CRM as a Rapid Development Platform pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:We Speak You Learn, LLC

作者:David Yack

出品人:

页数:648

译者:

出版时间:2008-08-01

价格:USD 99.00

装帧:Paperback

isbn号码:9780981511818

丛书系列:

图书标签:

CRM
快速开发
平台
客户关系管理
数字化转型
低代码
业务流程
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具体描述

Leveraging Microsoft Dynamics CRM 4.0 as an application development platform to build real world business solutions that go beyond what you think of as "Just CRM" Microsoft Dynamics CRM 4.0 provides all the capabilities to be a foundation for building line of business applications and saves you a ton of time In this book, you will learn that CRM is an application development platform not just a CRM package. We will explore how its declarative data modeling, security model, dynamic SOA Web Service creation and other platform services make it a fast and easy platform for development. CRM 4.0 uses popular developer technologies like SQL Server, SQL Server Reporting Services and Windows Workflow Foundation for process automation. See how you can build your applications on top of it, integrate with it or simply extend it using ASP.NET, SharePoint, Silverlight, Virtual Earth, Custom Workflow Activities, Mobile and more.

“CRM as a Rapid Development Platform”是一本全面且深入浅出的书籍，旨在帮助读者理解现代客户关系管理系统的发展及其应用场景。这本书以实践为核心，详细介绍了CRM在企业运营中的重要作用，以及如何通过技术手段提升客户互动与满意度。内容涵盖了从基础概念到高级功能的全面讲解，强调用户可以根据自身需求灵活选择和定制解决方案。书中系统分析了当前市场上CRM系统的种类及其应用场景，为读者提供清晰的方向指引。文章结构严谨且富有逻辑，每个章节都围绕特定主题展开，内容丰富多样。例如，第一章详细解析了客户关系管理的重要性以及CRM系统在现代企业中的地位；第二部分则深入探讨了CRM平台的核心功能模块，如数据管理、客户互动分析和自动化流程等；第三章则着重介绍了如何利用这些技术提升市场竞争力。书中还包含许多实用案例，展示了不同行业在引入CRM系统后的实际效果，帮助读者更直观地理解其价值。作者对于用户体验和业务运营的结合做出强调，特别关注如何通过优化流程、减少人工干预来提高工作效率。书中不仅提供理论知识，还给出了许多操作指南，便于读者快速上手并应用到实际工作中。这些内容使得这本书成为对CRM系统有深入理解的理想参考书。对于希望掌握当前客户管理趋势和技术发展的读者，这本书无疑是一本必读之作。它不仅传递了丰富的知识，还强调了实际操作的重要性，帮助读者在激烈的市场竞争中占据优势。通过系统学习和不断实践，用户能够更好地理解CRM平台在不同场景下的潜力，从而实现业务目标。书中的内容没有仅停留在表面描述，而是深入挖掘了每一个细节和细节背后的逻辑。这种全面性与深度，使得读者不仅能获取理论支持，还能结合实际运用，形成更为自信的解决方案。总体来说，这本书不仅是一份学习资料，更是一种提升商业智能水平的工具。在结构上，内容均合理分布，既有基础知识的阐述，也有具体案例和实操技巧，为读者提供了完整的阅读路径。无论是初学者还是经验丰富的从业者，这本书都能带来新的视角与灵感。这是一本内容详尽、理论扎实且操作导向的著作，非常适合希望深入研究CRM系统及其应用的读者。通过阅读这本书，读者不仅能够加深对CRM平台运作的理解，还能激发更多创新思维，以更智能的方式处理客户关系和业务挑战。