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出版者:Prentice Hall

作者:Thompson, Leigh L.

出品人:

页数:336

译者:

出版时间:October 6, 2007

价格:$125.33

装帧:Paperback

isbn号码:9780131858114

丛书系列:

图书标签:

• 组织行为学
• 管理学
• 领导力
• 团队合作
• 工作态度
• 组织文化
• 人际关系
• 动机
• 决策
• 工作压力

《现代组织行为学：理论与实践的深度融合》 作者： 艾米丽·卡特 / 迈克尔·陈 / 约翰·史密斯 出版社： 环球学术出版社 出版日期： 2024年秋季 --- 内容简介： 在这个瞬息万变、由技术驱动的商业环境中，理解和有效管理人性——组织行为学的核心——比以往任何时候都更加关键。《现代组织行为学：理论与实践的深度融合》提供了一个全面、深入且极具前瞻性的框架，旨在帮助读者不仅掌握组织行为学的经典原理，更能驾驭当代职场面临的复杂挑战。本书摒弃了传统教科书的枯燥说教，以案例驱动和实证研究为基础，构建了一个既扎实又灵活的学习体验。 本书的独特之处在于其对“动态适应性”的强调。我们认识到，今天的组织不再是静态的层级结构，而是不断演进的生态系统。因此，本书的结构围绕三个核心支柱展开：个体动力与认知基础、群体与团队动力学、以及组织结构与文化设计。 第一部分：个体层面——理解驱动变革的引擎 本部分深入剖析了影响员工绩效和满意度的微观因素。我们不仅重申了动机理论（如期望理论、目标设定理论）的基石作用，更将焦点扩展到了当代工作场所的独特需求。 核心主题包括： 适应性动机模型： 探讨了零工经济、远程工作对传统薪酬激励体系的冲击。重点分析了内在动机、自主权、精通感（Mastery）在知识型工作中的主导地位。 情绪智能与压力管理： 情绪劳动（Emotional Labor）在客户服务和高压管理岗位中的量化分析。引入了“积极心理学”在提升员工韧性（Resilience）方面的实际应用。 个性、价值观与匹配度： 使用更精细的“大五人格”模型（OCEAN）的延伸应用，探讨如何通过技术工具（如AI辅助的简历筛选）来提高人岗匹配度（P-J Fit）的准确性和公平性。我们深入讨论了职业价值观的代际差异，特别是Z世代对意义和使命的追求。 决策制定与认知偏差： 除了经典的锚定效应、确认偏误外，本部分重点分析了“算法偏见”（Algorithmic Bias）对管理者决策的影响，以及建立“认知多样性”团队来对抗群体思维的策略。 第二部分：群体与团队动力学——协作的新范式 在高度互联的工作环境中，团队效率是组织成功的决定性因素。《现代组织行为学》将“团队”的概念从传统的部门划分扩展到跨职能、虚拟和敏捷（Agile）团队。 本部分的关键创新点： 虚拟团队的有效领导： 详细分析了地理分散团队面临的信任建立、沟通延迟和身份认同稀释问题。提供了“同步与异步沟通”的优化工具箱，并讨论了混合现实（MR）技术在增强虚拟协作中的潜力。 冲突管理与建设性对抗： 区分了任务冲突（功能性）与关系冲突（破坏性）。引入了“辩证思维”在解决复杂、两难困境项目中的应用，指导管理者如何将分歧转化为创新动力。 团队心理安全（Psychological Safety）： 基于谷歌“亚里士多德计划”的后续研究，本书提供了构建高安全环境的七个可操作步骤，强调领导者的脆弱性（Vulnerability）如何成为信任的催化剂。 团队的生命周期与发展阶段： 结合敏捷开发周期，重新审视了形成-震荡-规范-执行（Forming-Storming-Norming-Performing）模型，并加入了“休整/退役”（Mourning/Dissolving）阶段，以应对项目结束时的知识转移和情感处理。 第三部分：组织系统、文化与变革管理 本部分将视角提升至宏观层面，考察环境因素如何塑造组织的行为模式，以及如何在持续的颠覆中实现可持续的变革。 深入探讨的议题： 组织文化： 不仅关注“宣称的文化”，更侧重于“实际运作的文化”（Espoused vs. Enacted Culture）。引入了“亚文化”（Subcultures）对整体战略执行的潜在阻碍或促进作用的分析。特别是对“创新文化”与“合规文化”之间张力的平衡术进行了深入探讨。 领导力的新维度： 超越了交易型和变革型领导，本部分重点介绍了“仆人式领导”（Servant Leadership）在服务型组织中的适用性，以及“伦理领导力”（Ethical Leadership）在应对企业社会责任（CSR）压力下的重要性。同时，本书也讨论了去中心化（Decentralized）权力结构中的“分布式领导力”模型。 组织设计与敏捷转型： 详细比较了传统科层制、矩阵式结构与现代“扁平化”或“网络化”结构（如Holacracy的实践经验）。提供了从瀑布式工作流向敏捷、迭代工作模式转型的具体路径图和常见陷阱。 变革的阻力与赋能： 变革管理不再被视为一次性事件，而是持续的过程。本书运用库尔特·勒温的“解冻-变革-再冻结”模型，但着重于“解冻”阶段的心理准备工作，特别是如何通过透明沟通和早期胜利（Quick Wins）来降低员工的感知风险。 结语：面向未来的组织行为学 《现代组织行为学：理论与实践的深度融合》的最终目标是培养具有批判性思维的组织设计者和领导者。本书通过大量真实世界的多行业案例研究（涵盖科技、医疗、金融服务和非营利部门），鼓励读者将复杂的理论转化为可执行的干预措施。 本书的附录部分提供了“行为诊断工具包”，包括员工敬业度量表解读、团队冲突分析问卷的定制化指南，以及针对新出现的“安静辞职”（Quiet Quitting）现象进行根源性诊断的实用框架。 本书适合对象： 本科及研究生阶段的组织行为学、管理学、人力资源管理专业的学生。 寻求提升领导力、团队管理技能的中高层管理者。 人力资源专家和组织发展（OD）从业人员。 任何对理解现代工作场所复杂人性动态感兴趣的专业人士。 通过本书，读者将获得一套强大的分析工具，能够超越表象，洞察组织内部运作的深层机制，从而构建更具适应性、更富有人性化且最终更成功的组织。

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