Performance Measurement of New Product Development Teams

Performance Measurement of New Product Development Teams pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:Abdel-Kader, Magdy G./ Yu-ching Lin, Erin
出品人:
页数:288
译者:
出版时间:2009-3
价格:$ 124.30
装帧:
isbn号码:9780230573840
丛书系列:
图书标签:
  • 新产品开发
  • 绩效测量
  • 团队绩效
  • 创新管理
  • 研发管理
  • 项目管理
  • 指标体系
  • 效率分析
  • 组织行为
  • 战略管理
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具体描述

Development of new products, especially in high-technology sectors, is a high-risk task. Thus, understanding the factors that contribute to new product success or failure is vital to gain insights that should help in the planning of new product projects. This book investigates the process of new product development and the role of project team performance measurement system in the success/failure of new products. Positivistic agency theory and stewardship theory are used in this study to explain the control systems that diminish the agency problem. Social identity theory and self-categorisation theory are also used to clarify the cognitive, evaluative and emotional processes that motivate individuals to unite cohesive teams and augment their abilities. A theoretical framework has been developed, which takes into account the interaction of incentive and team effort, team effort and team effectiveness, team effectiveness and team performance and team performance and new product success/failure. This framework has been empirically tested in four Taiwanese multinational computer companies. Key findings show that an open and non-discriminatory performance measurement system is the dominant incentive that motivates and influences performance of members of teams and in turn affects new product success/failure in the four cases.

《创新引擎:驱动产品生命周期价值最大化的实战指南》 前言:在瞬息万变的商业浪潮中,创新是企业持续发展的生命线。然而,并非所有创新都能转化为市场上的璀璨之星。大量精心构思的产品最终折戟沉沙,其背后往往隐藏着对产品开发流程的忽视、对市场需求的误判、以及对团队协作效率的低估。本书并非聚焦于某个单一维度的度量指标,而是旨在构建一个 holistic(整体性)的框架,帮助企业系统性地审视、优化并最大化其新产品开发(NPD)的整体价值。我们将一起探索如何将抽象的创新理念转化为具体、可执行、并最终能在市场中产生可观回报的实体产品,让每一份投入都能激发出最强的创新动能。 第一章:理解新产品开发的全局观——从战略到执行的价值链 新产品开发并非孤立的活动,而是企业整体战略在执行层面的具体体现。本章将深入探讨,如何将公司的长远愿景与具体的NPD流程紧密结合。我们将剖析从市场趋势洞察、客户需求挖掘、概念生成,到产品设计、原型开发、测试验证、上市推广以及上市后反馈的完整产品生命周期。强调在每个阶段,都应有明确的目标和预期产出,并且这些目标需要与企业的核心竞争力、市场定位以及财务目标相呼应。 战略对齐: NPD的成功与否,很大程度上取决于它是否与企业的整体战略方向一致。我们将探讨如何制定清晰的产品战略,使其成为NPD活动的“北极星”,确保团队的努力不会偏离企业发展的轨道。 价值链视角: 将NPD视为一个连续的价值链,理解每个环节的输入、输出及其对后续环节的影响。识别并优化那些能够创造最大价值的环节,同时关注并消除那些可能阻碍价值流动的瓶颈。 市场导向: 强调以客户为中心,深入理解目标市场的需求、痛点以及潜在的机会。本书将提供方法论,帮助企业建立有效的市场研究和用户洞察机制,确保开发的产品能够真正解决用户的问题,满足市场需求。 商业可行性: 从战略高度审视产品的商业潜力,包括市场规模、竞争格局、盈利模式、定价策略以及投资回报率(ROI)等。确保产品在技术可行性的基础上,也具备坚实的商业基础。 第二章:构建高效能的产品开发团队——人才、文化与协作的艺术 一个充满活力、协作紧密的产品开发团队是创新的核心驱动力。本章将聚焦于如何组建、发展和管理一支能够高效执行NPD流程的团队。我们不仅仅关注团队的技能组合,更强调团队的凝聚力、沟通效率以及解决问题的能力。 角色与职责的清晰界定: 明确团队成员在NPD流程中的核心角色和责任,例如产品经理、设计师、工程师、市场营销专员等。确保每个成员都清楚自己的贡献如何服务于整体目标。 跨职能协作的机制: 建立有效的跨部门沟通和协作渠道,打破信息孤岛,促进不同专业背景的成员之间的知识共享和协同作战。探讨敏捷开发、Scrum等协作模式的应用。 激发创新精神的文化: 营造鼓励试错、容忍失败、推崇创新和持续学习的团队文化。如何通过领导力、激励机制以及工作环境的设计,来激发团队成员的创造力和工作热情。 人才的培养与发展: 关注团队成员的专业技能提升和职业发展。通过培训、知识分享、轮岗等方式,不断增强团队的整体实力和适应能力。 冲突管理与问题解决: 团队协作过程中不可避免会产生分歧和冲突。本章将提供有效的冲突管理和问题解决策略,确保团队能够以建设性的方式处理问题,并从中成长。 第三章:从概念到原型的路径——加速价值实现的创新实践 本章将深入探讨如何将初步的创新想法转化为可触及、可验证的产品原型,并在此过程中加速价值的实现。我们将关注那些能够有效缩短开发周期、降低试错成本、并快速收集市场反馈的实践方法。 敏捷原型开发: 介绍快速迭代的原型开发方法,如低保真原型、高保真原型、可交互原型等。强调在早期阶段就建立起可感知的实体,以便于团队内部和外部利益相关者进行评审和反馈。 设计思维(Design Thinking)的应用: 阐述设计思维的五大阶段(Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test)在NPD中的落地应用。如何通过深入理解用户、清晰定义问题、广泛发散创意、快速原型化和持续测试,来驱动产品创新。 最小可行产品(MVP)策略: 讨论如何定义和构建最小可行产品,以最快的速度将核心价值推向市场,并收集真实用户的反馈。MVP的目的是验证核心假设,而非交付一个完美无缺的产品。 用户体验(UX)设计的整合: 强调在原型开发早期就充分融入用户体验设计。良好的用户体验是产品能否被接受和喜爱的关键。 技术验证与风险规避: 在原型阶段,就应着手进行关键技术的可行性验证,识别潜在的技术风险,并提前制定应对策略,避免后期开发中出现重大技术难题。 第四章:市场验证与迭代优化——确保产品成功登陆的策略 产品的成功并非止步于原型开发,而是要经过严格的市场验证,并根据反馈进行持续的迭代优化。本章将聚焦于如何设计有效的市场测试,以及如何利用收集到的数据来指导产品的改进。 市场测试的多种形式: 探讨不同的市场测试方法,如A/B测试、用户访谈、焦点小组、小范围试点发布等。根据产品的不同阶段和特性,选择最合适的测试策略。 数据驱动的决策: 强调数据收集和分析的重要性。如何建立用户行为追踪系统,收集关键的性能数据,并通过数据分析来洞察用户的使用习惯、偏好以及遇到的问题。 迭代优化的闭环: 将市场反馈和数据分析结果转化为可执行的改进措施,并快速反馈到产品开发过程中。建立一个持续优化的反馈循环,确保产品能够不断贴近市场需求。 风险评估与应对: 在产品上市前,进行全面的风险评估,包括市场风险、技术风险、运营风险等,并制定相应的应对预案。 产品路线图的动态调整: 基于市场验证的结果和用户反馈,动态调整产品路线图,优先开发最受用户欢迎和最具商业价值的功能。 第五章:上市策略与生命周期管理——从发布到持续增长的驱动力 产品成功上市只是起点,如何进行有效的上市推广,并对其生命周期进行科学管理,是实现长期价值最大化的关键。本章将探讨如何制定周密的上市计划,以及如何在产品生命周期的不同阶段进行持续的价值挖掘。 精准的上市推广: 制定有针对性的营销和推广策略,包括目标客户定位、渠道选择、传播内容、以及上市时间的管理。确保产品能够以最有效的方式触达目标用户。 建立用户获取与留存机制: 探讨如何设计有效的用户获取策略,并建立强大的用户留存机制,培养忠实用户群体。 定价与商业模式的演进: 审视产品的定价策略,并根据市场变化和用户反馈,适时调整商业模式,以实现可持续的盈利。 产品线的扩展与延伸: 在核心产品成功的基础上,如何规划和开发相关产品线,拓展产品生态,满足更广泛的用户需求。 知识沉淀与经验传承: 将NPD过程中的宝贵经验和教训进行沉淀和总结,形成组织的知识库,为未来的创新项目提供借鉴和指导,实现组织的持续学习和进化。 结语: 新产品开发的旅程充满挑战,但也蕴藏着巨大的机遇。本书所提供的框架和方法论,旨在帮助企业在激烈的市场竞争中,建立起一套行之有效的创新体系。通过理解全局、优化团队、加速原型、精益验证以及科学管理,企业将能够更有效地将创意转化为有价值的产品,驱动业务的持续增长,并在市场中赢得持久的竞争力。这不仅仅是一次关于产品开发的探讨,更是关于企业如何在一个不断变化的世界中,保持创新活力,实现可持续发展的深刻洞察。

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