The Effective CIO

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出版者:Auerbach Publications
作者:Brown, Eric J./ Yarberry, William A.
出品人:
页数:336
译者:
出版时间:2008
价格:641.00
装帧:Hardcover
isbn号码:9781420064605
丛书系列:
图书标签:
  • 经管
  • CIO
  • 信息技术
  • 领导力
  • 管理
  • 战略
  • 数字化转型
  • 企业IT
  • 技术管理
  • 商业
  • 创新
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具体描述

In a business world of uncertain budgets, relentless technology changes, scarce management talent, and intense production demands, theory is good, but practice sells. The Effective CIO: How to Achieve Outstanding Success through Strategic Alignment, Financial Management, and IT Governance is all about practice, successfully delivering the nuts-and-bolts for effective governance execution. It helps to dissolve the negative image many CIOs have as remote, purely rational decision machines, while demonstrating how to improve quality and throughput in your business.

This authoritative text includes governance checklists, sample IT controls, merger and acquisition recommendations, and a detailed framework for IT policies. Authored by two highly regarded IT management experts, the book provides not only a survey of existing strategies, but also includes detailed problem-solving ideas, such as how to structure optimal IT and telecom contracts with suppliers, the implications of SOP-98, and accounting for software costs.

The book seamlessly brings together two perspectives – that of a working CIO who must cope with day-to-day pressures for results, and that of an IT audit consultant with a special focus on governance and internal control. Unlike many other CIO-related books that merely discuss strategies, The Effective CIO includes easy-to-follow guidelines and governance principles that can be implemented immediately.

数字化转型时代的企业技术领导力:驾驭复杂性,驱动业务增长 一本面向新一代技术主管、技术战略家和业务领袖的权威指南,深入剖析在剧变的技术和商业环境中,如何有效构建、领导和优化企业技术职能,实现真正的业务价值创造。 --- 引言:技术领导力的范式转移 在当今高度互联、数据驱动的世界中,技术已不再是支持性职能,而是企业战略的核心驱动力。从云计算的普及到人工智能的爆发,从敏捷开发的常态化到网络安全的日益严峻,技术环境的复杂性以前所未有的速度增长。传统的技术管理模式正在瓦解,企业迫切需要一种全新的、更具前瞻性和业务导向的技术领导力。 本书旨在为那些肩负着“数字化转型”重任的技术高管和渴望理解技术战略的业务领袖,提供一套经过实践检验的、系统性的框架和可操作的蓝图。我们关注的重点是:如何将技术部门从成本中心彻底转变为创新引擎和价值创造中心。 --- 第一部分:重塑技术愿景与战略定位 第1章:超越“IT”:定义现代技术组织的角色 本章探讨技术领导者在组织中的角色演变。我们剖析“技术”与“业务”之间日益模糊的界限,强调技术高管必须成为业务战略的共同制定者,而非简单的需求执行者。我们将深入分析如何构建一个清晰、鼓舞人心的技术愿景,并将其与企业整体的五年乃至十年战略目标紧密对齐。讨论的重点包括:建立技术信仰体系(Tech Credo)以及如何向董事会清晰传达技术投资的战略回报(ROI)。 第2章:技术路线图的艺术:从需求到影响力 一个无效的技术部门往往被“救火”和“需求堆积”所淹没。本章聚焦于如何设计一个富有弹性和前瞻性的技术路线图。我们将介绍一种分层级的路线图构建方法,区分“基础稳固层”(Run the Business)、“优化效率层”(Improve the Business)和“驱动增长层”(Transform the Business)。内容涵盖优先级排序模型(如基于风险、回报和战略契合度的矩阵分析)以及如何有效管理技术债务(Technical Debt),将其视为一种战略性负债而非纯粹的遗留问题。 第3章:架构的演进:构建面向未来的弹性平台 企业架构(Enterprise Architecture, EA)必须从官僚主义的文档中心转变为敏捷的战略工具。本章将详细阐述在微服务、事件驱动架构(EDA)和无服务器计算时代,如何设计和治理下一代技术平台。我们将探讨“平台思维”(Platform Thinking),即如何将内部技术服务产品化,实现内部客户满意度和复用率的最大化。同时,详细分析云战略的制定——不仅仅是“上云”,而是“如何优化地用云”——包括多云/混合云环境下的治理挑战。 --- 第二部分:构建高效能的技术交付体系 第4章:精益与敏捷的深化:超越Scrum的交付心智 敏捷(Agile)已成为常态,但许多组织仍在敏捷的表象下挣扎。本章超越基础的Scrum或看板实践,探讨如何将精益思维融入整个价值流——从创意产生到最终价值交付。我们将介绍“价值流管理”(Value Stream Management, VSM)的核心概念,用于识别和消除交付流程中的瓶颈。重点分析如何建立高效的DevOps文化,实现持续集成/持续交付(CI/CD)的真正自动化,并深入讨论SRE(站点可靠性工程)在保障关键业务系统稳定运行中的核心作用。 第5章:数据即资产:治理、洞察与商业智能的融合 在数据驱动的时代,数据治理是技术领导者的核心责任之一。本章详细介绍了建立可信赖数据生态系统的必要步骤。内容包括:构建企业级数据治理框架(Data Governance Framework),定义数据所有权和质量标准;以及如何将数据科学和机器学习能力嵌入到核心业务流程中。我们特别关注“数据素养”(Data Literacy)的培养,确保业务团队能够有效利用技术提供的洞察力。 第6章:安全与合规:从防御到弹性信任 网络安全威胁的复杂性要求技术领导者采取“安全左移”(Shift-Left Security)和“零信任”(Zero Trust)的集成方法。本章探讨如何将安全嵌入到开发生命周期的每一个阶段,而不仅仅是最后一道防线。我们讨论了构建安全文化的重要性,并提供了应对日益严格的全球性隐私法规(如GDPR, CCPA)的务实策略。理解安全投资的商业价值,将其作为业务连续性的关键要素来管理。 --- 第三部分:领导力、人才与组织效能 第7章:领导者的转型:从管理者到赋能者 技术领导力需要一套独特的领导技能组合。本章着重于如何从微观管理者转变为宏观战略家和文化塑造者。内容涵盖:如何有效地招聘、保留和发展顶尖技术人才;建立跨职能团队的激励机制;以及掌握“影响力领导力”——如何在没有直接汇报关系的情况下,推动跨部门的技术倡议。我们探讨了处理“技术人才短缺”的实际策略,例如内部再培训和建立强大的外部技术社区关系。 第8章:技术组合管理(TPM):优化投资组合的艺术 技术预算有限,而需求无限。本章提供了一个结构化的框架来管理和优化企业所有的技术投资组合(Portfolio)。我们介绍如何平衡核心系统维护、现代化改造和创新项目的资源分配。讨论重点包括:建立一个透明的技术投资审查委员会(TIB),确保每一笔技术支出都与战略目标挂钩,并介绍如何有效地淘汰或简化冗余的遗留系统,释放资源投入到未来增长领域。 第9章:驾驭供应商生态系统:构建战略伙伴关系 现代技术职能严重依赖外部供应商、SaaS服务商和系统集成商。本章指导技术领导者如何从单纯的“采购方”转变为“战略伙伴管理者”。内容包括:评估合作伙伴的技术能力和文化契合度;设计创新性的合同和SLA(服务等级协议);以及管理日益增加的技术“锁定风险”(Vendor Lock-in)。核心理念是:选择正确的伙伴,并确保他们的成功与贵公司的成功保持一致。 --- 结语:面向未来的技术领导者画像 数字化转型是一个持续的过程,而非终点。本书的最终目标是培养一种持续学习、适应变化和勇于创新的技术领导心智。成功的技术领导者必须是出色的沟通者、战略思考者和变革推动者。本书提供的工具和思维模式,将帮助您稳健地驾驭技术的复杂性,确保技术投资转化为可持续的竞争优势和卓越的业务成果。 --- 本书特色: 实战案例驱动: 嵌入多个跨行业的技术转型案例分析,展示理论在现实中的落地与挑战。 可操作的工具箱: 提供决策矩阵、治理模型和评估框架,供读者立即应用。 平衡视角: 既关注技术深度,更强调技术与业务价值的无缝集成。 面向未来: 深入探讨AI治理、可持续计算(Green IT)等前沿议题对技术战略的影响。

作者简介

Eric J. Brown 是一位具有20多年全球IT解决方案经验的高级技术主管,是著名的IT管理专家。他目前是NCI Build ing Systems公司的执行副总裁和CIO。在到NCI任职之前,他曾担任过多家公司的CIO。

William A. Yarberry, Jr. 是一位具有30多年的IT服务经验的管理专家。他目前是ICCM咨询公司的总裁。这家公司重点关注的是IT管控安全咨询,以及针对成本管理的业务分析。他曾是普华永道会计师事务所的一名高级管理人员。

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