Developing Performance Indicators for Managing Maintenance Second Edition pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Industrial Press, Inc.

作者:Terry Wireman

出品人:

页数:288

译者:

出版时间:2005-03

价格:USD 44.95

装帧:Hardcover

isbn号码:9780831131845

丛书系列:

图书标签:

Maintenance Management
Performance Indicators
KPIs
Asset Management
Reliability Engineering
Condition Monitoring
Maintenance Strategy
Industrial Engineering
Productivity
Second Edition

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具体描述

Developing Performance Indicators for Managing Maintenance is designed to provide the key details on how to measure and improve one of the most important functions in an organization today: "Equipment or Asset Maintenance Management." As one of only a handful of comprehensive collections of performance indicators for managing maintenance in print today, this book is distinguished by its use of techniques based on a variety of management measurement systems, such as the Balanced Scorecard approach. While the previous edition primarily concentrated on the basic indicators for managing maintenance and how to link them to a company's financials, this new edition goes further by also addressing recent advancements in the management of maintenance. This book is an invaluable tool for any company that wants to effectively measure and manage the entire spectrum of maintenance activities to help achieve competitive advantage. Such companies view maintenance as a way to reduce costs of producing their product or providing their services and are intent on using this cost advantage to lower prices, improve profit margins, and improve shareholder value. Shows how to maximize your investment in the maintenance function and ultimately your company's assets by helping you focus on specific indicators.Connects typical functional maintenance indicators to a company's strategic indicators.Explains how to improve low-performing indicators.Includes a detailed table of contents that helps you quickly find specific indicators and a separate a glossary of maintenance terms

《卓越运营：从战略到执行的绩效管理之道》本书并非一本关于维护绩效指标开发的具体技术指南。相反，它是一本深入探讨如何在组织整体战略框架下，系统化地构建、实施和优化绩效管理体系的实践性著作。本书聚焦于“卓越运营”的核心理念，旨在帮助管理者理解并掌握如何将组织的宏大愿景和战略目标，层层分解、落地执行，并通过科学的绩效衡量与反馈，驱动组织持续改进和超越。核心洞察与价值主张：在瞬息万变的商业环境中，仅凭卓越的产品或服务已不足以保证企业的长久成功。真正的竞争优势，在于其运营的效率、韧性和适应性。《卓越运营》认为，这一切的基石在于一套行之有效的绩效管理体系。这套体系不仅是衡量“过去”做得如何的工具，更是指导“未来”如何做得更好的罗盘。本书将带领读者超越传统意义上对绩效的狭隘理解，从一个更宏观、更战略的视角审视绩效管理： 1. 战略与运营的深度融合：绩效管理绝非孤立的职能，而是连接战略规划与日常执行的生命线。本书将详细阐述如何确保绩效指标与组织的战略方向高度一致，避免指标的“碎片化”和“脱节”。读者将学会如何从顶层战略出发，识别关键成功因素（KSFs），并将其转化为可衡量、可驱动的绩效目标。 2. 构建驱动型绩效指标体系：绩效指标的价值在于其驱动力。本书强调的不是简单地罗列数字，而是构建一套能够引导员工行为、激发团队潜能、并最终推动组织实现战略目标的多维度指标体系。我们将深入探讨如何设计 SMART（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）原则以外的更具前瞻性和指导性的指标，例如平衡计分卡（BSC）的理念在指标设计中的应用，以及如何平衡财务、客户、内部流程和学习成长等不同维度的目标。 3. 从数据到洞察的转化：收集数据是第一步，但更重要的是如何从数据中提炼有价值的洞察，并将其转化为切实的行动。《卓越运营》将提供一套系统的方法论，帮助管理者理解数据分析的基本原理，识别关键的绩效驱动因素，并学会如何运用这些洞察来诊断问题、优化流程，以及预测未来趋势。本书还将介绍多种数据可视化技术和仪表盘设计原则，使绩效信息一目了然，易于理解和沟通。 4. 绩效管理在组织内的落地与赋能：一套优秀的绩效指标体系，如果无法在组织内部得到有效的贯彻和执行，便形同虚设。本书将重点关注绩效管理体系的实施过程，包括：目标沟通与共识建立：如何清晰地向团队成员传达组织的战略目标和绩效期望，确保所有人理解并认同自己的角色和责任。能力建设与资源支持：绩效的提升往往需要员工具备相应的技能和知识，以及必要的资源支持。本书将探讨如何通过培训、辅导和授权来赋能员工，使其能够有效地达成绩效目标。绩效反馈与持续改进：绩效评估不是终点，而是持续改进的起点。本书将介绍有效的绩效反馈机制，包括如何进行建设性的绩效对话，如何识别和奖励高绩效者，以及如何针对性地帮助表现不佳的员工。文化塑造与激励机制：卓越的运营离不开卓越的绩效文化。本书将探讨如何通过建立以结果为导向、持续学习和创新为特点的组织文化，以及设计科学合理的激励和奖励机制，来充分激发员工的积极性和创造力。 5. 应对变革与挑战：绩效管理体系并非一成不变，它需要随着外部环境的变化和组织自身的发展而不断调整和优化。《卓越运营》将指导读者如何识别绩效管理体系中的潜在挑战，例如指标失效、数据偏差、员工抵触等，并提供应对这些挑战的策略和工具。本书也将探讨如何在组织变革过程中，动态地调整绩效目标和衡量标准，确保绩效管理始终服务于组织的战略转型。本书适合读者：寻求提升企业运营效率和整体绩效的CEO、COO、高级管理人员。负责战略规划、运营管理、人力资源、质量管理等职能部门的管理者。希望系统学习绩效管理理论与实践，并将之应用于自身工作中的各级管理者。致力于构建以数据驱动决策、以战略引领发展的组织文化的企业家和顾问。《卓越运营：从战略到执行的绩效管理之道》不仅仅是一本关于“做什么”的书，更是关于“如何做”的行动指南。它将帮助您构建一个强大、灵活且富有韧性的绩效管理体系，赋能您的组织在日益激烈的市场竞争中脱颖而出，实现持续的卓越运营。