前言：公共關係教育的價值/1第一部分 公共關係主體/13 跨越荊棘 百年夢圓——北京成功申奧公關功不可沒/13 新英格蘭愛國者隊的公共關係傳播/20 走近排球 走近中國女排——中國女排的新形象塑造/25 北京奧運會會徽推廣中的公關活動/30 2008全美花樣滑冰錦標賽賽事推廣/36第二部分 公共關係客體/44 2007年上海夏季特殊奧林匹剋運動會的社區公關/44 媒體至上 服務第一——MLB的媒體公關/49 第22屆中國國際體育用品博覽會新聞發布會/55 2006年第五屆環青海湖國際公路自行車賽的媒體公關/63 2005年中國天津“塘沽杯”國際大學生龍舟邀請賽的賽事贊助/68 耐剋高中聯賽推廣中的媒體活動/72 Wolf Blass紅酒網球公關/75 吉百利史威士運動飲料“Accelerade”公關/81 2006年都靈鼕奧會三星的公關活動/87 喜力啤酒歐洲冠軍杯營銷公關/93第三部分 公共關係程序/97 全民健身 濛牛先行——濛牛“城市之間”策劃/97 校園足球賽策劃案/102 Travelers高爾夫公關/110 老品牌煥發新活力——Rawlings的棒球公關/116 2002年上海網球大師杯賽案例/123 TCL高爾夫比賽策劃案例/127 網球桂冠 中國打造——中國網球公開賽傳播項目/133 “奧運史上首個艾滋火炬手”公關策劃案/141 2008中國黃山國際山地車節公關策劃案/147 “淨界”的公關境界——海爾奧運産品“淨界”係列洗衣機上市發布方案/150 《今晚報》打齣體育公關牌/156第四部分 公共關係手段/162 新形象 新氣象——北京國安足球俱樂部新形象策劃/162 有點甜與體育結緣——農夫山泉的體育營銷公關/168 紅牛NBA大篷車灌籃挑戰賽/172 NHL“停擺”事件的危機公關/177 鹽湖城風波——國際奧委會對“鹽湖城申辦醜聞”的危機處理/181 “徒告師事件”中火車頭體協失敗的危機管理/186 “安利鈣鎂片興奮劑”危機公關傳播/192 “腐敗案”引發波蘭足球危機/195 紐約尼剋斯隊的聲譽管理/200 2005年上海大師杯退賽事件危機公關/204 NBA勞資糾紛事件的公關較量/211 廣東鳳鋁籃球俱樂部退賽風波後的公關力量/217 耐剋爭議廣告引發的公關危機/224 體育明星的危機公關係列——公關的六字要義/229 NBA賽場鬥毆事件的形象危機/245 索普興奮劑事件的公關行動/249 劉翔意外退賽與企業的危機公關管理/254 意大利電話門事件/263參考文獻/270後記/271
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