这是一本专注于用户研究和用户体验的经典读物,同时也是一本容易上手的实战手册,从实践者的角度,着重讨论和阐述了用户研究的重要性、主要的用户研究方法和工具,同时借助于实例介绍了相关的应用。全书共3部分18章,深度剖析了何为优秀的用户设计,用户体验包括哪些研究方法和工具,如何 得出和分析用户体验调查结果等。
迈克·库涅夫斯基是旧金山用户体验咨询公司Adaptive Path的创始合伙人。他从1994年开始从事开发商业网站,是获奖搜索引擎HotBot的交互设计师。他的设计作品和著作发表于很多出版物,包括WebMonkey,ID Magazine,《连线》,《华尔街日报》和《洛杉矶时报》。
这本书本来不是很厚,一开始感觉难度还不如《about face 3. 交互设计精髓》,结果看完像是脱了层皮...原因很多,比如像很多人说的,翻译很糟糕,读起来十分吃力;但更主要的是,他都讲得实在太详细了,比如用户调研方法那篇,每种方法主要步骤当中,穿插着人物数量时间安排...
评分从可执行性的角度上来说,这本书应该是满分。对于任何一名新手,参照这本书,你可以快速的上手几乎所有的提高用户体验的Qualitative Methods(实在不知道怎么翻译成中文)。 前文铺垫的内容也给出了很明晰的用户体验,用户接口的定义以及讨论。 大概唯一缺少的就是一个更高的高...
评分看过好多本可用性的书,这本讲解得最全。囊括了数据驱动的可用性最佳实践,简明扼要。关于统计方法的讲解非常好,适合入门。
评分中文版看过了,翻译的很烂,看起来有时候很费解啊。不过内容真的不错,很好的参考书。所以虽然看过了,还是还不犹豫网购了一本。所以有没有英文版,分享一下。 xinx8028@126.com 中文版看过了,翻译的很烂,看起来有时候很费解啊。不过内容真的不错,很好的参考书。所以虽然看...
评分对英文原著给的是5星,中文的,如果有负分的话,真想给个负分。 翻译的同学,我觉得你还是要稍微对原著有点尊重。如果实在看不懂的话,还请译者从google翻译直接抄过来好了,就这样都比你自己翻译的清楚。 我怀疑Y就没认真看过书的内容。随便举个例子:P64页,“面向任务的访谈...
我必须承认,这本书的学术深度和行业广度是超乎我预期的。它不仅仅停留于界面美观或交互流畅这些“表面功夫”,而是深入到了认知心理学、人机交互的底层理论基础。例如,书中对“格式塔原理”的引用和应用,解释了视觉感知如何影响用户对产品易用性的判断,这种理论的支撑,让那些看似直觉性的设计决策,都有了坚实的科学依据。更难能可贵的是,作者在引用了经典理论的同时,也大量引入了近几年新兴的A/B测试数据分析方法和数据驱动设计(DDD)的实践心得。这种结合经典与前沿的做法,让这本书既有长久的参考价值,又紧跟行业发展的脉搏。对于我这种既需要扎实理论基础,又需要应对快速变化的市场需求的从业者来说,这本书提供了一个完美的平衡点。它迫使我重新审视那些我过去视为“理所当然”的设计原则,开始用更审慎、更具批判性的眼光去审视每一个交互细节。
评分这本书的叙事逻辑简直是一场精心设计的迷宫探险,引导性极强,但又充满了惊喜。作者并非采用那种生硬的教科书式理论堆砌,而是更像一位经验丰富的老前辈,带着你一步步走过实际项目的泥泞与坦途。最让我印象深刻的是,它对“同理心”的探讨,没有停留在抽象的概念层面,而是通过一系列极富画面感的案例分析,展示了如何通过用户访谈、观察日记等方法,真正“穿上用户的鞋子”。我尤其欣赏作者在处理冲突和矛盾时的坦诚,比如当商业目标与用户需求产生尖锐对立时,书中提供的多种平衡策略,以及在不同情境下的适用性分析,都非常具有实操价值,而不是空洞的口号。阅读过程中,我经常需要停下来,对照自己手头正在进行的项目进行反思和复盘。它没有直接给出“标准答案”,而是提供了一套强大的思考框架,这才是高水平专业书籍的价值所在。这种循序渐进、层层递进的结构,让知识的吸收过程变得自然而流畅,读完一章,立刻就能感受到思维的拓宽。
评分这本书的组织结构设计,体现了极强的目的性,每一部分都像是一个精心打磨的工具箱。我发现作者在内容安排上,明显地考虑到了不同资历读者的需求。初学者可以先从前几章的基础概念入手,建立起坚实的基石;而对于资深设计师而言,后半部分关于设计系统、跨平台一致性维护以及未来趋势的探讨,则提供了高阶的思考维度。我特别注意到它对“设计资产管理”那一节的处理,它不仅描述了“应该”如何做,还给出了不同规模团队在不同阶段可以采纳的渐进式方案,可操作性极强。更重要的是,全书的知识点之间衔接得非常紧密,读完关于原型制作的内容后,紧接着就是关于可用性测试的策略,这种“设计——验证”的闭环思路贯穿始终,让知识的吸收形成一个完整的生态系统。这使得它不仅仅是知识的罗列,更像是一部结构严谨的设计方法论手册,让人感觉每翻过一页,手中就多了一件可以立刻投入实践的利器。
评分这本书的排版实在让人眼前一亮,那种恰到好处的留白和字体选择,仿佛在无声地邀请你深入阅读。装帧的质感也相当考究,拿在手里沉甸甸的,透露出一种专业又不失亲和力的气息。我特别喜欢它在视觉呈现上的用心,很多章节都配有精美的插图和信息图表,这些图表并非简单的装饰,而是深入浅出地解释了复杂的概念,比如流程图的绘制和用户旅程的映射,用图像化的方式大大降低了理解门槛。特别是关于信息架构那一章,作者巧妙地运用了树状图和卡片分类的示意图,让我立刻对如何组织内容有了更清晰的认知。不过,如果说有什么遗憾,可能是在彩色印刷的运用上可以更大胆一些,某些需要色彩区分的层次感,如果能用更丰富的色彩对比来呈现,效果会更佳。但总体而言,从拿到书的那一刻起,它就给我一种“精品”的印象,是那种愿意放在书架上经常翻阅、分享给同事看的类型。这种对阅读体验的重视,本身就是一种优秀设计思维的体现,让人对后续的内容充满了期待,感觉这不只是一本工具书,更像是一件设计作品。
评分这本书的语言风格简直就像是和一位幽默风趣的行业智者对饮,轻松中透着犀利。它成功地避开了技术文档的枯燥,用大量生动的比喻和略带戏谑的口吻来阐述复杂的设计原则。比如,在描述“摩擦力”这个概念时,作者将其比作给用户设置的“迷你障碍赛”,寥寥数语便将抽象的交互成本具象化了。这种表达方式极大地提升了阅读的趣味性,让漫长的学习过程不再感到疲惫。此外,书中对“失败案例”的剖析尤其精彩,它没有回避那些令人尴尬的设计失误,而是像剥洋葱一样,层层分析出问题根源,甚至连项目管理中的沟通障碍也被纳入了考量范围。这让这本书显得异常真实和接地气。它不是一本“教你如何做完美产品”的圣经,而是一本“教你如何在一个不完美的世界里,做出最好的妥协和最优解”的实战指南。这种直面现实的坦诚,是我阅读体验中最欣赏的一点,它让人感觉自己不是在学习理论,而是在经历一场场真实的项目复盘。
评分很详细地介绍了情境调查、焦点小组、可用性测试、调查问卷、日志分析等等常见的用户研究方法。实用性很高。
评分很详细地介绍了情境调查、焦点小组、可用性测试、调查问卷、日志分析等等常见的用户研究方法。实用性很高。
评分一本可操作性很强的书,对用户研究各种方法介绍的也很详细,但是,翻译的实在是不敢恭维啊。
评分实用但是有点枯燥乏味。
评分一本比较注重研究方法的书,对于初学者来说很有用。对于高手来说也可当作reference。不过翻译不敢恭维。
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