《中国服务经济报告2009》：在现有的文献中，有关农业革命、工业革命，都是宏大叙事，都称为人类历史上的伟大革命。当我们试图在有关文献中搜寻服务革命时，却没有发现类似的表述。难道服务革命不是与农业革命、工业革命同样伟大的革命吗？答案当然是否定的。服务革命甚至是一场比农业革命、工业革命更加伟大的革命。本文试图从商业模式的视角，初步地、简要地比较这三场革命，进而部分地阐述“农业革命、工业革命、服务革命的意义和特征”这一重大的命题。
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