Communicating in Business Teacher's Book

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出版者:
作者:Sweeney, Simon
出品人:
页数:127
译者:
出版时间:2004-8
价格:$ 29.38
装帧:
isbn号码:9780521549134
丛书系列:
图书标签:
  • 商务英语
  • 英语教学
  • 教师用书
  • 沟通技巧
  • 外语教学
  • 教学资源
  • 商业沟通
  • 英语
  • 教育
  • 教材
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具体描述

Communicating in Business is a short American English course for intermediate level students in or preparing for work who need to improve their communicative ability when socializing, telephoning, presenting, taking part in meetings and negotiating. Students analyze the requirements of the relevant communicative situation and are then given controlled and free stage practice to develop confidence, fluency, range and effectiveness. The second edition includes a Quick Communication Check in each unit and the material has been thoroughly updated with a greater focus on email communication.

好的,这是一份关于一本名为《Communicating in Business Teacher's Book》的图书的详细简介,其中不包含该书的任何具体内容,而是侧重于介绍这类教师用书的通用价值、目标读者、结构设计、以及在商业沟通教学领域中的定位。 --- 《商务沟通教学指南:教师用书精要》 引言:新时代商业沟通能力的基石 在当今快速变化且高度互联的全球商业环境中,有效的沟通能力已不再仅仅是一种“软技能”,而是决定个人和组织成败的关键要素。无论是跨文化谈判、团队内部协作、还是面向客户的营销推广,清晰、准确且富有说服力的表达能力都是必备的核心竞争力。《商务沟通教学指南:教师用书精要》(以下简称“本指南”)正是在这样的时代背景下应运而生的一套全面、深入的教学支持资源。 本指南并非面向学生直接学习的教材,而是专为辛勤耕耘在商务沟通教育领域的教师、培训师、以及课程设计者量身打造的综合性参考工具。它旨在提供一套系统化的教学框架、灵活的课堂活动设计理念,以及对评估方法的深刻洞察,确保教学实践能够紧密贴合行业前沿需求,并有效地转化为学生的实际工作能力。 第一部分:理论基础与教学哲学 定位与目标受众: 本指南的核心目标是赋能教育工作者,使其能够自信且高效地传授现代商务沟通的复杂技能。目标读者群涵盖大学商学院的专业教师、职业技术学院的培训讲师、企业内部的学习与发展(L&D)专家,以及致力于提升员工沟通效能的咨询顾问。 教学范式的革新: 本书的理论基础建立在当代语言习得理论与应用语言学的前沿研究之上,强调“以任务为中心”(Task-Based Learning, TBL)和“以结果为导向”(Outcome-Based Education, OBE)的教学范式。它摒弃了纯粹的语法和词汇讲解,转而聚焦于情境化的语言运用。指南深入探讨了如何引导学生在模拟真实的商业场景中,掌握语篇组织、非语言线索解读、以及跨文化语用学的关键原则。 核心教学理念的阐释: 我们坚信,商务沟通教学必须是实践驱动的。因此,本指南花费大量篇幅阐述了“从知道到做到”的转化过程。它详细解释了如何通过结构化的反馈机制,将学生在课堂上获得的理论知识,转化为职场中能够立刻产生效用的可操作技能。这包括对“清晰度”、“说服力”和“职业形象塑造”这三大核心教学目标的量化和实现路径的指导。 第二部分:课程设计与模块化实施 整体课程结构概览: 本指南提供了一个灵活且可定制的课程大纲蓝图。它将商务沟通领域分解为若干核心模块,例如:书面沟通(报告撰写、邮件礼仪)、口头沟通(演示、会议管理)、人际沟通(冲突解决、反馈技巧)以及战略沟通(品牌叙事、危机应对)。对于每一个模块,指南都详细列出了建议的课时分配、学习目标(Learning Outcomes)和关键知识点。 灵活的教学单元设计: 本书的精髓在于其提供的“即插即用”的教学单元。每个单元都围绕一个明确的商业任务展开,例如“起草一份项目提案”、“主持一次跨部门协调会议”。教师可以根据自己班级的具体水平(初级、中级或高级专业人士)和时间限制,灵活选择、组合或扩展这些单元。 活动与资源整合: 为确保教学的互动性和趣味性,本指南收录了大量经过实践检验的课堂活动。这些活动的设计遵循“引入-练习-产出”的经典流程。它不仅提供了活动说明,更重要的是,它指导教师如何有效地准备必要的教学辅助材料,如案例背景信息、角色扮演情境卡片、以及可供分析的真实商业文件样本(不提供具体文本,而是提供文件类型的指导)。 第三部分:评估、反馈与专业发展 构建有效的评估体系: 有效的沟通教学必须伴随着严谨的评估。本指南详细探讨了形成性评估(Formative Assessment)和总结性评估(Summative Assessment)在商务沟通教学中的应用。它不仅介绍了如何设计有效的口头演示评分表(Rubrics),还指导教师如何评估书面文件的逻辑结构和专业性。关键在于,评估应着重于“过程”而非仅仅“结果”。 提供建设性的反馈技巧: 反馈是学习过程中的催化剂。本书专门开辟章节,指导教师如何超越简单的“好”或“需要改进”,转而提供具体、可操作、且能激励学生的反馈。这包括如何运用“三明治反馈法”的现代化变体,以及如何在压力下(如时间有限的课堂环境中)快速捕捉并纠正学生的沟通失误。 教师的持续专业成长: 我们深知,教育者自身的能力提升至关重要。本指南的最后部分聚焦于教师的自我反思和专业发展。它鼓励教师进行“行动研究”,定期审视自己的教学方法,并提供了一系列资源推荐,帮助教师跟进商业领域的最新发展和沟通趋势(如数字化协作工具的应用、AI辅助写作对专业沟通的影响等)。 结语:教学实践的坚实伙伴 《商务沟通教学指南:教师用书精要》的编写宗旨是成为每一位商务沟通领域教育工作者案头必备的、值得信赖的伙伴。它提供的不仅是方法论,更是一种教学的信心和清晰的路线图。通过深入理解和应用本书提供的框架与工具,教育者将能更有效地培养出具备在瞬息万变的全球市场中脱颖而出的沟通专才。它是一份关于如何“教如何沟通”的深度指南,其价值在于激发和支持教师的专业潜能,最终实现卓越的教学成果。

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目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的语言风格,可以说是达到了令人发指的枯燥和僵硬。它仿佛是由一台不懂幽默、缺乏人情味的代码生成的文本。通篇充斥着冗长、拗口的复合句,每一个句子都像是在进行一场复杂的法律辩论,需要读者反复咀嚼才能勉强理解其表层含义,更别提挖掘其深层意图了。书中鲜少有任何能让人会心一笑的幽默片段,或者能引发深度思考的观点碰撞。它更像是一本官方政策文件汇编,而不是一本旨在激发思考、引导实践的教学用书。阅读它,我的大脑活动水平直线下降,仿佛被一种无形的重力场压制,思维的火花难以点燃。我甚至开始怀疑,作者是否真的相信,枯燥乏味是专业和权威的唯一体现。这种“学术化”的包装,最终只是徒增了阅读的门槛,使得本来应该易于理解的沟通原则,被包裹在了一层厚厚的、令人窒息的辞藻之中。

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最为致命的是,这本书的“深度”完全停留在表面,无法触及现代商业沟通的核心痛点。它热衷于讨论“说什么”的表面技巧,却对“为什么这么说”背后的深层心理学和权力动态避而不谈。例如,书中花了大量篇幅讲解如何写一份清晰的会议议程,但对于如何在会议中有效管理具有对抗性的发言者,或者如何利用非语言线索来解读高层领导的真实意图,则几乎没有涉及。这就像是教人如何操作钢琴的键盘,却完全不提和声的原理或即兴演奏的艺术。真正的商业沟通,充满了灰色地带、微妙的人际关系和快速的情绪变化,这本书提供的解决方案太过“理想化”,缺乏对真实世界复杂性的敬畏。它提供了一份完美的蓝图,却忘记了建筑工地上总有突发的恶劣天气和材料短缺,读完后,我感觉自己掌握了一套精美的理论,却依然无法应对下一次真正的挑战。

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这本书的排版设计简直是一场视觉上的灾难。打开扉页,我就感觉到一种扑面而来的陈旧感,仿佛穿越回了上个世纪末的办公用品店。纸张的质地粗糙得让人提不起精神,油墨的味道久久不散,让人怀疑它是否经过了现代印刷工艺的洗礼。更令人费解的是,章节之间的过渡生硬得如同生锈的铰链,毫无逻辑可言。原本应该清晰明了的图表和案例分析,被那些密密麻麻、毫无重点的文字块所吞噬,即使用放大镜也难以分辨重点所在。我花了整整一个下午试图梳理出它的核心脉络,结果只感到头晕目眩,最终只能放弃,任由那些晦涩的术语和过时的案例在脑海中打架。如果这是一本旨在提升沟通效率的指南,那么它的物理形态本身就构成了对“高效沟通”这一主题最大的讽刺。我甚至怀疑,编辑在设计内页布局时,是不是故意在考验读者的耐心极限,将其打造成一本反向激励的“反学习”教材。那种阅读体验,就像在试图徒手拆解一台设计复杂的机械,每一个环节都充满了阻力和挫败感。

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我尝试用这本书中的某些“教学方法”来引导我的团队进行一次角色扮演练习,结果不出所料,遭遇了团灭。书中所设计的互动环节,其复杂程度和设计初衷,似乎完全忽略了实际操作中的时间限制和资源约束。例如,其中一个关于“危机公关模拟”的练习,要求小组成员在限定的十五分钟内,完成一个包含五次内部沟通和三次外部声明的复杂流程,这在现实中是完全不可能完成的任务,它只会催生焦虑而非学习。更糟糕的是,对于这些模拟练习的后续反馈和评估标准,也显得极其主观和含糊不清,完全没有提供一个可量化、可操作的评分体系。这使得我们无法判断,我们是在朝着正确的方向改进,还是仅仅在机械地模仿书中那个不切实际的脚本。这本书在理论层面可能试图构建一个严谨的框架,但在实践层面,它更像是一个精美的、却无法真正启动的沙盘模型,中看不中用。

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这本书的内容选择,简直是一场对现代商业环境的漠视。我期待看到关于跨文化交流的最新见解,关于远程协作工具的有效利用策略,甚至是关于社交媒体在B2B沟通中的角色分析,结果呢?里面充斥着大量关于“如何撰写完美的手写备忘录”和“电话礼仪的十二条黄金法则”这类仿佛被封存在时间胶囊里的内容。这完全脱离了我们当下以即时通讯和视频会议为主导的职场现实。当我试图将书中的某些建议应用于我日常的电子邮件往来时,我的同事们投来了困惑甚至略带嘲笑的目光。书中关于“演示技巧”的部分,还停留在PPT时代初期的那种“信息堆砌”模式,对于如何运用视觉叙事和简洁有力的口头表达,几乎没有任何实质性的指导。它更像是一本为二十年前的秘书培训班准备的教材,而非面向今日职场人士的实用工具书。每一次翻阅,都让我对作者的行业洞察力产生深深的怀疑,这难道不是一种知识上的傲慢吗?

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