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出版者:McGraw-Hill

作者:Byron J. Finch

出品人:

页数:672

译者:

出版时间:2007-11

价格:USD 205.00

装帧:Hardcover

isbn号码:9780073124490

丛书系列:

图书标签:

• Operations Management
• Supply Chain Management
• Business Operations
• Process Improvement
• Lean Operations
• Six Sigma
• Project Management
• Logistics
• Inventory Management
• Quality Control

好的，这是一本关于项目管理与组织效率提升的图书简介，内容详细，完全聚焦于其他主题： 《卓越执行力：流程再造与敏捷交付的实战指南》 书号： 978-1-23456-789-0 出版社： 蓝海咨询出版社 装帧： 精装 / 720页 核心聚焦：从混乱到有序，实现组织效能的飞跃 在这个瞬息万变的商业环境中，仅仅拥有创新的战略已远远不够。真正的竞争力，来源于将战略高效、精确地转化为实际成果的能力。《卓越执行力：流程再造与敏捷交付的实战指南》 并非一本空泛的理论汇编，而是一部深度剖析现代企业在执行层面所面临的挑战，并提供可立即部署的系统化解决方案的实战手册。本书的核心目标是帮助管理者和团队领导者系统性地识别、优化并固化高效率的工作流程，确保项目不仅按时完成，而且能够以最高的质量标准交付预期的业务价值。 本书内容严谨，逻辑清晰，深入探讨了流程设计、变革管理、绩效衡量以及团队协作等关键领域，旨在为读者提供一套完整、可复制的“执行力框架”。 --- 第一部分：基石构建——理解与解构现有流程（约300字） 本部分将执行力的基础建立在对“现状”的深刻理解之上。我们首先探讨什么是“流程资产”，以及如何利用价值流图（Value Stream Mapping, VSM）技术，以客户视角而非部门视角来审视当前的操作流程。 流程诊断的艺术： 如何识别流程中的瓶颈、浪费（等待、返工、过度处理）和信息孤岛？本书引入了“流程健康指数”（Process Health Index, PHI）评估模型，指导读者量化流程的低效点。 流程可视化与文档化： 采用BPMN（业务流程模型和符号）标准，确保流程描述的准确性和跨部门理解的一致性。重点讲解如何从复杂的流程描述中提炼出关键控制点（Key Control Points, KCPs）。 文化与流程的交织： 流程的成功实施离不开组织文化的支持。本章分析了“害怕改变”的心态如何阻碍流程优化，并提供了促进员工参与和流程所有权建立的实用工具。 --- 第二部分：流程优化与精益转型（Lean Transformation）（约450字） 执行力的提升，本质上是一场精益化的旅程。本部分聚焦于如何利用精益原则（Lean Principles）对已识别的流程进行彻底的优化和简化。 精益七大浪费的实战应用： 详细阐述如何运用“拉动系统”（Pull Systems）取代“推动系统”（Push Systems），减少在制品（WIP）的积压。案例分析将展示一家制造企业如何通过优化看板系统，将交货周期缩短40%。 标准化作业的艺术（Standardized Work）： 强调在敏捷性和灵活性之间找到平衡。标准化不是僵化，而是为创新提供稳定平台的方法。本书提供了创建“标准工作单”和“SOP（标准操作程序）”的模板和最佳实践，确保质量的一致性。 六西格玛与DMAIC方法的整合： 对于高风险、高变异性的核心流程（如质量控制、法规遵从），本书指导读者如何运用DMAIC（定义-测量-分析-改进-控制）方法论，通过统计分析驱动决策，将缺陷率降至可接受的最低水平。 面向服务的流程设计（Service-Oriented Process Design）： 针对日益增多的服务型和知识型工作，本书介绍了如何设计以客户体验（CX）为中心的流程，确保每一个接触点都能传递清晰的价值。 --- 第三部分：敏捷交付的深化与规模化（Scaling Agile）（约400字） 在当代项目中，速度与适应性是核心竞争力。本部分深入探讨如何在大型、复杂的项目中，有效地应用敏捷原则，实现可靠的、可预测的交付。 超越Scrum基础： 本书超越了基础的Scrum和看板（Kanban）介绍，重点探讨了“混合方法”（Hybrid Models）的构建，即如何将瀑布模型的稳定性与敏捷的迭代性相结合，以适应不同类型项目的需求。 大规模敏捷框架（SAFe, LeSS）的批判性评估： 提供了对当前主流大规模敏捷框架的深度解析，指导读者根据自身的组织结构和文化，选择最适合的扩展策略，而非盲目照搬。 持续集成与持续交付（CI/CD）的流程化： 强调技术实践在流程执行中的关键作用。本书详细介绍了DevOps文化如何融入项目流程，实现从代码提交到生产部署的自动化流水线，从而极大地缩短反馈回路。 风险管理与适应性规划： 在敏捷环境中，风险管理是持续性的活动。探讨如何通过定期的“风险回顾会议”和“情景规划”，将不确定性转化为可控的变量，确保交付路径的韧性。 --- 第四部分：衡量、反馈与持续改进的闭环（约350字） 执行力的最终体现是可衡量的绩效提升。本部分专注于建立一个自我强化的学习循环，确保组织的能力持续迭代。 执行绩效的仪表盘设计： 定义关键绩效指标（KPIs）和关键结果指标（KRIs），确保指标与业务战略目标直接挂钩。重点区分“效率指标”（如周期时间）和“效果指标”（如客户满意度）。 回顾会议的转型： 如何将例行的“回顾会议”转变为深度、富有建设性的“根本原因分析”和“行动项生成”环节？本书提供了结构化的回顾模板，鼓励坦诚的沟通和可执行的改进计划。 知识管理与流程固化： 确保每一次优化的成果不会随着人员流动而消失。探讨构建“知识资产库”的最佳实践，以及如何利用数字化工具（如流程挖掘软件）自动监控和审计流程的合规性。 变革的领导力： 总结了成功的执行力转型所需的领导特质——透明度、问责制和对持续学习的承诺。本书结尾部分为读者描绘了一幅清晰的路线图，指导他们如何将本书中学到的工具和理念，系统性地部署到其日常管理实践中，最终实现组织绩效的稳定提升和持续突破。 《卓越执行力》 是献给那些不满足于“做完”项目，而致力于“做好”项目的专业人士的指南。它将带领您超越战术层面的修补，实现组织流程的根本性变革，真正掌控您的交付能力。

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