Communication Studies

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出版者:
作者:Entman, Bob
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:59.95
装帧:
isbn号码:9781405122436
丛书系列:
图书标签:
  • 传播学
  • 沟通技巧
  • 人际沟通
  • 大众传媒
  • 传播理论
  • 媒体研究
  • 社会传播
  • 非语言沟通
  • 组织沟通
  • 文化传播
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具体描述

跨越藩篱:深入理解社会互动与意义构建的视角 一部聚焦于人类交流本质、超越单一学科范畴的深度探索之作。 本书旨在提供一个全面、细致入微的分析框架,用以审视人类社会互动中那些复杂、多维且常常被低估的交流现象。我们摒弃了将“交流”简单视作信息传递的线性过程的传统观念,转而深入挖掘其作为意义协商、权力运作和文化塑造的核心机制。本书的叙事逻辑,是从微观的个体层面如何感知、编码和解码信息开始,逐步扩展到中观的群体动态、组织行为,直至宏观的文化变迁与全球传播格局。 第一部分:交流的基本构建块——符号、感知与语境 本部分奠定了理解交流现象的理论基石,重点关注交流的物质基础和心理基础。 第一章:符号学透视下的世界 本章详细剖析了符号的结构及其在交流中的功能。我们不满足于索绪尔或皮尔士的基础理论,而是将焦点置于符号的社会建构性。交流的有效性并非源于符号本身的固定属性,而是依赖于共享的、在特定语境中习得的社会契约。我们探讨了表意文字、意指过程的模糊性,以及视觉符号、非语言符号(如手势、空间距离)如何共同构建起一个比语言本身更为丰富的交流场域。特别关注了“隐喻”作为一种核心认知工具,如何在不同文化间迁移和适应,重塑我们对现实的理解。 第二章:感知过滤器与解释的偏差 人类接收信息的过程,远非透明的玻璃窗。本章深入心理学领域,探讨了选择性注意、确认偏误以及情感卷入如何塑造我们对接收到的信息的编码与解码。我们分析了“自我概念”和“人际期待”如何充当过滤网,过滤掉那些威胁现有认知结构的信息,并放大那些支持既有信念的信息。引入了共识建立的难度这一概念,解释了为何即使使用完全相同的词汇,不同个体间的理解仍会产生显著偏差。 第三章:语境的力量:从物理到文化的维度 交流永远发生在特定的“场”中。本章系统地分类和分析了影响交流的各类语境:物理环境(声音、光线、距离)、社会角色(上下级、亲疏远近)、时间框架(历史背景、即时性)以及文化规范(高语境与低语境社会)。我们论证了,脱离语境对交流的分析,如同研究脱水的鱼,其行为逻辑完全失效。重点分析了文化维度对直接性和间接性交流策略选择的影响。 第二部分:中观互动:群体、关系与组织场域 本部分将视角拉升至人与人之间的具体互动场景,探讨交流在形成和维持社会结构中的作用。 第四章:关系建构的动态过程 交流不仅是传递信息,更是建构关系的过程。本章聚焦于关系管理理论,详细考察了“自我表露”(Self-Disclosure)的风险与回报、亲密度的螺旋式上升或下降,以及“面子”(Face)在维护人际和谐中的关键作用。我们分析了冲突管理策略,如回避、妥协、合作,并阐述了这些策略如何受到初始关系质量和权力分配的影响。 第五章:群体思维与决策的交流陷阱 在群体交流环境中,个人声音往往被集体的惯性所吞噬。本章深入研究了群体动态中的交流模式,从阿希从众实验的交流意义延伸,到“群体思维”(Groupthink)的形成机制。我们关注领导者如何通过其语言和非语言信号,无意中引导或压制不同意见的表达。讨论了有效决策团队的标志性交流特征:对异议的结构性鼓励,以及对信息来源的透明化处理。 第六章:组织内部的权力流动与信息壁垒 组织交流是一个复杂的权力网络。本章将交流视为一种权力工具,分析了正式沟通渠道(层级结构、备忘录)与非正式沟通渠道(小道消息网络)的相互作用。我们探讨了“信息囤积”作为一种防御性策略如何阻碍组织学习,以及“变革沟通”的必要性——即如何通过精心设计的叙事来克服员工的抵触情绪,实现组织愿景的有效内化。 第三部分:宏观传播:媒介、文化与社会变迁 最后一部分将视野扩展到大规模传播和意识形态的塑造,探讨交流如何影响和反映社会结构。 第七章:媒介的形态与认知的重塑 本章超越了对特定媒介内容的批判,转而关注媒介本身的物理属性和传播机制如何塑造受众的思维方式。借鉴了媒介环境学派的观点,我们探讨了从印刷文化到数字媒介转变中,人类注意力广度、深度处理能力的细微变化。分析了“算法策展”如何创造出回音室效应和过滤气泡,深刻影响了公民的公共讨论空间和政治参与模式。 第八章:叙事的力量:文化认同的编织 叙事(Narrative)是文化传承和身份认同的载体。本章研究了神话、历史重述、大众媒体故事如何共同构建一个社群的“集体记忆”。我们分析了意识形态的内化过程,即通过反复出现的、看似无害的叙事框架,使特定的权力关系和价值体系被视为“自然”或“理所当然”。本章特别强调了边缘群体如何通过“反叙事”(Counter-Narratives)来挑战主流的文化霸权。 第九章:全球化时代的跨文化交流伦理 随着全球连接的加深,理解跨文化交流中的敏感性和责任变得至关重要。本章不再停留在表面的习俗比较,而是深入探讨价值体系的冲突。我们讨论了“文化失调”的根源,并提出了一套基于尊重和语境敏感度的跨文化交流伦理框架。重点探讨了在面对全球性议题(如气候变化、人权)时,如何建立有效且具同理心的全球对话机制,避免交流中的殖民主义残余。 结语:交流的持续探索 本书总结了交流研究的动态本质,强调任何关于交流的理论都是对特定时间点上人类互动模式的暂时性描述。真正的交流研究,在于培养一种批判性的、对不确定性和模糊性保持开放态度的终身探索精神。本书希望为读者提供一把钥匙,让他们能够更敏锐地洞察日常生活中隐藏的交流力量,从而更有效地参与到意义的构建与协商之中。

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