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出版者:

作者:Rogers, Colin

出品人:

页数:304

译者:

出版时间:2008-10

价格:$ 79.10

装帧:

isbn号码:9780199539512

丛书系列:

图书标签:

• Leadership
• Policing
• Law Enforcement
• Criminal Justice
• Management
• Skills Development
• Professional Development
• Security
• Public Safety
• Organizational Leadership

警务领导力：构建高效能警队的基石 作者： [此处填写作者姓名，例如：张伟，李明] 出版社： [此处填写出版社名称，例如：公安大学出版社，内部培训资料汇编] 出版年份： [此处填写出版年份，例如：2023年] --- 内容简介 本书深入剖析了现代警务工作中领导力的核心要素、实践应用及其对构建高绩效、高士气的警队所起到的决定性作用。在全球警务环境日益复杂、公众期望不断提高的背景下，传统的、命令式的领导模式已逐渐被以变革、赋能和文化塑造为核心的新型领导范式所取代。本书旨在为现职警官、中层管理人员以及警校学员提供一套系统化、实战化的领导力提升框架。 全书分为五大部分，共十八章，理论与案例紧密结合，力求将抽象的领导力概念转化为可操作的行动指南。 --- 第一部分：警务领导力的理论基石与时代背景 (Foundation & Context) 本部分首先界定了警务领导力与其他领域领导力的本质区别，强调了警务工作的高风险性、强监管性和道德敏感性对领导者提出的独特要求。 第一章：警务环境的演变与领导力需求的重塑 探讨了从“法治执行者”向“社区伙伴”转型的社会期待变化，分析了技术进步（如大数据、人工智能）如何改变警务运作流程，并论证了在不确定性增加的环境中，适应性领导力的必要性。重点讨论了“警民关系信任赤字”对领导者沟通策略的挑战。 第二章：警务领导力的核心特质与伦理框架 系统梳理了成功的警务领导者应具备的特质，包括坚韧不拔的毅力、卓越的决策能力、高情商以及无可指摘的正直。深入探讨了警务工作中的“灰色地带”决策，并构建了一个以《警察职业道德规范》为核心的伦理决策模型，强调领导者必须是组织价值观的首席执行官和道德榜样。 第三章：从管理者到领导者的转变：心智模式的升级 区分了管理（Managing）与领导（Leading）的职能差异。管理者侧重于维持秩序、优化流程；而领导者则关注愿景设定、文化革新和人员激励。本章着重指导中层警官如何跳出“事务性陷阱”，将精力投入到战略思考和人才发展上。 --- 第二部分：愿景构建与战略沟通 (Vision & Communication) 一个清晰、鼓舞人心的愿景是凝聚警队力量的首要前提。本部分侧重于如何将组织的使命转化为队员可理解、可认同的具体目标。 第四章：塑造清晰且激励人心的警务愿景 阐述了如何通过深入分析社区需求和内部资源，提炼出能够指引未来十年警务方向的愿景陈述。强调愿景必须是“自下而上”参与形成的，而非自上而下的简单灌输，以确保基层警官的归属感。 第五章：变革性沟通：在压力下传递信息 研究了危机沟通、跨部门沟通以及与媒体沟通的特殊技巧。重点介绍了“同理心倾听”在处理敏感事件和内部矛盾中的应用。本章提供了一套处理负面舆情和内部士气低落时，领导者应遵循的五步沟通策略。 第六章：建立透明问责制：信任的基石 讨论了如何在保持行动效率的同时，建立起一套公平、透明的绩效评估和问责机制。强调透明度是赢得警员尊重和公众信任的先决条件，并介绍了如何将“失败”转化为“学习机会”的文化建设方法。 --- 第三部分：赋能、人才发展与团队动力 (Empowerment & Talent Development) 警队的力量源于其个体成员的专业性和主动性。本部分聚焦于如何通过授权和发展，最大化警队的人力资本。 第七章：授权的艺术：从微观管理到充分信任 分析了过度控制（Micromanagement）对警队士气和决策速度的扼杀作用。本章提供了分阶段授权的实用指南，特别是在高压突发事件中，如何快速识别并赋予一线指挥官充分的决策权，同时设立有效的安全网。 第八章：警队人才的识别、培养与保留 探讨了如何识别具有“领导潜质”的年轻警官，并设计定制化的辅导（Coaching）和指导（Mentoring）计划。重点介绍了“轮岗加速计划”在培养全面型警务专才中的作用，以及如何设计有竞争力的非物质激励机制来降低人才流失率。 第九章：构建高绩效团队文化：从个体到整体 研究了团队动力学在警务行动中的体现，如特警小组、重案组的协作模式。提出了建立“心理安全感”环境的方法，确保队员敢于提出异议、敢于承担风险，从而提升团队的整体问题解决能力。 第十、十一章：冲突管理与协商技巧（共两章） 详细阐述了处理警队内部的代际冲突、专业分歧，以及与外部利益相关者（如律师、社区代表）进行复杂谈判的策略。强调情境分析在选择合适冲突解决模式（如合作、竞争、回避）中的关键作用。 --- 第四部分：变革领导力与组织适应性 (Change & Adaptability) 警务组织必须具备应对社会和技术变革的灵活性。本部分专门探讨领导者如何驱动和管理组织变革。 第十二章：理解组织惯性：克服变革阻力 分析了警察文化中根深蒂固的“我们一直都是这么做的”思维模式对变革的抵触。本章提供了库尔特·勒温的“解冻-变革-再冻结”模型在警队内部变革中的具体应用步骤，强调小规模试点和快速反馈的重要性。 第十三章：领导跨部门与跨机构的合作 在处理重大公共安全事件（如自然灾害、大型活动安保）时，跨部门协调至关重要。本章提供了建立临时指挥结构、统一通信协议和共享决策平台的实用方法。 第十四章：技术集成与“创新文化”的培育 讨论了领导者如何推动新技术的采纳（如穿戴式摄像机、预测性警务系统），并管理随之而来的隐私、伦理和操作流程的调整。强调领导者必须为技术创新提供容错空间。 --- 第五部分：个人韧性与可持续的领导力 (Resilience & Sustainability) 警务工作的巨大压力要求领导者必须具备强大的自我管理能力，以确保长期的效能。 第十五章：压力管理与警官的心理健康领导 探讨了领导者如何识别和干预团队成员的创伤后应激障碍（PTSD）和职业倦怠（Burnout）。本章倡导建立一种“关怀文化”，并提供了一套领导者自我调节情绪和维持工作/生活平衡的实践工具。 第十六章：决策疲劳与情境判断力的维护 分析了长期处于高强度决策环境对认知功能的影响。提出了通过标准化程序、优化信息流和系统性地分配决策权重来减轻决策疲劳的策略。 第十七章：反思性实践与终身学习 强调领导者必须定期进行“绩效复盘”（After Action Review, AAR），并将其制度化。本章鼓励领导者发展“反思性实践”的习惯，将每一次行动视为学习机会。 第十八章：培养下一代领导者：领导力的传承 总结了如何系统化地构建一个可持续的领导力接班人计划，确保警队在领导层更替时仍能保持方向感和高水平的运作效率。强调榜样作用在传承中的不可替代性。 --- 目标读者 本书主要面向以下群体： 初、中级警官：渴望从执行者转变为影响者和团队带领者的人员。 现任中层指挥官（警督、警司级别）：需要掌握变革管理、人才发展和复杂冲突解决技巧的人员。 警校和警务培训机构的教职人员：寻求前沿、实战化领导力教学材料的专业人士。 警务决策者和政策制定者：希望理解基层领导力需求和组织文化建设的战略规划者。 本书特色 本书的叙事风格严谨而不失生动，避免了空洞的说教。它摒弃了单纯的西方管理学理论移植，而是将中国国情下警务工作的特殊性融入每一个分析框架中，通过大量本土化案例（如大型群体事件应对、基层派出所管理模式创新等）来阐释领导力原则，确保理论能够被一线警官立即理解和应用。本书不仅是领导技能手册，更是警队文化构建和个人职业生涯规划的深度指南。

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