非政府组织管理

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出版者:武汉大学
作者:林修果 编
出品人:
页数:363
译者:
出版时间:2010-5
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787307076969
丛书系列:
图书标签:
  • NGO
  • 社会学教科书
  • 非政府组织
  • 管理
  • 社会组织
  • 公共管理
  • 治理结构
  • 政策制定
  • 项目管理
  • 资源分配
  • 决策机制
  • 合作网络
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具体描述

《非政府组织管理》内容简介:非政府组织与政府和企业截然不同,非政府组织的管理也无法全然借鉴行政管理、企业管理的原则与方法,因此,作为一个新兴的研究领域,非政府组织管理研究有着诸多开放的、亟待深入的空间与话题。《非政府组织管理》从非政府组织的概念出发,系统地介绍了国内外非政府组织的发展,非政府组织的管理战略,非政府组织的决策、营销、筹款、财务管理、人力资源管理及非政府组织的评估等内容。

《城市脉搏:社区发展与治理的微观观察》 本书并非关于非政府组织(NGO)的宏观理论或管理指南。相反,它是一本聚焦于城市基层社区的微观观察笔记,深入探索了在社区生活的最前沿,居民们如何自发组织、如何应对挑战、如何构建属于自己的生活空间,以及在缺乏明确组织架构的情况下,如何涌现出各种形式的互助与合作。 我们将在本书中跟随作者的脚步,穿梭于那些或许不曾被宏大叙事触及的城市角落。从老旧小区里热心居民自发组织起来的垃圾分类志愿行动,到新兴社区里年轻人聚集的创意市集,再到棚户区里邻里之间互相扶持的温情故事,这本书记录了那些鲜活而真实的“正在发生”的社区实践。 书中不会出现关于“非政府组织”的定义、历史沿革、战略规划、财务管理、项目设计、募款策略、志愿者招募与培训、评估体系等任何与标准NGO运作模式相关的章节。我们不会探讨如何建立一个注册合合法的社会组织,也不会分析各类非营利机构的运营模式。 取而代之的是,我们将着眼于那些在社区层面自然生长出来的社群活动和个体行动。我们会看到,在没有正式的“管理”标签下,居民们如何凭借共同的愿景、朴素的良知和彼此的信任,自发地解决身边的问题。例如,某个小区可能因为缺乏公共活动空间,居民们就自发集资购买了户外桌椅,并轮流负责维护;某个街区可能因为环境脏乱,有居民就主动承担起清理责任,并带动了更多人参与。 本书强调的是“无组织”状态下的“有组织”现象。我们会分析在缺乏明确领导者和规章制度的情况下,社区成员之间如何形成默契,如何通过口头约定和行为规范来维系社群的有序运转。我们会观察到,一个社区的活力往往体现在这些细微之处:邻里间的问候、集体的劳动、共同的庆祝,以及在困难面前的守望相助。 书中将包含大量生动的故事和案例,它们并非经过精心策划的“项目”,而是根植于真实生活情境的即兴创作。例如,我们将描绘一位退休工人如何义务为社区的孩子们讲解历史故事,一位年轻母亲如何组织起邻里间的儿童互助托管,一位热心商户如何为街区的老人提供免费的午餐。这些行动或许微不足道,但在社区的肌理中却扮演着重要的角色。 此外,我们还将探讨在信息传播不发达、资源相对匮乏的环境下,社区成员如何依靠人际网络和面对面的交流来解决信息不对称的问题,如何通过口碑传播和相互影响来推动集体行动。本书会关注那些口耳相传的智慧,那些世代相传的经验,以及那些在日常生活中不经意间形成的社群共识。 本书的写作风格将力求朴实、真诚,以一种观察者的姿态,去记录和呈现社区生活最本真的状态。我们不会拔高任何行为,也不会对任何行为进行评判,只是将这些发生在基层社区的鲜活场景一一呈现给读者,让读者自己去感受其中的力量与温度。 《城市脉搏:社区发展与治理的微观观察》是一份献给所有热爱生活、关心社区、相信人与人之间连接力量的读者的礼物。它邀请您一起慢下来,去倾听城市基层跳动的脉搏,去发现那些隐藏在日常琐碎中,却又无比动人的社区生命力。这本书,是对社区中那些默默付出、自发奉献的普通人的致敬,是对人类在社会互动中蕴含的无限潜能的礼赞。它或许不能教会您如何“管理”一个组织,但它一定会让您重新认识“社区”本身,以及我们每个人在其中所能扮演的角色。

作者简介

目录信息

第1章 非政府组织概述:公共治理的视野 案例导入 1.1 非政府组织:概念与特征 1.2 非政府组织的类型 1.3 非政府组织与公共治理变革 本章小结 关键术语 思考题 本章参考文献第2章 非政府组织的理论基础 案例导入 2.1 公民社会理论和治理理论 2.2 市场失灵理论、政府失灵理论和志愿失灵理论 2.3 新制度经济学和自治组织理论 本章小结 关键术语 思考题 本章参考文献第3章 西方国家非政府组织的发展及其作用 案例导入 3.1 西方国家非政府组织的崛起 3.2 西方国家非政府组织在公共治理中的作用 3.3 西方国家非政府组织与国际非政府组织 本章小结 关键术语 思考题 本章参考文献第4章 中国非政府组织的发展及其作用 案例导入 4.1 中国非政府组织的历史发展 4.2 中国非政府组织在公共治理中的作用 4.3 中国非政府组织存在的主要问题 本章小结 关键术语 思考题 本章参考文献第5章 外管理战略:政府组织对非政府组织的影响 案例导入 5.1 政府对非政府组织管理的必要性 5.2 我国政府组织对非政府组织管理的政策框架与变迁 5.3 促进非政府组织发展的政策建议 本章小结 关键术语 思考题 本章参考文献第6章 内管理战略:非政府组织自身发展之道 案例导入 6.1 非政府组织:政府不可或缺的支持者 6.2 非政府组织战略管理的特点与意义 6.3 非政府组织战略管理的程序、内容与方法 本章小结 关键术语 思考题 本章参考文献第7章 非政府组织的领导决策 案例导入 7.1 非政府组织的领导 7.2 非政府组织的决策 7.3 非政府组织的用人原则和效率 本章小结 关键术语 思考题 本章参考文献第8章 非政府组织的营销管理 案例导入 8.1 非政府组织的市场营销 8.2 非政府组织营销管理的特点与导向 8.3 非政府组织营销管理的过程与策略 本章小结 关键术语 思考题 本章参考文献第9章 非政府组织的筹款管理 案例导入 9.1 筹款与非政府组织发展 9.2 非政府组织筹款的主要方式与评估 9.3 非政府组织筹款的市场分析 本章小结 关键术语 思考题 本章参考文献第10章 非政府组织的财务管理 案例导入 10.1 非政府组织财务管理的目标与原则 10.2 非政府组织财务制度建设与收支管理 10.3 非政府组织的财务分析、预算和监督 本章小结 关键术语 思考题 本章参考文献第11章 非政府组织的人力资源管理 案例导入 11.1 非政府组织人力资源构成 11.2 非政府组织人力资源管理基本内容 11.3 留住志愿者:非政府组织人力资源管理的特殊使命 本章小结 关键术语 思考题 本章参考文献第12章 非政府组织的评估 案例导入 12.1 非政府组织评估的意义分析 12.2 非政府组织评估的理论框架与评估指标 12.3 非政府组织评估的程序与方法 本章小结 关键术语 思考题 本章参考文献后记
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读后感

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用户评价

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当我合上《非政府组织管理》这本书的时候,我感觉自己仿佛经历了一次深刻的行业洞察。它不仅仅教会了我关于非政府组织管理的“术”,更让我领悟了其背后所蕴含的“道”。作者在书中强调,非政府组织的成功,不仅仅在于其项目的执行效率,更在于其能否建立起强大的社会资本,能否赢得公众的信任和支持。我尤其欣赏书中关于“志愿者管理”的章节,它不仅关注如何招募和培训志愿者,更强调如何激发志愿者的热情,如何让他们感受到工作的价值和意义,从而实现与组织的共同成长。书中提供了一些非常实用的方法,可以帮助非政府组织更好地发挥志愿者的力量。此外,书中关于“知识管理与学习型组织”的讨论,也让我看到了非政府组织在快速变化的社会环境中,如何通过持续的学习和知识的积累,来保持组织的创新力和竞争力。

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对于我这样一个对非政府组织管理领域充满好奇但又缺乏系统知识的人来说,《非政府组织管理》无疑是一本极具价值的启蒙读物。它不像某些学术著作那样枯燥乏味,而是通过流畅的语言和清晰的逻辑,一步步引导读者进入这个充满活力和挑战的领域。我尤其喜欢书中关于“组织文化”的章节,作者强调了健康的组织文化对于非政府组织的长远发展至关重要,它不仅能提升员工的归属感和工作积极性,更能激发创新和促进合作。书中列举了许多培养和维护积极组织文化的具体方法,让我深刻认识到,一个成功的非政府组织,其内部的凝聚力和向心力是多么重要。此外,对于非营利组织而言,透明度和问责制是其赢得公众信任的关键。《非政府组织管理》对这两个方面进行了深入的探讨,详细阐述了如何建立健全的财务报告制度、项目评估机制以及公众沟通策略,确保组织的运作公开透明,并对所有利益相关者负责。这些内容对于任何希望建立和运营一个负责任、可持续发展的非政府组织的人来说,都是不可或缺的知识。

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我一直在思考,如何才能更有效地推动社会进步,而《非政府组织管理》这本书,为我提供了一个全新的视角。它不仅仅是一本关于如何“经营”一个非政府组织的书,更是一本关于如何“创造”社会价值的书。作者在书中巧妙地将管理的理论与非政府组织独特的运作模式相结合,展现了非营利组织在资源有限的情况下,如何通过创新的管理手段,实现巨大的社会影响力。我从书中学习到了关于“利益相关者沟通”的深刻道理。在一个非营利组织中,与受益人、捐助者、志愿者、政府部门、媒体等所有利益相关者的有效沟通,是建立信任、赢得支持、推动项目成功的基石。书中提供了一些非常实用的沟通技巧和策略,让我能够更好地理解如何与不同群体建立良好的关系。此外,书中关于“项目生命周期管理”的讲解,也让我看到了一个非政府组织项目从构思、设计、执行、监测到评估的完整流程,这对于确保项目的质量和效益至关重要。

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当我拿起《非政府组织管理》这本书的时候,我并没有抱有多大的期待,我只想着了解一些皮毛。然而,这本书的内容深度和广度,远远超出了我的想象。作者以一种非常系统化的方式,将非政府组织管理的各个方面进行了梳理和阐述。从组织设立的法律框架、治理结构的选择,到人力资源的管理、财务的规范,再到项目的设计、风险的控制,以及与政府、社区、媒体的沟通协调,几乎涵盖了非政府组织运营的每一个环节。我特别欣赏书中关于“能力建设”的讨论,它不仅指组织自身能力的提升,也包括对员工的培训和发展,以及与合作伙伴建立的协同网络。书中的一些关于“募款策略”的章节,让我看到了非政府组织资金来源的多样性和复杂性,以及如何通过有效的沟通和信任建立来吸引和维系捐助者。这些内容对于非营利组织的生存和发展至关重要,也让我更加理解了这个行业的不易。

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我一直认为,非政府组织是社会发展中不可或缺的重要力量,它们弥补了政府和商业部门的不足,在解决社会问题、推动社会进步方面发挥着独特的作用。而《非政府组织管理》这本书,就像一位经验丰富的向导,带领我深入探索了这个复杂而精彩的世界。它不仅仅是一本关于“如何管理”的书,更是一本关于“为何而管理”的书。作者在书中反复强调,非政府组织的管理,最终是为了更好地实现其社会使命,而不是为了追求自身的壮大或营利。这种以使命为导向的管理理念,贯穿了全书的始终。我从书中学习到了许多关于非政府组织战略规划的知识,如何根据社会需求和自身优势,制定清晰可行的发展目标,并采取有效的策略去实现它们。书中的案例研究,更是让我看到了不同类型的非政府组织,如何在各自的领域内,以创新的方式解决社会难题,并为社区带来积极的改变。这些生动的例子,让我对非政府组织的潜力和可能性有了更深刻的认识。

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《非政府组织管理》这本书,对我而言,不仅仅是一本知识的载体,更是一次思想的洗礼。它让我重新审视了“公益”的含义,以及在这个概念背后所需要的专业知识和精细化管理。我之前可能更多地关注非政府组织所取得的社会成效,但这本书让我看到了这些成效是如何通过严谨的管理流程、科学的决策机制和高效的团队协作来实现的。作者在书中对“影响力评估”的讲解,让我印象深刻。如何科学地衡量一个非政府组织的工作是否产生了预期的社会效益,以及如何利用评估结果来优化项目和改进工作,这些都是非常具有挑战性但又至关重要的问题。书中提供了一些实用的工具和方法,可以帮助非政府组织更好地理解自身的价值和影响。此外,书中关于“可持续发展”的讨论,也让我看到了非政府组织在长期运营中可能面临的挑战,以及如何通过多元化的收入来源、有效的风险管理和积极的社会责任担当来确保组织的长期存续。

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坦白说,在读《非政府组织管理》这本书之前,我对非政府组织的印象,很大程度上是基于媒体的报道和一些零散的道听途说。我可能觉得它们更多地依靠热情和奉献精神来驱动。然而,这本书彻底颠覆了我的这种看法。它揭示了非政府组织背后所蕴含的强大的管理能力和专业素养。我尤其对书中关于“战略合作”的部分感到豁然开朗。非政府组织很少是孤军奋战,它们需要与政府、企业、其他非政府组织,甚至国际机构建立紧密的合作关系,才能更有效地解决复杂的社会问题。书中详细阐述了如何进行合作对象的选择、合作意向的洽谈、合作协议的制定以及合作过程的管理。这些都体现了非政府组织在运用商业管理思维来达成社会目标方面的智慧。同时,书中对“危机管理”的讨论,也让我看到了非政府组织在面对突发事件时所需要具备的预案和应对能力,这对于保障组织的声誉和持续运营至关重要。

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这本《非政府组织管理》真是让我大开眼界,我原本以为我对社会工作领域已经有了相当的了解,但在阅读过程中,我发现自己之前的认知有许多片面和狭隘之处。这本书不仅仅是枯燥的理论堆砌,它以一种非常生动和接地气的方式,深入浅出地剖析了非政府组织在当今社会中所扮演的角色以及其运营的复杂性。从最初的愿景构想到实际的资金筹措,从项目的设计与执行到有效的团队建设,再到最终的成果评估与可持续发展,每一个环节都被作者梳理得条理清晰。我尤其对书中关于利益相关者分析的部分印象深刻,作者详细阐述了如何识别、理解并管理与非政府组织相关的各类利益相关者,包括受益人、捐助者、政府部门、合作伙伴、甚至是媒体和社会公众。这其中的策略和技巧,远比我之前设想的要复杂和微妙得多。书中的案例分析更是点睛之笔,它们选取了不同规模、不同领域、不同文化背景下的非政府组织,展示了他们在面对挑战时所采取的创新方法和取得的显著成效,也暴露了其中存在的不足和改进空间。这些真实的案例让我能够更直观地理解抽象的管理理论,并从中汲取实际操作的灵感。读完这本书,我感觉自己仿佛经历了一次深入的非政府组织内部的“朝圣”,对这个领域的敬意油然而生,同时也对未来投身其中充满了期待。

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《非政府组织管理》这本书,对我来说,是一次非常难得的学习机会。它让我看到了一个更加专业化、系统化的非政府组织运作体系。我一直以为,非政府组织就是一些有爱心的人聚集在一起做一些好事,但这本书让我意识到,背后需要多么复杂的组织架构、精密的管理流程和科学的决策机制。我尤其对书中关于“财务管理与审计”的章节印象深刻。非政府组织的资金来源往往不稳定,且需要接受公众的监督,因此,建立健全的财务管理制度,确保资金的合法合规使用,并接受严格的审计,是赢得信任和可持续发展的关键。书中提供了一些关于非营利组织会计准则和审计要求的指导,让我对这个领域有了更深入的了解。同时,书中还探讨了非政府组织在“倡导与政策影响”方面的角色,以及如何通过有效的策略来影响公共政策,从而从更深层次解决社会问题。

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我必须承认,在翻开《非政府组织管理》这本书之前,我对这个领域的认知,用“一知半解”来形容毫不为过。我可能只知道一些大型的国际非政府组织的名字,对于它们是如何运作、如何克服重重困难去实现社会价值,我几乎是一无所知。这本书的出现,彻底改变了我的看法。作者并没有回避非政府组织运营过程中面临的种种难题,例如资金的匮乏、人员的流失、政府监管的压力,以及如何在有限的资源下实现最大的社会效益。相反,书中对这些挑战进行了细致的分析,并提供了一系列切实可行的解决方案。我特别欣赏书中关于“使命驱动”和“价值导向”的论述,它强调了非政府组织的核心在于其使命感和对社会价值的承诺,而管理的首要任务就是确保组织的各项活动都能紧密围绕这一核心展开。书中的许多管理工具和框架,如SWOT分析、逻辑框架法等,被巧妙地融入到非政府组织的实际情境中,让我看到了理论与实践相结合的巨大力量。更让我感到惊喜的是,书中还探讨了非政府组织在应对全球性挑战,如气候变化、贫困、疾病等方面的作用,以及如何通过跨国界的合作来实现更大的影响力。这种宏大的视野和深刻的洞察力,着实令人赞叹。

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看得我又想換題目了,不過說實話有的地方不懂,而且編排讓人很難全心投入,不過幸好,看完之後再繫統理一遍覺得還是很有用的。

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