具体描述
《做大必需的经营理念》内容简介：作为一名中小型企业经理，在当前经济整体衰退时期，你的企业竞争优势是否已经不那么强势？你对自己或企业是否还拥有足够的信心？为了应对市场变化，作为一位拥有1～40名员工的企业家或总经理，你总是夜以继日地忙碌，工作时间越来越长，不得不雇用更多的员工，与某些大客户的合作关系越来越紧张，资金链总是出现断裂。于是你渴望去解决这些问题：
如何正确投资？
如何招聘到有才干的员工并留住他们？
如何自己撰写促销广告词？
如何让你的卖点发挥更大的作用？
如何用自己的语言去销售？
如何让你的顾客满意？
如何让电话成为你的朋友？
如何正确处理投诉事件？
如何借助互联网赢得客户？
如何让自己不但成功而且幸福？
《做大必需的经营理念》是一本旨在为读者提供系统化、深度化的商业管理知识的书籍。这本书以精进的结构和实用性的分析风格，详细探讨了现代企业发展的关键要素。它不仅关注理论层面，更强调将这些理念转化为实际行动的方法，从而帮助读者在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。书中的内容涵盖了从企业战略规划、资源管理到团队领导力的各个方面，详尽地阐述了如何通过科学决策与系统性思维来提升业务绩效。 这本书特别注重对读者的实战指导，通过具体案例和成功实践，为企业管理者提供可操作的框架和工具。内容丰富，不仅解析了市场趋势，还深入挖掘了行业内潜在风险，教导读者如何预见变化、调整战略，以应对不确定性。这对于希望在快速发展中保持稳健运营的企业主尤其具有参考价值。 书中的管理思想强调创新与传统并存的重要性，鼓励读者不断学习和反思，寻找自身工作中的改进空间。同时，它还提出了一系列具体行动建议，如如何优化供应链管理、提升客户满意度以及构建高效的团队合作机制。这些内容不仅有助于提高企业的整体竞争力，还能为读者提供清晰的路径，帮助他们更好地实现商业目标。 在章节设计上，书采用了逻辑严谨、层次分明的结构，每一部分都紧密围绕核心主题展开。通过系统性分析，读者可以逐步领会到应对市场挑战的思路和方法，而不只停留在表面的知识点。这种详尽的介绍方式，使得这本书不仅适合管理新手，更能为经验丰富的企业家提供新的视角和启迪。 《做大必需的经营理念》通过对多领域内容的综合整合，帮助读者全面提升自身的商业素养和领导能力。这本书旨在成为企业发展道路上的有力引路人，为实现长远愿景、巩固市场地位提供坚实保障。 整体而言，这是一部面向各类读者的深刻指南，内容详尽、逻辑清晰，充分体现了对经营理念的深度探讨和实践指导。在阅读过程中，不仅能扩展知识面，更能为自身工作提供切实可行的解决方案。
作者简介
契默尔曼
目录信息
自序
为什么在这本书中看不到欧元的身影
No.1 中型企业家们的第一个疑问
这本书真的是为我而写吗
No.2 中型企业家们的第一个要求
我要赚钱！以最快的速度赚最多的钱
讲述成功的自然法则和成功要求您必须具备的内在观念
1.鱼子、香槟、保时捷和劳力士
2.要想富有，首先要武装头脑
3.尝试是无所作为的代名词
4.您应该如何训练自己走上成功之路
5.梦想与成功的关系
6.找到振奋人心的目标
7.目标就是带着最后通牒的梦想
8.计划——成功路上的里程碑
9.工作很辛苦却乐趣无穷
10.自我奖励——心理炸弹
No.3 中型企业家们的第一个抱怨
这得花多少钱啊
讲述如何正确投资
1.值得去做的投资
2.一台计算机=一个秘书+一家印刷厂
3.接线员是必须要有的
4.传真机创造信任感
5.车载电话会带给您什么
6.簿记——一本盖了七个印章的书
No.4 中型企业家们的第二个抱怨
瞧这些员工
讲述如何招聘有才干的员工并留住他们
1.如何招聘有才干的员工
2.如何营造舒适的工作氛围
3.如何预防谣言和不满情绪的产生
4.如果凡事不都自己亲自来做
5.没有时间
6.如果有人辞职怎么办
7.解雇员工的最佳时机是什么
No.5 中型企业家们犯的第一个错误
广告就是昂贵而又没用的东西
教您自己撰写促销广告词
1.广告商们到底怎么了
2.太难以置信了，但这却是真的！我会撰写广告语
3.广告突然变得物有所值
4.救命啊！顾客快挤破我的大门了
5.正确的广告字体会为您赢得双倍的读者
No.6 中型企业家们犯的第二个错误
客户全是傻瓜，他们什么都看不出来
讲述如何让您的卖点发挥更大的作用以及其他一些有用的建议
1.橱窗有什么用处
2.再强调一遍：梦想是关键
3.借助海报促销——没有成本的广告
4.正视并正面表达自己的短处
5.产品故事的黄金秘密
6.办公桌——揭示您不为人知的性格
No.7 中型企业家们犯的第三个错误
销售就是说服爱斯基摩人买台冰箱
教您如何用自己的语言去销售
1.快乐的冒险
2.销售成功学的秘密公式
3.销售谈话六部曲
4.销售人员最大的敌人
No.8 中型企业家们犯的最大的错误
摩拳擦掌，幸灾乐祸地窃笑然后走开
如何让您的顾客满意以及如何促进口头宣传的效果
1.在客户眼里您能比竞争对手带给他更多好处
2.我是来送货的
3.地址簿——一笔巨大的财富
4.秘密武器——客户报
5.不要让广告信成为喂食垃圾桶的废物
No.9 中型企业家们的第三个抱怨
电话永远都只是捣蛋鬼
讲述如何让电话成为您的朋友
1.被电话打败的人完全是自作自受
2.打电话时犯的三个错误
No.10 中型企业家们昙花一现的成功喜悦
但是我已经给他看过商品了呀
讲述如何正确处理投诉事件
1.如果顾客肆无忌惮
2.每起投诉都是一个机会
3.教您如何始终掌握要领
4.不要站在雨里任凭雨淋！
No.11 中型企业家们的最后一个问题
我已经赚到钱了——接下来呢
讲述如何让自己不但成功而且幸福
2002年版补遗
讲述如何借助互联网赢得客户等
参考文献
· · · · · · (收起)
为什么在这本书中看不到欧元的身影
No.1 中型企业家们的第一个疑问
这本书真的是为我而写吗
No.2 中型企业家们的第一个要求
我要赚钱！以最快的速度赚最多的钱
讲述成功的自然法则和成功要求您必须具备的内在观念
1.鱼子、香槟、保时捷和劳力士
2.要想富有，首先要武装头脑
3.尝试是无所作为的代名词
4.您应该如何训练自己走上成功之路
5.梦想与成功的关系
6.找到振奋人心的目标
7.目标就是带着最后通牒的梦想
8.计划——成功路上的里程碑
9.工作很辛苦却乐趣无穷
10.自我奖励——心理炸弹
No.3 中型企业家们的第一个抱怨
这得花多少钱啊
讲述如何正确投资
1.值得去做的投资
2.一台计算机=一个秘书+一家印刷厂
3.接线员是必须要有的
4.传真机创造信任感
5.车载电话会带给您什么
6.簿记——一本盖了七个印章的书
No.4 中型企业家们的第二个抱怨
瞧这些员工
讲述如何招聘有才干的员工并留住他们
1.如何招聘有才干的员工
2.如何营造舒适的工作氛围
3.如何预防谣言和不满情绪的产生
4.如果凡事不都自己亲自来做
5.没有时间
6.如果有人辞职怎么办
7.解雇员工的最佳时机是什么
No.5 中型企业家们犯的第一个错误
广告就是昂贵而又没用的东西
教您自己撰写促销广告词
1.广告商们到底怎么了
2.太难以置信了，但这却是真的！我会撰写广告语
3.广告突然变得物有所值
4.救命啊！顾客快挤破我的大门了
5.正确的广告字体会为您赢得双倍的读者
No.6 中型企业家们犯的第二个错误
客户全是傻瓜，他们什么都看不出来
讲述如何让您的卖点发挥更大的作用以及其他一些有用的建议
1.橱窗有什么用处
2.再强调一遍：梦想是关键
3.借助海报促销——没有成本的广告
4.正视并正面表达自己的短处
5.产品故事的黄金秘密
6.办公桌——揭示您不为人知的性格
No.7 中型企业家们犯的第三个错误
销售就是说服爱斯基摩人买台冰箱
教您如何用自己的语言去销售
1.快乐的冒险
2.销售成功学的秘密公式
3.销售谈话六部曲
4.销售人员最大的敌人
No.8 中型企业家们犯的最大的错误
摩拳擦掌，幸灾乐祸地窃笑然后走开
如何让您的顾客满意以及如何促进口头宣传的效果
1.在客户眼里您能比竞争对手带给他更多好处
2.我是来送货的
3.地址簿——一笔巨大的财富
4.秘密武器——客户报
5.不要让广告信成为喂食垃圾桶的废物
No.9 中型企业家们的第三个抱怨
电话永远都只是捣蛋鬼
讲述如何让电话成为您的朋友
1.被电话打败的人完全是自作自受
2.打电话时犯的三个错误
No.10 中型企业家们昙花一现的成功喜悦
但是我已经给他看过商品了呀
讲述如何正确处理投诉事件
1.如果顾客肆无忌惮
2.每起投诉都是一个机会
3.教您如何始终掌握要领
4.不要站在雨里任凭雨淋！
No.11 中型企业家们的最后一个问题
我已经赚到钱了——接下来呢
讲述如何让自己不但成功而且幸福
2002年版补遗
讲述如何借助互联网赢得客户等
参考文献
· · · · · · (收起)
读后感
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