Understanding Digital Marketing

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出版者:
作者:Ryan, Damian/ Jones, Calvin
出品人:
页数:304
译者:
出版时间:2009-2
价格:$ 39.95
装帧:
isbn号码:9780749453893
丛书系列:
图书标签:
  • debt
  • 数字营销
  • 市场营销
  • 社交媒体营销
  • 搜索引擎优化
  • 内容营销
  • 网络广告
  • 数据分析
  • 营销策略
  • 电商营销
  • 品牌推广
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具体描述

The world of digital media is changing at a phenomenal pace. Constantly evolving technologies, and their evolving uses,are transforming how we access informationand how we interact and communicate with one another on a global scale. Understanding Digital Marketing looks at the world of digital marketing: how it got started, how it got to where it is today, and where the thought leaders in the industry believe it is headed in the future. The book shows readers, in a practical and comprehensive way, how to harness the power of digital media and use it to achieve the utmost success fortheir businesses. Itexplains how tochoose online marketing channels in order to get products and services to market.It explores in detail such areas as search marketing, affiliate marketing, e-mail marketing, creative online executions, and digital marketing strategies. Including real-world examples of digital marketing successes and expert opinions, Understanding Digital Marketing will givereaders the tools to utilize the power of the internet to take their businesses whereverthey wantthem to go.

《像素的脉搏:数字时代的营销艺术》 在这个信息洪流滚滚而来的数字时代,营销早已不再是传统意义上的吆喝与摆设。它更像是一门精妙的艺术,一种与消费者建立深度连接的科学,一种驱动商业增长的强大引擎。本书《像素的脉搏:数字时代的营销艺术》将带你潜入这片广阔而充满活力的数字营销宇宙,探索那些塑造我们消费行为、重塑商业格局的隐形力量。 本书并非一本枯燥的教科书,而是一次充满启发性的旅程。它为你揭示数字营销的核心奥秘,从最基础的概念到最前沿的策略,层层递进,深入浅出。我们不会停留在表面的工具介绍,而是着重于理解营销背后的驱动逻辑,洞察消费者心理的细微变化,以及如何在纷繁复杂的数字环境中找到属于你的声音,构建品牌的影响力。 第一章:数字营销的基石——理解你的战场 在踏入数字营销的浩瀚海洋之前,我们首先需要理解这片“战场”的本质。本章将为你勾勒出数字营销的宏大图景,剖析其与传统营销的根本区别,以及为什么它在当下商业环境中占据着不可替代的地位。我们将探讨数字时代的消费者行为模式,理解他们如何获取信息、如何做出购买决策,以及他们期待与品牌建立怎样的关系。 数字原生代与数字移民: 剖析不同年龄层和背景的消费者在数字环境中的行为差异,以及如何针对性地制定营销策略。 注意力经济的崛起: 在信息爆炸的时代,如何捕捉和维持消费者的注意力?我们将深入探讨用户界面设计、内容吸引力等关键要素。 社交媒体的裂变效应: 理解社交媒体平台如何成为品牌传播和消费者互动的核心,并学习利用其病毒式传播的特性。 数据驱动的决策: 数据不再是冰冷的数字,而是洞察消费者需求、优化营销效果的罗盘。我们将初步介绍数据分析在数字营销中的重要性。 第二章:内容为王——用故事点燃连接 在这个“内容为王”的时代,优质的内容是吸引、留住和转化消费者的关键。本章将深入探讨如何创作引人入胜、具有价值的内容,以及如何将这些内容有效地分发到目标受众手中。我们不仅仅是传播信息,更是要通过内容构建品牌故事,引发情感共鸣,与消费者建立长久的情感纽带。 内容策略的制定: 明确内容的目标、受众、平台和形式,构建一套系统化的内容创作与分发体系。 博客与文章: 深度解析如何撰写具有SEO价值、能够解决用户痛点的博客文章,成为领域内的意见领袖。 视频营销的魅力: 从短视频到长视频,探索视频在品牌故事讲述、产品演示、用户互动中的强大力量。 视觉内容的力量: 图片、信息图、GIF动图等,学习如何用视觉语言快速吸引眼球,传递信息。 用户生成内容(UGC): 激励用户创作与品牌相关的内容,将其转化为最真实、最有说服力的口碑传播。 内容分发与推广: 了解社交媒体、邮件营销、付费推广等多种渠道,将你的优质内容精准送达目标受众。 第三章:搜索引擎的秘密——让你的品牌被看见 当消费者遇到问题、产生需求时,他们往往会走向搜索引擎。在本章中,我们将为你揭示搜索引擎营销(SEM)的精髓,包括搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎广告(SEA),让你掌握让品牌在浩瀚搜索结果中脱颖而出的秘诀。 SEO的原理与实践: 深入理解搜索引擎如何抓取、索引和排名网页,学习关键词研究、页面优化、外链建设等核心技巧。 技术SEO: 确保网站的技术层面符合搜索引擎的要求,提升用户体验和可访问性。 本地SEO: 针对本地化搜索进行优化,帮助实体店面或本地服务品牌吸引周边客户。 SEM广告策略: 学习如何利用Google Ads、百度推广等平台,通过精准的关键词定位和广告创意,快速获取流量和潜在客户。 衡量与优化: 理解广告投放的关键指标,如何分析数据,不断优化广告活动,提升ROI。 第四章:社交媒体的对话——建立真实的情感连接 社交媒体不再是简单的信息发布平台,而是品牌与消费者进行深度互动、建立信任、培养忠诚度的关键阵地。本章将带你领略社交媒体营销的艺术,学习如何在这个充满活力和瞬息万变的领域中,打造引人注目的品牌形象,并与你的受众建立有意义的连接。 平台选择与定位: 识别最适合你品牌调性和目标受众的社交媒体平台。 内容策略与互动: 创作有吸引力、互动性强的内容,并学习如何积极回应用户评论、私信,建立社区感。 社交媒体广告: 掌握利用社交媒体平台的广告工具,实现精准的用户触达和转化。 KOL/KOC营销: 理解意见领袖(KOL)和关键意见消费者(KOC)在口碑传播中的作用,并学习如何与之合作。 危机公关与舆情管理: 学习如何在社交媒体上应对负面评价和突发事件,保护品牌声誉。 数据分析与效果衡量: 关注社交媒体上的关键指标,如参与度、覆盖率、转化率等,并据此调整策略。 第五章:电子邮件的魔力——唤醒沉睡的客户 尽管社交媒体和即时通讯工具日益盛行,电子邮件营销依然是建立长期客户关系、驱动重复购买的强大工具。本章将为你揭示如何通过精心设计的电子邮件营销活动,将潜在客户转化为忠实拥护者。 邮件列表的构建与管理: 学习合法、有效地收集和管理用户邮箱地址,保护用户隐私。 个性化邮件: 理解如何根据用户行为和偏好,发送高度个性化的邮件,提升打开率和点击率。 邮件自动化: 探索利用自动化工具,在用户触发特定行为时,自动发送相应的邮件,实现高效的营销。 邮件内容与设计: 撰写吸引人的邮件主题、正文,并学习设计专业的邮件模板。 A/B测试与效果分析: 通过A/B测试优化邮件的各个元素,并深入分析邮件营销的效果。 第六章:付费广告的效率——精准触达与价值最大化 付费广告是数字营销中快速获取流量、实现短期目标的有效手段。本章将深入探讨各种付费广告形式,以及如何通过精细化的投放和优化,实现广告预算的最大化价值。 展示广告(Display Ads): 学习如何在各大网站、APP中投放吸引人的横幅广告。 原生广告(Native Ads): 探索如何将广告内容与平台内容无缝融合,减少用户抵触感。 再营销(Retargeting): 学习如何再次触达曾经访问过你网站或与你品牌互动过的用户,提高转化率。 联盟营销(Affiliate Marketing): 理解如何通过与联盟伙伴合作,推广你的产品和服务,并按效果付费。 广告平台的选择与投放技巧: 深入了解Google Ads、Facebook Ads、Instagram Ads等主流广告平台的特点和最佳实践。 预算管理与ROI优化: 掌握广告预算的科学分配,以及如何持续优化广告投放,确保高投资回报。 第七章:用户体验的升级——让每一次互动都成为惊喜 在数字营销的世界里,用户体验(UX)是连接品牌与消费者的桥梁。本章将重点探讨如何通过优化网站、APP、甚至每一个数字触点,为用户提供流畅、愉悦、个性化的体验,从而提升用户满意度和忠诚度。 网站设计与导航: 打造用户友好、信息清晰、易于浏览的网站。 移动端优化: 确保在各种移动设备上,用户都能获得最佳的浏览和互动体验。 个性化推荐与内容: 根据用户的历史行为和偏好,提供个性化的产品推荐和内容。 客户服务与支持: 利用数字渠道提供及时、有效的客户支持,解决用户问题。 用户反馈的收集与应用: 建立有效的用户反馈机制,并将这些宝贵的意见转化为改进的动力。 第八章:数据分析与洞察——让营销决策更科学 数据是数字营销的燃料,而数据分析则是将这些燃料转化为行动的引擎。本章将为你揭示如何利用各种数据分析工具,洞察消费者行为、评估营销效果,并为未来的营销策略提供科学依据。 核心营销指标解读: 深入理解转化率(CVR)、点击率(CTR)、客户获取成本(CAC)、客户生命周期价值(CLTV)等关键指标。 Google Analytics等工具的应用: 学习如何使用主流的网站分析工具,追踪用户行为、分析流量来源、评估内容表现。 社交媒体数据分析: 掌握分析社交媒体互动数据,了解受众画像,优化内容策略。 A/B测试与多变量测试: 通过科学的测试方法,验证营销假设,找到最佳的营销方案。 数据驱动的营销优化: 将数据洞察转化为具体的行动,不断迭代和优化你的营销活动。 第九章:跨渠道整合——构建协同作战的营销体系 在碎片化的数字环境中,单一的营销渠道往往难以达到最佳效果。本章将探讨如何将不同的数字营销渠道进行整合,构建一个协同作战、相互促进的营销体系,实现品牌信息的一致性和营销效果的最大化。 全渠道营销的理念: 理解全渠道营销与多渠道营销的区别,以及如何为用户提供无缝的购物和互动体验。 跨渠道的用户旅程: 绘制用户的典型购买旅程,并设计在不同触点上的营销策略。 数据整合与共享: 如何将不同渠道的数据进行整合,形成统一的用户画像,指导营销决策。 CRM系统的作用: 学习如何利用客户关系管理系统,管理客户信息,进行个性化营销。 打造一致的品牌体验: 确保无论用户通过哪个渠道与品牌互动,都能感受到一致的品牌形象和价值观。 第十章:未来的趋势与挑战——拥抱变革,持续前行 数字营销的世界瞬息万变,新的技术、新的平台、新的消费者行为层出不穷。本章将展望数字营销的未来趋势,并帮助你应对这些挑战,保持品牌的竞争力和创新力。 人工智能(AI)在营销中的应用: 探索AI如何赋能内容创作、用户画像、广告优化等领域。 语音搜索与个性化推荐: 了解语音搜索的兴起,以及如何优化内容以适应这一趋势。 短视频与直播的深度融合: 探讨短视频和直播如何成为品牌营销的重要组成部分。 元宇宙(Metaverse)与Web3.0: 展望虚拟世界和去中心化网络的营销新机遇。 隐私保护与合规性: 理解日益严格的隐私法规,以及如何在合规的前提下进行营销。 持续学习与适应: 强调在快速变化的数字环境中,持续学习和拥抱变革的重要性。 《像素的脉搏:数字时代的营销艺术》不仅仅是一本书,更是一张通往数字营销成功之路的地图。它为你提供了理论框架、实操技巧和前瞻视野,帮助你在这个充满机遇的时代,精准把握每一次营销机会,与消费者建立深厚连接,最终实现业务的持续增长。无论你是初入数字营销领域的探索者,还是希望在已有基础上更进一步的实践者,这本书都将是你不可或缺的指引。

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