Human-computer Interaction - INTERACT 2009

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出版者:
作者:Gross, Tom (EDT)/ Gulliksen, Jan (EDT)/ Kotze, Paula (EDT)/ Oestreicher, Lars (EDT)/ Palanque, Phili
出品人:
页数:928
译者:
出版时间:
价格:1560.00
装帧:
isbn号码:9783642036545
丛书系列:
图书标签:
  • Human-Computer Interaction
  • HCI
  • Interaction Design
  • Usability
  • User Interface
  • Interactive Systems
  • INTERACT
  • Computer Science
  • Information Technology
  • Cognitive Science
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具体描述

《人机交互:界面与体验的深度探索》 导言:重塑人与技术的共舞 在这个数字化浪潮席卷的时代,人与计算机的互动早已不再是简单的指令输入与信息输出,而演变成一场复杂而微妙的共舞。从智能手机的触屏滑动,到虚拟现实的沉浸式体验,再到智能家居的无缝连接,我们无时无刻不在与形形色色的界面打交道。这些界面,正是人机交互(Human-Computer Interaction, HCI)领域孜孜不倦探索的焦点。它关乎用户能否轻松、高效、愉悦地完成任务;关乎技术能否真正服务于人,提升生活品质;更关乎人类自身在信息时代的角色与价值。 《人机交互:界面与体验的深度探索》并非一本简单介绍技术工具的书籍,它是一场关于“人”与“技术”深度对话的邀约,一次对用户体验本质的深刻剖析。本书汇聚了前沿的研究成果与实践洞察,致力于揭示驱动现代人机交互发展的核心理念、关键理论与创新方法。它将带领读者穿越技术的迷雾,抵达用户需求的真实土壤,最终实现技术与人性的和谐统一。 第一章:人机交互的演进之路——从命令行到感知智能 回顾人机交互的历史,我们看到的是一条不断以人为中心、追求更自然、更直观交互方式的演进之路。早期,命令行界面(CLI)是主流,用户需要学习复杂的指令和语法,交互效率低下且对用户门槛极高。随后,图形用户界面(GUI)的出现,以其直观的图标、窗口和菜单,极大地降低了计算机的使用难度,开启了人机交互的新纪元。 然而,GUI也并非完美。随着应用日益复杂,信息过载、操作繁琐等问题逐渐显现。此时,新的交互范式应运而生。触摸屏技术、语音识别、手势控制等“非鼠标键盘”的交互方式,让设备与用户之间的界限变得模糊。如今,随着人工智能的飞速发展,感知智能、情感计算、情境感知等更深层次的交互模式正在浮现,试图让计算机真正理解并预测用户的意图,提供更加个性化、智能化的服务。 本书将深入剖析这些演进的里程碑事件,分析不同交互范式背后的技术驱动力与设计哲学,并展望未来交互方式可能的发展方向,例如脑机接口、全息交互等,为读者构建一幅宏大的人机交互发展全景图。 第二章:用户体验(UX)的基石——理解用户需求与行为 “用户体验”是人机交互的核心目标,而理解用户则是实现卓越用户体验的基石。用户并非一个同质化的群体,他们有着不同的背景、需求、目标、能力以及使用环境。因此,深入挖掘用户的真实需求,理解他们的行为模式,是所有成功的交互设计的前提。 本书将详细阐述用户研究的各种方法,包括用户访谈、焦点小组、问卷调查、可用性测试、现场调研等。我们不仅关注“用户做什么”,更深究“用户为什么这么做”。通过构建用户画像(Personas)、用户旅程图(User Journey Maps)等工具,帮助设计者建立同理心,从用户的视角出发,发现痛点,挖掘潜在需求。 此外,本书还将探讨认知心理学在理解用户行为中的重要作用。用户的记忆、注意力、感知、决策过程如何影响他们与界面的互动?如何利用这些认知原理来设计更易于理解、更少出错的界面?这些问题将通过生动的案例分析一一解答。 第三章:界面设计原则与模式——构建高效、愉悦的数字空间 界面是用户与技术世界沟通的桥梁,其设计的好坏直接决定了用户体验的优劣。本书将系统梳理并深入解析现代界面设计领域公认的核心原则。我们不仅会介绍“是什么”,更会讲解“为什么”。 可用性原则:易学性、效率、记忆性、容错性、满意度等,这些经典原则如何被现代设计所继承和发展? 信息架构:如何组织和呈现信息,使用户能够快速找到所需内容,避免混乱和迷失?导航设计、内容分类、搜索优化等策略将被详细探讨。 交互模式:按钮、链接、表单、下拉菜单、滑块等基础控件,以及更复杂的模式如对话框、模态窗口、卡片式布局等,它们的最佳实践是什么?何时选用何种模式能达到最佳效果? 视觉设计:色彩、排版、布局、图标、动效等视觉元素的运用,如何服务于功能,增强用户理解,并营造良好的品牌形象和情感联结? 响应式设计与自适应设计:在多样化的设备和屏幕尺寸上提供一致且优化的用户体验,是当前界面设计的关键挑战。本书将深入剖析这两种设计的理念、技术实现与实践技巧。 本书将通过大量实际案例,对优秀和有待改进的界面设计进行剖析,让读者能够举一反三,掌握设计优良界面的核心能力。 第四章:新兴交互技术与未来展望——拥抱智能与沉浸 随着技术的飞速发展,人机交互的边界正在不断被拓展。语音交互、自然语言处理(NLP)的进步,使得我们能够用更自然的方式与设备交流。增强现实(AR)和虚拟现实(VR)技术,则创造了前所未有的沉浸式交互体验,模糊了物理世界与数字世界的界限。 本书将聚焦于这些新兴的交互技术,探讨其在不同领域的应用潜力: 语音交互:智能音箱、车载系统、虚拟助手等,语音交互如何改变我们的生活方式?面临的挑战(如语音识别准确率、理解用户意图)与解决方案。 触觉交互与情感计算:除了视觉和听觉,触觉在交互设计中扮演着怎样的角色?如何通过反馈让用户感知更丰富的信息?情感计算如何让界面“懂”用户情绪,并做出恰当的回应? 增强现实(AR)与虚拟现实(VR):AR/VR如何革新游戏、教育、医疗、工业等领域?其独特的用户体验设计考量,以及如何克服晕动症、沉浸感不足等问题。 情境感知与智能推荐:利用传感器数据、用户历史行为等信息,实现对用户情境的理解,从而提供更智能、更主动的服务。个性化推荐系统、智能家居的联动等。 本书还将引领读者思考人机交互的未来方向,探讨人工智能、物联网、5G等技术将如何进一步塑造人与数字世界的互动模式,以及这些变革可能对社会和人类带来的深远影响。 第五章:以人为本的设计流程与方法论——从概念到实现的实践指南 卓越的人机交互设计并非一蹴而就,它需要系统性的设计流程和严谨的方法论支持。本书将介绍一种以用户为中心的设计(User-Centered Design, UCD)的完整流程,从需求分析、概念设计、原型制作、可用性测试到最终的迭代优化,每个环节都将被细致讲解。 设计思维(Design Thinking):强调同理心、定义问题、构思创意、原型制作和测试,这种迭代的、以人为本的思维模式如何贯穿整个设计过程。 原型制作工具与技术:低保真原型(纸面原型、线框图)到高保真原型(交互式原型),以及各种原型制作工具(如Figma, Sketch, Adobe XD)的应用,帮助设计者快速验证想法。 可用性测试与迭代优化:如何设计有效的可用性测试,收集有价值的用户反馈,并根据反馈进行设计调整,实现产品的持续改进。 跨学科协作:人机交互设计往往需要与产品经理、开发工程师、市场营销人员等多方协作,本书将探讨如何建立高效的跨职能团队,确保设计理念的有效落地。 本书旨在为读者提供一套可执行的设计框架,帮助他们在实际工作中构建出真正满足用户需求、带来良好体验的产品。 结语:共创更美好的数字未来 《人机交互:界面与体验的深度探索》是一次全面的学习旅程,它将帮助读者建立起坚实的人机交互理论基础,掌握实用的设计方法,并激发对未来交互方式的无限想象。在这个技术日新月异的时代,理解并运用好人机交互的原理,不仅是设计师、产品经理的必备技能,也是每一个与技术深度互动的人,都需要具备的素养。 我们相信,通过对“人”的深刻理解和对“技术”的智慧运用,我们可以共同创造出更加智能、更加便捷、更加人性化的数字未来,让技术真正成为连接人与世界的强大力量,让每一次交互都充满愉悦与意义。

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