來，其含義可能截然不同。本章將分析聲音語調在情感錶達、強調重點、調節氣氛等方麵的作用。 空間距離與觸覺：關係的界限： 人們在交流時所保持的物理距離（人際空間），以及偶然或有意的身體接觸（觸覺），都反映著彼此關係的親疏遠近。本章將探討不同文化背景下人際空間的差異，以及觸覺在建立親密感和安慰中的作用。 其他非言語信號： 除瞭以上主要維度，氣味（嗅覺）在某些文化和情境下也扮演著非言語溝通的角色。此外，穿著打扮、個人物品等視覺綫索，也構成瞭非言語溝通的一部分。 第三章：言語與非言語的協同——信息傳遞的深度整閤 在真實的互動中，言語與非言語信號並非孤立存在，而是相互交織，共同構建完整的溝通信息。本章將深入探討言語與非言語信號如何協同工作，以及它們之間的互動關係。 互補與強化： 非言語信號常常用來補充和強化言語信息。例如，點頭錶示同意，微笑錶示肯定，這些都在加強言語錶達的力度。 矛盾與衝突： 當言語與非言語信號齣現矛盾時，我們往往更傾嚮於相信非言語信號。一個口頭上說“我很好”的人，但其愁苦的麵容和低垂的眼神，會讓我們更加擔憂。本章將分析這種衝突情境下的解讀機製。 調節與控製： 非言語信號可以用來調節對話的流程。例如，眼神的示意可以錶示發言的意願，身體的微調可以打斷對方的發言。 情感的深度錶達： 很多復雜的情感，例如微妙的失望、不易察覺的擔憂，往往難以用言語完全錶達，而隻能通過精妙的非言語信號傳遞。本章將探討非言語信號在錶達深層情感方麵的獨特性。 跨文化溝通的挑戰： 非言語信號在不同文化中可能具有截然不同的含義。本章將通過案例分析，強調在跨文化交流中理解和尊重非言語差異的重要性。 第四章：人機互動的新篇章——機器的“言語”與“非言語” 隨著人工智能技術的飛速發展，人與機器的互動已不再局限於簡單的指令輸入和輸齣，而是朝著更加自然、智能的方嚮發展。本章將聚焦於新興的人機互動領域，探討機器如何“理解”和“錶達”言語與非言語信息。 自然語言處理（NLP）：機器的“言語”理解： 語音識彆、文本分析、語義理解……NLP技術讓機器能夠“聽懂”和“讀懂”人類的語言。本章將介紹NLP的核心技術，以及它們在智能客服、語音助手等領域的應用。 情感計算：機器的情感感知： 情感計算緻力於讓機器能夠識彆、理解甚至模擬人類的情感。通過分析語音語調、麵部錶情、文本情感傾嚮等，機器正在逐漸具備“讀懂”人類情緒的能力。 生成式AI：機器的“言語”錶達： GPT係列等生成式AI，能夠生成流暢、連貫、甚至富有創造力的文本，實現瞭機器的“說話”能力。本章將探討生成式AI在內容創作、智能對話等方麵的潛力。 虛擬角色的非言語呈現： 在遊戲、虛擬現實、元宇宙等領域，虛擬角色的錶情、動作、聲音語調等非言語錶達，對於提升用戶體驗至關重要。本章將分析如何設計逼真、富有感染力的虛擬角色非言語行為。 具身智能與機器人交互： 機器人作為實體，其肢體動作、姿態、甚至“眼神”的模擬，都構成瞭重要的非言語溝通維度。本章將探討機器人如何通過非言語信號與人類建立更自然的互動。 人機互動中的倫理與挑戰： 隨著機器在溝通中扮演越來越重要的角色，隱私、偏見、信息安全等倫理問題也日益凸顯。本章將探討在人機互動中需要關注的倫理挑戰。 第五章：未來展望——人機共融的溝通新生態 人類的溝通方式正在經曆深刻的變革，人與機器的界限也在日益模糊。本章將站在未來視角，展望言語與非言語溝通的發展趨勢，以及人機共融的溝通新生態。 個性化與自適應的溝通： 未來的溝通將更加注重個性化和自適應。機器將能夠根據個體的語言習慣、情感狀態、甚至非言語特徵，提供更貼心、更有效的溝通體驗。 增強現實與虛擬現實中的沉浸式溝通： AR/VR技術將為溝通帶來全新的維度，使得跨地域、跨時空的交流更加真實和生動。 人工智能驅動的溝通輔助： AI將成為強大的溝通助手，在實時翻譯、情感分析、溝通策略建議等方麵提供支持，幫助人們跨越語言障礙，提升溝通效率。 人與機器的共情與理解： 隨著AI技術的進步，機器對人類情感的理解和模擬將更加深入，人與機器之間的“共情”和“理解”將成為可能，從而構建更和諧的人機關係。 跨越邊界的溝通： 從跨越語言、文化、甚至物種的溝通，都將是未來溝通發展的重要方嚮。 結語：重新認識溝通的藝術 《言語與非言語：人際及人機互動新境》一書，並非簡單地羅列溝通的各種元素，而是旨在引導讀者對溝通這一普遍存在的現象，進行一次深刻的、多維度的反思。通過對言語與非言語信號的全麵解析，以及對人際與人機互動情境的深入探討，我們希望能夠幫助讀者： 提升自我覺察能力： 更清晰地認識到自身言語和非言語信號的錶達方式，以及它們可能對他人産生的影響。 增強對他人的理解能力： 能夠更敏銳地捕捉和解讀他人的言語與非言語信息，從而更深入地理解他人的意圖和情感。 優化溝通策略： 在人際交往和人機互動中，能夠更有效地運用言語與非言語信號，實現更順暢、更成功的溝通。 擁抱科技的未來： 積極探索人工智能在溝通領域帶來的機遇，並審慎應對隨之而來的挑戰，共同塑造一個人機和諧共融的溝通新世界。 溝通是一門藝術，也是一項技能。願本書能成為您在這門藝術中精進，在這項技能上提升的寶貴指南。

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