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发表于2025-02-08
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收银服务是非常重要的服务环节,如果顾客等待时间过长,他会认为这家商店服务低劣 在门口设置一个和蔼的大妈招呼每一个进来的顾客是一个很好的防止盗窃的方法。 不要把销售区从入口处往里面退,而是把商店延伸到外面 促使每一个顾客使用购物筐、车,即使他一开始只是想买几样东...
评分收银服务是非常重要的服务环节,如果顾客等待时间过长,他会认为这家商店服务低劣 在门口设置一个和蔼的大妈招呼每一个进来的顾客是一个很好的防止盗窃的方法。 不要把销售区从入口处往里面退,而是把商店延伸到外面 促使每一个顾客使用购物筐、车,即使他一开始只是想买几样东...
评分这本书提供了一个研究消费细节行为的视角,实用,不偏理论。但是也是因为没有具体的理论支撑,很难因此就据此去推而广之。 提高营业额绝对需要。。。。。 在商业消费大国-米国,这也算新兴事物,如果在国内有公司做这个,赚米的机会应该大大滴。。。。
评分第一次听说购物学。非常好奇。(通过研究,比较,分析,以使商店和产品更加适应消费者需求)做了大量调查,我觉得购物学是一种小资科学。 ①把商品放在消费者拿得到的地方,物品的摆放也是一门科学,需要通过细心研究,谁才是真正的购买者。 ②商店的通道也是传递商品信息和提...
评分这本书提供了一个研究消费细节行为的视角,实用,不偏理论。但是也是因为没有具体的理论支撑,很难因此就据此去推而广之。 提高营业额绝对需要。。。。。 在商业消费大国-米国,这也算新兴事物,如果在国内有公司做这个,赚米的机会应该大大滴。。。。
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