具体描述
《战略管理学》内容简介：随着全民终身学习型社会的不断建立和完善，业余成人（网络）学历教育学生对教材的质量要求越来越高。为了进一步提高成人（网络）教育的人才培养质量，帮助学生更好地学习，依据西南财经大学成人（网络）教育人才培养目标、成人学习的特点及规律，西南财经大学成人（网络）教育学院和西南财经大学出版社共同规划，依托学校各专业学院的骨干教师资源，致力于开发适合成人（网络）学历教育学生的高质量优秀系列规划教材。
好的，这是一本图书的简介，聚焦于市场营销、品牌建设与消费者行为分析，内容详实，不涉及任何管理学理论。 --- 《市场脉动：洞察数字时代的品牌构建与用户心智俘获》 内容提要： 在信息爆炸与技术迭代的浪潮中，传统市场营销的边界正被彻底重塑。本书深入剖析了当代消费者行为的复杂性、数字生态系统的内在逻辑，以及如何通过精妙的品牌叙事和数据驱动的策略，在白热化的市场竞争中建立持久的竞争优势。它不仅仅是一本关于如何“做推广”的指南，更是一部关于如何“理解人”和“构建价值”的深度解析。 第一部分：新消费者的心智地图 本部分聚焦于理解当下主流消费群体的内在驱动力、决策路径及信息接收模式的深刻转变。我们不再面对单一、线性的“推拉模型”消费者，而是面对高度碎片化、个性化需求的“网络化心智体”。 1. 情感连接与价值认同： 现代营销的基石已不再是产品功能，而是品牌所承载的价值观。本书详尽阐述了如何通过挖掘品牌背后的“为什么”（Why），而非仅仅“是什么”（What），来构建深层的情感共鸣。我们将探讨“身份认同营销”——即消费者如何通过购买特定品牌来表达自我定位和群体归属感。内容涵盖： “人设”构建的艺术： 如何为品牌塑造一个可信、连贯且富有生命力的虚拟人格。 真实性危机： 在“人设”泛滥的时代，如何确保品牌输出的“真诚感”不被用户识破为廉价的表演。这包括对社交媒体“滤镜”的反思与透明度策略的运用。 社群的内生动力： 从用户生成内容（UGC）到用户共创（UGC/CGC）的演进，分析社群如何从营销的辅助工具转变为核心的价值创造中心。 2. 体验经济学的底层逻辑： 购买行为的决策链条被拉长至“售前-售中-售后”的全生命周期。本书强调，每一个触点都是一个体验构建的节点。我们将深入研究“沉浸式体验”的设计原则，并将其应用于线上与线下的融合场景： 无缝衔接的“O2O”： 如何设计跨越物理空间与数字平台的平滑转换路径，消除用户在不同渠道间的摩擦感。 感官营销的精细化： 声音、触感、视觉在数字界面中的重构。例如，App加载音效、触控反馈的心理学效应分析。 即时满足与延迟奖赏的平衡： 分析订阅制服务、会员体系中如何通过精心设计的“解锁机制”来维持用户粘性。 第二部分：数字生态下的传播重构 互联网不再只是一个分发渠道，它是一个由算法、注意力稀缺和信息茧房构成的复杂生态系统。本部分致力于解构这一生态，教授如何在算法驱动的环境中实现信息的有效穿透。 3. 算法时代的叙事权： 搜索引擎、推荐流与信息流的运作机制深刻影响了内容的曝光率和用户的感知优先级。我们不再是“广播”，而是“被算法拣选”。 关键词的考古学： 摒弃僵化的SEO术语，转而关注用户意图（Intent）的语义搜索，捕捉那些尚未被明确表达的需求。 “短内容”的高效能传递： 剖析短视频、信息流广告中“三秒法则”背后的认知心理学，如何用极简信息承载最大化的叙事张力。 跨平台内容的适应性： 同一个故事如何在微信、抖音、小红书等不同“地貌”上进行定制化“变形”，以匹配不同平台用户的观看习惯和文化语境。 4. 影响力经济与信任链条的重塑： 意见领袖（KOL/KOC）的崛起标志着传统广告信誉的衰退，信任的转移是营销领域最关键的变量。 微观影响力的威力： 研究头部KOL的“光环效应”与腰部KOC的“垂直信任度”之间的差异化应用。如何识别和评估KOC在特定细分社群中的实际转化能力，而非仅仅依赖粉丝数量。 “去中心化”的品牌沟通： 探讨品牌如何巧妙地退居幕后，将叙事权交给用户和第三方，从而获得更高的可信度。这涉及对负面评论、争议话题的危机管理与引导策略。 数据隐私与透明度交易： 在用户对数据保护日益警惕的背景下，如何设计激励机制，让用户自愿分享数据，并将此视为一种“价值交换”，而非单向的“数据攫取”。 第三部分：绩效评估与长期价值构建 营销活动的效果衡量需要从简单的点击率和曝光量，转向对长期客户生命周期价值（CLV）的精确预测与优化。 5. 客户生命周期价值的精算： 本书提供了一套超越短期促销回报的评估框架，专注于衡量营销投入对未来收入流的贡献。 获客成本（CAC）的细分拆解： 不仅计算直接投入，还纳入“时间成本”与“注意力成本”，从而更准确地衡量获取一个高价值用户的真实代价。 流失预测的建模： 基于行为路径分析，识别客户在哪些关键节点最有可能流失，并设计精准的“挽留干预”机制。 品牌资产的量化： 探讨如何将“品牌偏好度”、“口碑推荐指数”等无形资产，通过特定指标转化为可被纳入财务模型的变量，证明品牌建设对企业估值的长期贡献。 6. 动态定价与需求弹性管理： 在实时竞价和个性化推荐的时代，价格不再是一个固定值，而是营销组合中的一个动态变量。 基于行为细分的定价策略： 分析如何根据不同用户群体的价格敏感度（弹性）和购买意愿，提供差异化的定价方案，以最大化整体营收。 库存与需求波动的实时响应： 探讨如何利用数据分析平台，在短时间内调整促销力度和信息推送频率，以应对突发的市场变化或竞争对手的动作，确保营销资源的最优配置。 --- 本书适合人群： 市场营销实战专家、品牌策略师、数字内容运营负责人、以及所有致力于理解并驾驭当代商业环境复杂人际和技术交互的商业人士。它旨在提供一套深刻的思维框架，用以应对瞬息万变的消费市场，将“连接”转化为“忠诚”，将“流量”转化为“价值”。
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