《中國服務經濟報告2009》：在現有的文獻中，有關農業革命、工業革命，都是宏大敘事，都稱為人類曆史上的偉大革命。當我們試圖在有關文獻中搜尋服務革命時，卻沒有發現類似的錶述。難道服務革命不是與農業革命、工業革命同樣偉大的革命嗎？答案當然是否定的。服務革命甚至是一場比農業革命、工業革命更加偉大的革命。本文試圖從商業模式的視角，初步地、簡要地比較這三場革命，進而部分地闡述“農業革命、工業革命、服務革命的意義和特徵”這一重大的命題。
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