PSI Handbook of Business Security

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出版者:
作者:Coombs, W. Timothy 编
出品人:
页数:640
译者:
出版时间:2007-12
价格:$ 226.00
装帧:
isbn号码:9780275993948
丛书系列:
图书标签:
  • Business Security
  • Physical Security
  • Information Security
  • Risk Management
  • Security Management
  • Asset Protection
  • Loss Prevention
  • Cybersecurity
  • Compliance
  • Threat Assessment
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具体描述

In the most comprehensive, practical handbook on business security to date, security and subject-matter experts show how organizations can prevent or manage crises, protect employees overseas, control privacy issues, deal with natural disasters, keep electronic communication safe from prying eyes or malice, avoid workplace violence and acts of terror, assess risk, train employees in security issues, and manage dozens of other things prudent managers need to know to protect their organizations from the unthinkable.Covering all dimensions of security in the 21st century, the "PSI Handbook of Business Security" offers case examples and company profiles, practical checklists/templates, sidebars, glossary, resources, and primary documents - all designed to keep both employees and infrastructure safe when trouble strikes. And strike it will, making this essential reading for security experts, senior executives, line managers, HR people, and anyone else with a corporate responsibility for infrastructure, processes, or other people."The PSI Handbook of Business Security" covers current issues and practices in organizational safety and security, business continuity, and crisis management. Each chapter provides a background explanation of the issue at hand, examples of innovative practices, and insights into current controversies and emerging trends. Emphasizing best practices across the private, public, non-profit, and institutional sectors - in the United States and internationally - the set also contains diagnostic aids, facts and figures, definitions, company profiles, and illuminating case examples. Readers will learn where businesses are most vulnerable, what organizations can learn about security from the government - and vice versa - which technological innovations increase safety and security, how large companies can deal with security issues in danger zones like the Middle East and Africa, how to use surveillance and other technology without crossing ethical or legal boundaries, how to fend off computer hackers, and how to provide psychological as well as physical security.

市场动态与消费者行为分析:新视角下的企业战略规划 一部深度剖析当代商业环境复杂性、聚焦于驱动市场变革的关键因素的权威著作。本书旨在为企业决策者、战略规划师以及市场研究专业人士提供一套系统化、前瞻性的分析框架,用以理解瞬息万变的全球市场格局与消费者心理。 在信息爆炸、技术迭代加速的今天,传统的商业分析模型已难以完全捕捉市场的全貌与消费者的深层动机。《市场动态与消费者行为分析:新视角下的企业战略规划》 正是为应对这一挑战而诞生的里程碑式作品。它摒弃了陈旧的理论教条,转而采用跨学科的视角——融合了行为经济学、大数据分析、社会学人类学以及神经科学的最新发现——构建了一套适用于 21 世纪复杂系统的商业洞察工具箱。 本书的结构经过精心设计,旨在引导读者从宏观环境的波动性,逐步深入到微观个体决策的复杂机制,最终落脚于构建具有高度适应性和前瞻性的企业战略。全书共分为五大部分,超过三十章内容,每一部分都代表着对商业世界某一关键维度的深入挖掘。 --- 第一部分:宏观环境的解构与未来趋势的预判(The Deconstruction of Macro-Environments and Future Trend Forecasting) 本部分聚焦于企业赖以生存的外部生态系统。我们不再将政治、经济、社会、技术(PEST)视为孤立的变量,而是探讨它们之间日益紧密的耦合性(Coupling)与涌现性(Emergence)。 核心章节概述: 全球化 4.0 与逆全球化浪潮的张力: 分析地缘政治冲突、贸易保护主义抬头背景下,供应链的重塑与区域化集群的兴起。重点探讨“近岸外包”(Nearshoring)和“友岸外包”(Friend-shoring)对成本结构和风险敞口的影响。 气候变化与可持续发展(ESG)的资本化: 深入探讨环境、社会和治理(ESG)标准如何从“合规成本”演变为“核心竞争力”。书中详细介绍了绿色金融工具、碳信用市场的运作机制,并提供了如何将可持续性融入产品生命周期管理的实践案例。 范式转移:从线性经济到循环经济的结构性挑战: 不仅描述了循环经济的理念,更侧重于阐述企业在技术、物流和商业模式层面必须做出的颠覆性调整。特别关注“产品即服务”(PaaS)模式在不同行业的应用障碍与突破点。 技术奇点与颠覆性创新的周期性: 研究摩尔定律的边际效应递减与新兴技术(如量子计算、合成生物学)的指数级增长之间的复杂关系。如何识别“潜伏的颠覆者”(Latent Disruptors),避免陷入“创新者的窘境”。 --- 第二部分:深度消费者洞察:超越人口统计学的界限(Deep Consumer Insight: Beyond Demographic Boundaries) 消费者不再是静态的标签集合。本部分的核心在于利用前沿的心理学和社会学工具,理解驱动购买决策的“隐形引擎”。 核心章节概述: 行为经济学在定价策略中的应用: 详尽剖析“损失厌恶”、“锚定效应”和“禀赋效应”如何在数字环境中被放大和利用。书中包含大量的 A/B 测试和实验设计案例,以量化这些认知偏差对转换率的影响。 “自我表达性消费”与身份政治: 探讨消费者如何通过品牌和产品来构建、展示和维护其社会身份。深入分析“取消文化”(Cancel Culture)对品牌声誉管理的挑战,以及建立真实社群(Authentic Community)的重要性。 注意力经济学与心智份额的争夺: 市场营销的战场已转移至消费者的有限认知资源。本书提出了“信息饱和度指数”(ISI),用于衡量特定行业的信息拥堵程度,并提供了穿透噪音、实现“心智占位”的有效媒介组合策略。 感知价值的神经科学基础: 引用最新的脑成像研究结果,解释大脑如何评估“稀缺性”、“即时满足感”和“社会认同感”带来的愉悦回路,为产品设计和叙事(Storytelling)提供了科学依据。 --- 第三部分:数字化转型中的数据伦理与信任经济(Data Ethics and the Trust Economy in Digital Transformation) 随着数据成为新的生产要素,如何负责任地、有效地利用数据,以及如何重建客户信任,成为企业生存的先决条件。 核心章节概述: 从“数据驱动”到“洞察驱动”的转型悖论: 分析企业在海量数据面前“分析瘫痪”的现象。本书提出了“洞察层次模型”(Insight Hierarchy Model),强调从描述性分析到规范性决策的跨越。 隐私权边界的重塑与零方数据策略: 在第三方 Cookie 逐渐消亡的背景下,系统论述如何通过提供明确价值交换来获取客户自愿分享的“零方数据”(Zero-Party Data)。探讨 GDPR、CCPA 等法规对市场进入策略的结构性影响。 算法偏见与公平性审计: 揭示机器学习模型中固有的社会偏见如何被固化并放大,导致歧视性的业务决策。提供了实用的“算法公平性审计工具包”,用于识别和减轻模型中的系统性偏差。 透明度作为信任货币: 探讨在自动化决策日益普及的时代,如何通过“可解释性人工智能”(XAI)来增强用户对系统决策的信心,尤其在金融、医疗等高风险领域。 --- 第四部分:组织敏捷性与内部市场赋能(Organizational Agility and Internal Market Enablement) 战略的有效性取决于组织执行的效率。本部分将视角从外部市场转向内部结构,探讨如何打造一个能够快速响应市场变化的学习型组织。 核心章节概述: 混合工作模式下的文化粘性与协作设计: 探讨虚拟与实体融合的工作环境中,如何维护企业文化的一致性、促进非正式知识的流动,并设计出促进深度工作的物理与数字空间。 从科层制到网络化团队的结构重塑: 分析敏捷(Agile)和精益(Lean)原则如何从 IT 部门扩展到整个企业功能部门。重点介绍了“赋权决策圈”(Empowered Decision Pods)的建立流程。 内部创业精神(Intrapreneurship)的机制化: 如何在既有流程中创造空间和资源,鼓励员工提出并测试颠覆性的内部项目,同时管理好与核心业务的资源冲突。 能力差距分析与未来人才地图绘制: 制定前瞻性的人才战略,识别当前组织与未来所需能力之间的差距,并设计出高效的再培训(Reskilling)和技能提升(Upskilling)路线图。 --- 第五部分:战略规划的迭代与风险情景建模(Iterative Strategy Planning and Risk Scenario Modeling) 传统的五年战略规划已不再适用。本书倡导一种持续演进、基于情景分析的动态战略框架。 核心章节概述: “假设驱动”的战略验证流程: 强调战略制定过程应从定义核心业务假设开始,随后通过快速、低成本的实验来验证或证伪这些假设,而不是依赖长期的、一成不变的预测。 黑天鹅与灰犀牛的系统性识别: 区分概率极低但影响巨大的“黑天鹅”事件与概率较高但常被忽视的“灰犀牛”风险。构建多维度风险矩阵,将战略风险分解为技术成熟度风险、市场接受度风险和监管适应性风险。 资源再分配的艺术: 探讨在不确定的环境下,如何建立一个灵活的资本配置机制,允许企业在战略支点发生变化时,能够迅速地从失败或增长放缓的领域撤资,并投向新兴高潜力领域。 弹性与韧性的度量: 开发一套量化组织弹性(Resilience)的指标体系,包括供应链弹性得分、财务缓冲能力和市场适应速度,确保战略不仅追求增长,更追求长期生存能力。 --- 《市场动态与消费者行为分析:新视角下的企业战略规划》 不仅仅是一本理论汇编,它是一份行动指南。通过对这些复杂动态的系统性剖析,本书帮助读者构建起应对不确定性的认知框架,将商业环境中的挑战转化为可执行的战略机遇。它适用于寻求超越当前市场份额、渴望重塑行业格局的高级管理人员和有远见的战略思想家。

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