Transcultural Management

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出版者:
作者:Funakawa, Atsushi
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:1997-5
价格:361.00元
装帧:
isbn号码:9780787903237
丛书系列:
图书标签:
  • 跨文化管理
  • 国际管理
  • 文化差异
  • 全球化
  • 组织行为学
  • 领导力
  • 沟通
  • 多元文化
  • 商业文化
  • 跨国企业
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具体描述

A framework for transforming business cultural clashes into cultural synergy. As the global economy continues to expand, the need for cross-cultural understanding is a key component to business success. In the U.S. and Japan alone, more than two million business people are directly involved in cross-cultural business situations. Atsushi Funakawa, a native of Japan who has studied and worked extensively in both the U.S. and Japan, outlines his innovative model for managing people across cultures. This comprehensive guide shows how the two cultures have very different ways of communicating that often lead to conflicts in which each blames the other for problems. Funakawa's framework ?Intercultural Business Management? has proven to be effective for transcAnding differences and breaking down communication barriers to form a constructive dialogue across cultures. By applying this revolutionary model, companies can remake themselves into truly geocentric organizations.

跨文化领导力与全球化时代的组织变革 一本深入剖析全球化浪潮下,企业如何成功驾驭多元文化,实现可持续增长的权威指南 在二十一世纪,全球化已不再是一个可选项,而是所有追求卓越的企业必须直面的生存法则。随着市场的无国界化,组织内部和外部的文化差异性以前所未有的速度和广度凸显出来。传统的、基于单一文化背景的管理模式正面临严峻的挑战,而那些能够有效整合、利用文化多样性的组织,则在竞争中占据了制高点。 本书《跨文化领导力与全球化时代的组织变革》正是为了填补这一关键知识鸿沟而诞生的。它超越了肤浅的文化对比,深入探讨了文化维度如何形塑领导风格、决策过程、团队协作以及战略执行,并提供了一套系统化、可操作的框架,指导管理者在复杂的跨文化环境中构建高效能的组织。 第一部分:理解文化的基础结构与运作机制 本部分致力于为读者构建一个坚实的文化认知基础,帮助管理者从“观察者”转变为“洞察者”。我们认为,文化并非僵硬的刻板印象,而是一个动态、多层次的系统。 第一章:文化的深层维度解析:超越表层符号 传统的跨文化研究往往停留在食物、服装、礼仪等表面现象。本书则采用了霍夫斯泰德(Hofstede)的价值维度、特朗皮纳斯(Trompenaars)的文化维度模型,并引入了盖尔特·霍夫斯泰德(Gert Hofstede)关于“文化约束力”的最新研究,深入剖析了权力距离、个人主义/集体主义、不确定性规避、长期/短期导向等核心维度,如何影响日常商业行为。我们特别关注了“高语境文化”与“低语境文化”在合同谈判、邮件沟通和非正式权力分配中的微妙影响。 第二章:心智模型与隐性假设的碰撞 文化差异的真正障碍往往在于隐性的心智模型——那些我们习以为常、却不自知地驱动我们行为的基本假设。本章通过一系列精心设计的案例研究,展示了不同文化背景下的时间观(线性时间 vs. 循环时间)、任务导向(结果导向 vs. 关系导向)如何导致沟通误解和项目延期。读者将学习到如何运用“文化解码工具包”,识别自身和团队成员的底层心智模型,从而避免“文化盲点”。 第三章:道德框架与全球合规的张力 在全球化运营中,企业必须面对不同文化对“公平”、“诚信”和“腐败”的不同定义。本章探讨了普世主义伦理与特殊主义伦理之间的冲突,特别是在供应链管理、商业贿赂和企业社会责任(CSR)报告方面。我们提供了一个“伦理敏感性评估矩阵”,帮助跨国高管在遵守国际法律的同时,尊重地方文化规范,实现道德领导力的平衡。 第二部分:跨文化领导力的重塑与实践 有效的跨文化领导力不再是单一的“魅力型”领导,而是要求领导者具备高度的文化智力(CQ)和适应性。 第四章:文化智力(CQ)的四大支柱与发展路径 文化智力(CQ)是新时代领导者的核心竞争力。本书将CQ分解为四个关键要素:认知(Knowledge)、元认知(Meta-cognition)、动机(Motivation)和行为(Action)。我们不仅阐述了这些要素的理论基础,更设计了针对性的训练模块,包括“情景模拟练习”和“反思日志”,帮助领导者系统性地提升其在不同文化情境下的理解、规划和执行能力。 第五章:分布式团队的凝聚力构建:超越时区与语言 随着远程办公和全球项目团队的常态化,如何维持团队的信任和凝聚力成为重中之重。本章重点分析了信任在不同文化中的构建方式——在某些文化中信任基于个人关系(“先建立关系,再谈任务”),而在另一些文化中则基于专业能力和合同履约(“先谈任务,再建关系”)。我们提出了“混合式信任模型”,指导管理者运用技术工具和有意的面对面接触,以适应混合型的团队动态。 第六章:全球化并购中的文化整合策略 国际并购(M&A)的失败率居高不下,其中文化冲突往往是隐形的“杀手”。本书提供了详尽的“文化整合路线图”,涵盖了并购前期的文化尽职调查(Cultural Due Diligence)、整合初期的“文化冲击缓解计划”,以及长期的人才保留策略。我们通过深度剖析成功案例,展示了如何将目标公司的独特文化资产,转化为新的组织协同效应,而非简单地强行同化。 第三部分:战略执行与组织变革的文化适应性 将跨文化洞察转化为可执行的全球战略,是衡量领导者能力的最终标尺。 第七章:全球化战略的本土化调适(Glocalization) “全球思考,本土行动”不再是一句口号,而是一种精细的战略艺术。本章探讨了产品、市场营销和组织结构在不同文化市场中的适应性调整。我们分析了“标准化”与“适应性”之间的最优平衡点,特别是针对核心价值主张(Core Value Proposition)如何在不同文化中被重新诠释,以确保全球品牌形象的一致性与市场接受度的最大化。 第八章:冲突管理与谈判的文化差异 跨文化冲突往往源于对“对错”定义的不同,而非单纯的利益冲突。本章细致梳理了不同文化在处理对抗性、规避性、合作性冲突时的倾向。针对国际谈判,我们提供了“文化敏感性谈判准备清单”,教会读者如何识别对方的隐藏议程、何时使用沉默,以及如何构建一个能够容纳多方文化诉求的“共赢协议框架”。 第九章:构建适应性学习型组织:从文化差异到创新源泉 本书的终极目标是将文化多样性转化为持续创新的驱动力。本章论述了如何设计一个鼓励“建设性异议”的组织氛围,让不同思维模式的员工敢于挑战现状。我们提出了“双环学习”的跨文化应用模型,强调组织必须同时在文化理解和业务绩效两个维度上进行迭代和修正,确保组织变革是持续的、内生的,而非一次性的管理运动。 --- 《跨文化领导力与全球化时代的组织变革》不仅是一本理论参考书,更是一本行动手册。它为那些身处全球舞台、渴望突破文化壁垒、实现真正全球化绩效的领导者、高管、人力资源专家以及战略规划师,提供了清晰的路线图和实用的工具箱,助您在日益复杂的全球商业生态中,塑造一支真正具备韧性和远见的国际化团队。

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