Fundamentos de administracion/ Administration Fundamentals

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出版者:
作者:Galindo, Lourdes Munch
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:19.95
装帧:
isbn号码:9789682477850
丛书系列:
图书标签:
  • 管理学
  • 基础
  • 管理原理
  • 组织行为
  • 商业管理
  • 领导力
  • 行政管理
  • 运营管理
  • 商业
  • 经济学
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具体描述

现代企业管理核心实践与前沿洞察 一部全面覆盖管理学理论基石与当代商业挑战的深度指南 本书旨在为读者提供一个系统、深入且具有高度实践指导意义的管理学知识体系。我们深刻认识到,在瞬息万变的全球商业环境中,成功的管理者需要的不仅仅是对经典理论的了解,更需要掌握如何将这些理论有效地应用于解决复杂的现实问题,并以前瞻性的眼光布局未来。 第一部分:管理学的理论支柱与演进 本部分将追溯管理思想的起源,为理解现代管理实践奠定坚实的理论基础。 1. 经典管理理论的奠基作用: 我们将详细剖析科学管理学派(泰勒)、行政管理理论(法约尔)和文职管理理论(韦伯)的核心思想。重点将放在这些理论如何首次将“管理”视为一门可研究、可优化的学科,并探讨其在工业化初期的巨大贡献及其局限性。分析将超越教科书式的罗列,深入探讨其对流程优化和组织结构设计的长期影响。 2. 行为科学的兴起与人本管理: 随着对“人”在组织中作用的认识加深,霍桑实验的意义将被重新解读。本章节将聚焦于人际关系学派、马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论,以及麦格雷戈的X理论和Y理论。核心讨论将围绕如何通过理解员工动机、构建积极的企业文化,实现人力资源的有效激励和潜能的充分释放。 3. 系统与权变观点的整合: 探讨组织如何被视为一个复杂的开放系统,与其他外部环境要素进行互动。重点阐述权变理论(Contingency Theory)如何挑战“一刀切”的管理模式,强调在特定情境下(如技术、环境不确定性、组织规模),最有效的管理方式是动态变化的。 第二部分:组织设计、结构与文化 有效的组织是战略实施的载体。本部分深入探讨如何构建适应性强、效率高的组织结构,并塑造支撑业务发展的核心文化。 4. 组织设计的原则与模型: 全面梳理不同组织结构的优劣,包括职能型、事业部制、矩阵式结构和网络型结构。本章将提供清晰的决策框架,指导管理者根据业务复杂性、产品多样性和市场环境选择或设计最适合的组织形态。特别关注跨部门协作的挑战与解决方案。 5. 权力、沟通与冲突管理: 深入研究组织内部的权力分配机制、正式与非正式沟通网络的构建,以及如何将冲突视为创新的催化剂而非单纯的破坏力。我们将介绍冲突解决的五种基本模式及其在不同层级管理中的适用性。 6. 组织文化:驱动力与塑造: 剖析组织文化的层次结构(可观察的表象、共享的价值观和基本假设)。探讨如何通过领导行为、仪式、象征物和招聘流程来系统地培育、强化和变革组织文化,使其成为竞争优势的源泉。 第三部分:战略管理与决策制定 本部分将管理理论提升到战略高度,关注企业如何在宏观环境中规划未来、设定目标并做出高质量的决策。 7. 战略分析的工具箱: 详细介绍用于内部能力评估(VRIO分析、核心竞争力识别)和外部环境扫描(PESTEL分析、五力模型)的关键工具。重点在于如何将这些分析转化为可操作的洞察,而不是停留在理论分析层面。 8. 战略制定与实施的动态过程: 区分总体战略(公司层级)、竞争战略(业务层级)和职能战略(部门层级)。详细阐述战略选择、资源分配、以及确保战略有效落地的组织变革管理路径。 9. 理性与非理性决策: 探讨群体决策中的偏差(如群体思维、锚定效应),并介绍如何运用结构化的决策模型(如决策树、最小最大风险原则)来提高决策的科学性。同时,讨论在信息不完全或高风险环境下,直觉在管理决策中所扮演的不可替代的作用。 第四部分:领导力、激励与变革管理的前沿 成功的管理离不开卓越的领导力。本部分聚焦于如何激励团队、培养未来的领导者,并引导组织穿越变革的阵痛期。 10. 从管理到领导力的飞跃: 区分管理(关注流程和控制)与领导(关注愿景和影响力)。深入探讨变革型领导(Transformational Leadership)和服务型领导(Servant Leadership)的特点,并提供如何培养个人领导风格的实用建议。 11. 激励理论的当代应用: 除了基础的激励理论外,本章节将着重讨论现代工作场所中“意义”和“自主权”的重要性。分析如何设计激励系统(包括薪酬、认可和职业发展路径)以适应千禧一代和Z世代员工的期望。 12. 组织变革的有效引导: 组织变革往往遭遇抵制。本部分将提供基于库特(Kotter)八阶段模型或阿迪斯(ADKAR)模型的系统性变革管理框架。核心在于如何构建变革的紧迫感、形成有力的变革联盟,并确保变革成果的固化。 第五部分:运营管理与绩效衡量 本部分关注组织如何高效地生产和交付产品或服务,并将这些活动与组织的整体绩效目标联系起来。 13. 运营管理基础与供应链优化: 概述生产和服务的核心流程设计,包括质量管理(TQM与六西格玛的整合应用)、库存控制策略(JIT、MRP II)以及全球供应链的风险管理与韧性建设。 14. 绩效管理与控制系统: 详细阐述如何构建一个有效的绩效管理循环,从目标设定(如OKR框架)到持续反馈和绩效评估。重点剖析平衡计分卡(BSC)如何将企业的愿景转化为可衡量的财务、客户、内部流程和学习与成长指标,实现战略与运营的完美对齐。 结语:面向未来的管理者 本书的最终目标是培养具备批判性思维和适应能力的管理者。我们鼓励读者将所学理论内化为自身的思维模式,敢于挑战现状,并在不断变化的环境中,持续地学习、调整和创新。本书不仅是一门学科的入门,更是一份持续成长的路线图。

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