第1章　外部環境谘詢工具　1 1.1　宏觀環境分析　3 1.1.1　宏觀環境分析要素　3 1.1.2　宏觀環境分析工具　3 1.2　微觀環境分析　8 1.2.1　産業環境分析工具　8 1.2.2　市場環境分析工具　11第2章　內部環境谘詢工具　17 2.1　企業資源分析　19 2.1.1　資源分析要素　19 2.1.2　資源分析工具　20 2.2　企業能力分析　25 2.2.1　能力分析要素　25 2.2.2　能力分析工具　25 2.3　核心競爭力分析　30 2.3.1　核心競爭力識彆標準　30 2.3.2　核心競爭力分析模型　31第3章　企業發展階段谘詢工具　33 3.1　企業生命周期分析　35 3.1.1　企業生命周期模型　35 3.1.2　企業生命周期分析工具　36 3.2　産品生命周期分析　38 3.2.1　産品生命周期模型　38 3.2.2　産品生命周期分析工具　39 3.3　企業戰略發展階段分析　42 3.3.1　企業戰略發展階段模型　42 3.3.2　企業戰略發展階段分析工具　43第4章　企業總體戰略谘詢工具　45 4.1　企業戰略　47 4.1.1　多元化戰略　47 4.1.2　一體化戰略　53 4.1.3　重組戰略　56 4.1.4　國際化戰略　61 4.1.5　閤作戰略　65 4.2　企業戰略分析　67 4.2.1　並購戰略模型　67 4.2.2　全球化戰略模型　71 4.2.3　戰略聯盟模型　73第5章　企業業務戰略谘詢工具　77 5.1　企業業務戰略　79 5.1.1　産業戰略　79 5.1.2　産品戰略　79 5.1.3　區域戰略　82 5.1.4　客戶戰略　82 5.1.5　成本領先戰略　84 5.2　企業業務戰略分析　86 5.2.1　産業戰略分析工具　86 5.2.2　産品戰略分析工具　90 5.2.3　區域戰略分析工具　93 5.2.4　客戶戰略分析工具　94 5.2.5　成本領先戰略分析工具　96第6章　企業競爭戰略谘詢工具　99 6.1　競爭對手分析　101 6.1.1　競爭對手分析維度　101 6.1.2　競爭對手情報分析　102 6.1.3　競爭對手分析工具　104 6.2　競爭力分析　106 6.2.1　五力模型　106 6.2.2　競爭戰略輪盤　108 6.2.3　戰略鍾模型　109第7章　企業職能戰略谘詢工具　111 7.1　營銷戰略分析　113 7.1.1　營銷調研分析工具　113 7.1.2　廣告投放分析工具　117 7.1.3　廣告效果分析工具　118 7.2　財務戰略分析　121 7.2.1　財務戰略選擇　121 7.2.2　財務分析方法　122 7.2.3　成本費用分析　124 7.2.4　盈利能力分析　124 7.2.5　償債能力分析　128 7.2.6　營運能力分析　132 7.2.7　發展能力分析　136 7.3　生産戰略分析　139 7.3.1　生産方式選擇　139 7.3.2　生産成本分析工具　142 7.3.3　全麵生産分析工具　144 7.4　技術戰略分析　149 7.4.1　技術戰略分析模型　149 7.4.2　技術創新戰略分析　150 7.5　人力資源戰略分析　152 7.5.1　人力資源戰略規劃　152 7.5.2　人力資源戰略分析工具　155 7.6　采購供應戰略分析　161 7.6.1　戰略采購方法　161 7.6.2　戰略采購成本　162 7.6.3　供應商分析工具　165 7.6.4　采購供應分析工具　171 7.7　服務戰略分析　177 7.7.1　服務戰略模型　177 7.7.2　企業服務戰略分析工具　178第8章　企業定價戰略谘詢工具　181 8.1　定價戰略模型　183 8.1.1　競爭導嚮定價戰略　183 8.1.2　需求導嚮定價戰略　184 8.1.3　成本導嚮定價戰略　184 8.2　定價戰略分析　185 8.2.1　價格敏感度測試　185 8.2.2　定價策略分析工具　188第9章　利益相關者谘詢工具　195 9.1　利益相關者要素　197 9.1.1　顧客　197 9.1.2　員工　197 9.1.3　股東　199 9.1.4　競爭者　201 9.1.5　供應商　201 9.1.6　銀行　204 9.1.7　政府　205 9.2　利益相關者分析　207 9.2.1　利益相關者模型　207 9.2.2　利益相關者分析工具　208第10章　消費者谘詢工具　213 10.1　消費者分析　215 10.1.1　消費者分類　215 10.1.2　消費者分析模型　219 10.2　消費者分析工具　223 10.2.1　消費者地域分析工具　223 10.2.2　消費者購買行為分析工具　224 10.2.3　消費者購買力分析工具　227第11章　品牌戰略谘詢工具　231 11.1　品牌戰略　233 11.1.1　品牌戰略要素　233 11.1.2　品牌戰略模型　234 11.2　品牌戰略分析　239 11.2.1　品牌定位分析工具　239 11.2.2　品牌營銷分析工具　244 11.2.3　品牌評估分析工具　245第12章　資本運營戰略谘詢工具　249 12.1　資本運營模式　251 12.1.1　擴張式資本運營模式　251 12.1.2　收縮式資本運營模式　252 12.1.3　資本運營的模式創新　255 12.2　資本運營分析　259 12.2.1　資本收益率　259 12.2.2　資本周轉率　261第13章　戰略選擇評價谘詢工具　263 13.1　戰略選擇模型　265 13.1.1　戰略選擇分析　265 13.1.2　戰略選擇工具　268 13.2　戰略評價模型　275 13.2.1　戰略評價分析　275 13.2.2　戰略評價工具　279
· · · · · · (收起)