今天,你微笑了吗

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严家明,管理学博士,毕业于复旦大学,曾先后任职于公司市场部总监、总经理助理、总经理。现为绍兴文理学院副教授、上海复锐企业管理咨询公司首席咨询师、培训师,上海销能营销咨询有限公司总经理,浙商杂志《浙商财富快车》、浙江省工商局《企业大讲坛》特约讲师。

近十年来,严家明专业从事企业管理研究与培训工作,开设公开课程与企业内训课程近千场,培训企业人员20000余人,主讲课程包括《打造忠诚、敬业员工(下属)的对策》、《中高层经理(主管)管理技能与领导力训纺》、《中高层管理者执行力提升实践》、《企业文化建设实务》等管理系列,以及《你的工资从哪里来》、《你在为谁工作》、《人品比能力更重要》、《企业成功我成长》等员工系列。

出版者:机械工业
作者:严家明
出品人:
页数:204
译者:
出版时间:2010-6
价格:25.00元
装帧:
isbn号码:9787111310761
丛书系列:
图书标签:
  • 情商 
  • 11 
  •  
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《今天,你微笑了吗》内容简介:微笑不仅仅是一个简单的面部表情,它更是一个人内心世界的生动写照。一个经常在脸上挂着微笑的人,在任何场合都是极易受到欢迎的人。在经济学家眼里,微笑是一笔巨大的财富;在心理学家眼里,微笑是最能说服人的心理武器;在服务行业,微笑是服务人员最美的“名片”……

《今天,你微笑了吗》通过生动有趣的案例,告诉我们微笑的重要性——你的微笑价值百万!

读故事,品人生。阅读《今天,你微笑了吗》,既充满情趣,又发人深省。

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