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薛可//余明阳作者

科学

译者

2010-6 出版日期

411 页数

42.00元价格

丛书系列

9787030277862 图书编码

公共关系学在线电子书图书标签: 公关 prof

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发表于2024-07-07

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公共关系学在线电子书著者简介

公共关系学在线电子书图书目录

前言第一章公共关系概论第一节公共关系的含义、构成要素及学科体系第二节公共关系的职能与原则案例分析东航返航事件讨论与思考第二章公共关系的历史沿革第一节公共关系的起源与发展第二节西方公共关系发展与研究现状第三节中国公共关系产生与发展现状案例分析上海申办2010年世界博览会公关案例讨论与思考第三章公共关系学的理论基础第一节市场营销学与公共关系学第二节传播学与公共关系学第三节广告与公共关系案例分析一个国家的公关讨论与思考第四章公共关系的核心——组织形象第一节组织形象的战略定位第二节组织形象的内在建构第三节组织形象的外在表征案例分析凤凰卫视CIS导人探析讨论与思考第五章公共关系运营流程第一节公共关系调查与分析第二节公共关系策划第三节公共关系实施与评估案例分析搜狐2008北京奥运公共关系系列讨论与思考第六章公共关系主体第一节组织的形象愿景第二节公共关系部第三节公共关系人员第四节公共关系公司案例分析汽车企业公关部现状和走向讨论与思考第七章公共关系客体第一节正确理解公共关系客体——公众第二节公共关系内部公众第三节公共关系外部公众案例分析员工——不可忽视的内部公众讨论与思考第八章公共关系的人际传播第一节人际传播的定义和类型第二节人际传播手段第三节公共关系礼仪案例分析一条短信引发的柑橘危机讨论与思考第九章公共关系的大众传播第一节大众传播的媒介第二节大众传播的手段第三节公共关系的舆论环境案例分析 “雪花啤酒·勇闯天涯”中的大众传播亮点讨论与思考第十章公共关系的网络传播第一节网络时代的特征第二节网络传播手段第三节网络形象的控制与优化案例分析可口可乐——在线火炬传递点燃双赢公关讨论与思考第十一章公共关系危机管理第一节公共关系危机的成因第二节公共关系危机的防范第三节公共关系危机的管理方法案例分析三鹿集团“三聚氰胺事件” 讨论与思考参考文献
· · · · · · (收起)

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公共关系学在线电子书图书描述

《公共关系学:战略、管理与传播》以组织形象作为公共关系的核心概念，界定了公共关系的科学概念，梳理了公共关系理论的发展与现状，在充分解剖公共关系理论基础的前提下，从公共关系的流程、主体、客体、人际传播、大众传播、网络传播和危机管理的角度，系统构建公共关系的理论体系。全书共11章，内容包括：公共关系概论，公共关系的历史沿革、公共关系学的理论基础、公共关系的核心——组织形象、公共关系运营流程、公共关系主体、公共关系客体、公共关系的人际传播、公共关系的大众传播、公共关系的网络传播及公共关系危机管理。书中每一章都附有最新的案例分析，既有理论性，又有现实指导意义。

《公共关系学:战略、管理与传播》可作为高等院校市场营销和新闻传播专业的本科生、研究生教材，也可供公共关系学教学人员和科研人员参考。

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