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出版者:Addison-Wesley Professional

作者:Bill Curtis

出品人:

页数:696

译者:

出版时间:2009-07-27

价格:USD 69.99

装帧:Hardcover

isbn号码:9780321553904

丛书系列:

图书标签:

软件工程
能力成熟度模型
CMMI
人员能力
团队建设
流程改进
软件开发
项目管理
组织管理
最佳实践

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具体描述

Organizations are now competing in two markets, one for their products and services and one for the talent required to produce or perform them. Success in the former is determined by success in the latter. The ability to compete is directly related to the ability to attract, develop, motivate, organize, and retain the talented people needed to accomplish strategic business objectives. The People CMM, as documented in this authoritative book, is a framework for human capital management. Broadly adopted by small and large organizations worldwide, it provides proven tools for addressing strategic workforce and critical people issues. It helps organizations: * Establish workforce practices aligned with current and future business objectives * Characterize the maturity of workforce practices * Guide a program of continuous workforce development * Integrate workforce development with continual process improvement People CMM(R), Second Edition, documents Version 2 of the People CMM and * Describes practices for each maturity level, with guidance on how to interpret and apply them * Explains capabilities for workforce development at each maturity level * Shows how to apply the framework as a workforce assessment standard and a guide in planning and implementing improvement * Presents case studies to illustrate how the People CMM has lead organizations to effective, repeatable, and lasting success in workforce development The book is aimed at people responsible for developing and implementing human capital strategies and plans in their organizations, managing or developing the workforce, implementing advanced workforce practices, nurturing teams, and transforming organizational culture. It is especially useful for businesses undergoing critical organizational changes.

《人本管理模型：构建卓越组织之道》在瞬息万变的商业环境中，组织的持续成功与否，早已不再仅仅取决于先进的技术、雄厚的资本抑或精准的市场策略。真正驱动企业脱颖而出、实现基业长青的，是其核心——人。人是组织的细胞，是创新的源泉，是价值的创造者。然而，如何有效激发人的潜能，如何构建一个高效协作、充满活力的工作环境，如何将个体才华汇聚成强大的集体力量，这些都是无数管理者孜孜以求的难题。《人本管理模型：构建卓越组织之道》便是在这样的背景下应运而生，它提供了一套系统、科学且极具操作性的方法论，旨在帮助组织深刻理解并实践“以人为本”的管理哲学，从而迈向卓越。本书并非提供一套僵化的管理手册，而是引导读者深入思考组织运作的底层逻辑。它认为，一个真正卓越的组织，其核心竞争力并非外在的资源，而是内在的、由其成员共同塑造的文化与能力。这种能力体现在个体层面，是员工的敬业度、技能、学习能力和创新精神；体现在团队层面，是成员间的信任、协作、有效沟通和冲突解决能力；体现在组织层面，则是清晰的愿景、开放的文化、支持性的领导以及持续改进的机制。《人本管理模型》的核心在于其一套分层级、循序渐进的成熟度模型。它将组织在人本管理方面的能力划分为不同的阶段，每个阶段都代表着一种特定的管理实践和组织特征。从最初级的“初始”阶段，管理者可能尚未意识到人的重要性，管理行为随意性强，缺乏系统性；到“可重复”阶段，开始尝试建立一些基本的流程和制度，但执行效果不稳定；再到“已定义”阶段，组织能够清晰地定义人本管理的原则和流程，并将其制度化；进入“量化管理”阶段，则开始关注人本管理各项指标的可量化与数据分析，并以此为基础进行持续优化；最终达到“优化”阶段，组织将人本管理融入到战略层面，形成持续学习、创新和自我超越的文化，实现员工与组织的共同成长。理解这个成熟度模型，是掌握《人本管理模型》的关键。本书将详细剖析每个阶段的特征、典型的管理实践，以及如何评估组织所处的当前阶段。更重要的是，它将提供清晰的路径图，指导组织如何识别自身在人本管理方面的不足，并制定切实可行的改进计划，逐步向更高的成熟度迈进。这就像是为组织的人才发展和管理能力做一次全面的“体检”，然后根据“诊断结果”开出“处方”，确保改进措施精准有效，避免盲目投入和无效努力。本书并非停留在理论层面，而是强调实践的落地。它深入探讨了在组织人力资源管理的各个关键环节中，如何融入人本管理的理念。在人才吸引与招聘方面，本书强调的不是简单地寻找“最优秀”的候选人，而是寻找“最适合”的候选人。这意味着要深入理解组织的文化、价值观和业务需求，并据此设计更具洞察力的招聘流程，评估候选人的能力、潜力和与组织的契合度。它会介绍如何构建吸引人才的雇主品牌，如何利用科学的面试技术，以及如何建立一个公平、透明的招聘体系，确保每一位加入组织的成员都能为组织的长期发展贡献力量。在员工发展与培训方面，本书倡导的是一种持续学习和赋能的文化。它关注的不仅仅是技能的提升，更是员工潜能的挖掘和职业生涯的规划。本书将介绍如何建立个性化的发展计划，如何设计有效的培训项目，如何鼓励知识分享和跨部门协作，从而帮助员工不断超越自我，实现个人价值的最大化。它会揭示，投资于员工的成长，就是投资于组织的未来。在绩效管理与激励方面，本书推崇的是一种公平、公正且富有激励性的体系。它强调的不是简单的“KPI考核”，而是如何建立一个能够激发员工内在动力的绩效管理机制。这包括如何设定清晰、可衡量的目标，如何提供及时、建设性的反馈，如何建立与绩效挂钩的激励措施（包括物质和非物质），以及如何识别和奖励那些为组织做出突出贡献的团队和个人。本书将引导读者思考，如何让绩效管理成为促进员工成长和组织发展的“助推器”，而非“压力源”。在组织文化与员工敬业度方面，本书将人本管理的核心价值展露无遗。它认为，一个积极、开放、包容的组织文化，是激发员工敬业度的关键。本书将深入探讨如何塑造一种鼓励创新、支持协作、认可贡献的文化氛围，如何通过有效的沟通机制建立信任，如何通过领导力的赋能来提升员工的归属感和满意度。它会阐释，当员工感受到被尊重、被重视、被赋能时，他们的敬业度自然会提升，从而转化为更高的生产力和更强的创新能力。此外，本书还着重探讨了领导者的角色在人本管理中的至关重要性。它认为，领导者是人本管理理念的践行者和推动者。一个真正的人本领导者，不仅要具备战略眼光和管理能力，更要拥有同理心、正直和对人的深度关怀。本书将详细阐述人本领导者的特质，以及他们如何在日常工作中通过沟通、授权、支持和榜样作用，激发团队的潜能，构建信任，并引领组织走向成功。它会揭示，领导者的行为模式，直接决定了组织文化的基因和员工的精神面貌。《人本管理模型》的价值不仅仅在于提供一套理论框架，更在于它为组织提供了一个可以自我评估和持续改进的工具。通过书中提供的评估工具和方法，组织可以准确地识别自身在人本管理各个维度上的优势和劣势，从而制定出有针对性的改进策略。它鼓励组织将人本管理视为一个持续演进的过程，而非一次性的项目。通过不断的学习、反思和实践，组织能够逐步提升其人本管理能力，最终构建一个更具韧性、更富创新力、更可持续发展的卓越组织。本书适合的读者群体非常广泛，包括但不限于：企业高层管理者、人力资源专业人士、团队领导者、以及所有对构建卓越组织、激发人才潜能感兴趣的商业领袖和从业者。无论您的组织处于初创阶段还是已经颇具规模，无论您所处的行业是传统行业还是新兴科技领域，理解和实践《人本管理模型》都将为您带来深刻的启发和实实在在的价值。总而言之，《人本管理模型：构建卓越组织之道》是一本关于如何将“人”真正置于组织战略核心的深度指南。它不是一本空泛的理论著作，而是一份关于如何通过系统化的人本管理实践，解锁组织潜能、驱动持续增长、实现基业长青的行动蓝图。通过阅读本书，您将获得一套强大而实用的工具，帮助您在复杂多变的商业世界中，打造一个真正以人为本、充满活力的卓越组织。